Contribuições chave:

• Formou relações significativas e personalizadas com os clientes, construindo reputação, credibilidade e lealdade como um conselheiro de confiança.
• Ligado em rede em qualquer oportunidade de aumentar a carteira de clientes.
• Actuou como embaixador da Browns em plataformas de redes sociais.
• Actuou como especialista em moda e teve orgulho em educar-me sobre tendências, marcas e designers emergentes.
• Sempre me mantive apaixonado por construir e manter um conhecimento detalhado dos produtos em todas as categorias, a fim de me dedicar à narração de histórias.
• Partilhou a inspiração para a colecção e o design, os materiais, características únicas, e benefícios do produto.
• Adaptado ao cliente: utilizou diferentes técnicas de comunicação para assegurar a experiência mais eficiente e eficaz do cliente.
• Tinha a propriedade de consultas ou reclamações de clientes, assegurando o acompanhamento e o foco na solução.
• Reuniu informações e registos organizados sobre as preferências e comportamento de compra do cliente.
• Premiado Empregado do Mês por realizar um excelente trabalho.

GPA: 3,96 (Top 10% do Programa)

O vencedor do Prémio de Excelência Académica 2014

Clubes e Sociedades: Clube de Drama, Sociedade de Marketing, Clube de Ténis