Caro Senhor/Madam,

Tive o prazer de descobrir o vosso anúncio de emprego para o cargo de Concierge no Hotel Rendy em Londres que foi publicado e anunciado no LinkedIn.com no fim-de-semana passado. Não só acredito que tenho o que é preciso para desempenhar este papel com sucesso, como também penso que seria uma grande oportunidade para eu crescer ainda mais na minha carreira e ganhar mais experiência e conhecimento da indústria.

Para me apresentar brevemente, sou um profissional extrovertido e autodidacta, oferecendo uma forte abordagem orientada para o cliente e um extraordinário historial de satisfação do empregador e do cliente. No meu actual papel como Concierge na Marriott International, Inc., estou principalmente encarregue de coordenar todos os preparativos de viagem, organizar e gerir vários eventos, e executar várias tarefas de escritório. Além disso, a minha prioridade número um é prestar sempre um grande serviço aos hóspedes e assegurar que as necessidades e exigências dos hóspedes e os elevados padrões do hotel sejam sempre satisfeitos. Ao longo dos anos, tenho demonstrado várias vezes que sou hábil em trabalhar de forma independente ou em ambientes de equipa e, além disso, tenho provado que sou hábil em trabalhar sob pressão e num ambiente de trabalho de ritmo acelerado.

Possuindo excelentes capacidades de comunicação e tratamento de queixas, tenho também experiência e capacidade para utilizar vários programas de software de gestão hoteleira, tais como Cloudbeds, Maestro PMS, Frontdesk Anywhere, e eZee Frontdesk a um nível de peritos. Finalmente, ofereço grande resistência física, capacidades multitarefa e de resolução de problemas bem desenvolvidas, e a importante capacidade de gerir o tempo de forma eficiente. Gostaria de ter a oportunidade de falar convosco pessoalmente e ficaria encantado de vir a uma entrevista, se possível. Não hesite em contactar-me através do número 555-555-5555 ou via e-mail para hello@kickresume.com.

Obrigado pelo seu tempo e consideração.

Com os melhores cumprimentos,

Ivan Despotovic