Como escrever uma carta de apresentação do concierge vencedor de um trabalho

Na indústria hoteleira, um concierge fornece serviços essenciais de relação com os hóspedes - desde coordenar o transporte e reservas até oferecer conselhos sobre o planeamento do itinerário. Para ganhares um emprego como concierge, precisas de uma carta de apresentação que impressione os empregadores com as tuas melhores competências e qualificações.

Neste guia, vamos ensinar-te 5 passos vitais para escreveres uma carta de apresentação como concierge. Continua a ler para aprenderes tudo:

  • Como escrever uma carta de apresentação como concierge
  • Porque adaptar a carta de apresentação do teu concierge é crucial
  • O que incluir na tua carta de apresentação do concierge
  • Maneiras de descrever as tuas principais habilidades e realizações como um concierge
  • Como dar uma conclusão convincente à carta de apresentação do teu concierge

1. Como criar um cabeçalho de carta de apresentação & manchete como concierge

O primeiro passo a dar ao escrever uma carta de apresentação do concierge é criar um cabeçalho e uma manchete bem formatados.

O cabeçalho da tua carta de apresentação incluirá toda a informação necessária sobre ti (o candidato) e sobre a empresa a que te estás a candidatar (o empregador), tal como:

  • O teu nome e título profissional
  • A tua informação de contacto profissional
  • O nome & departamento da empresa
  • O endereço da empresa

Aqui está um exemplo de um cabeçalho de concierge bem formatado

Joe King, Concierge Profissional

(123) 456-7890 | joeking@email.com | linkedin.com/in/joe-king

Para: Super Stay Hotels
Hospitality & Concierge Department
1234 Street Address
Chattanooga, TN 37405

Depois do cabeçalho vem o cabeçalho da tua carta de apresentação - uma breve declaração de título que ajuda a captar a atenção de um empregador.

Este cabeçalho deve incluir uma palavra-chave relacionada com a posição, um número que chame a atenção ou uma palavra de gatilho, um poderoso adjectivo ou verbo, e uma promessa que informe o empregador de que a carta foi especialmente escrita para eles.

Aqui está um exemplo de uma manchete bem escrita do concierge

Os Meus 3 Maiores Sucessos como Concierge & Como Posso Alcançá-los na Tua Companhia

Palavra/Número acionador: 3 Sucessos
Palavra-chave: Concierge
Adjetivo/Verbo: Top, Atingir
Promessa: A tua Companhia

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2. Porque é que adaptar a carta de apresentação do teu concierge é crucial

Quando escreves uma carta de apresentação como concierge, é essencial torná-la tão específica quanto possível para o trabalho a que te estás a candidatar. A isto chama-se personalizar a tua carta de apresentação - quando incluíres detalhes específicos que tornam a carta altamente relevante para um empregador exacto.

Para adaptar a tua carta de apresentação, tens de pesquisar a empresa antes de te candidatares, procurando informação chave como:

  • Quais são os valores da empresa
  • Que habilidades a empresa procura num empregado
  • Quem na empresa irá rever a tua candidatura

O último detalhe mencionado irá ajudar-te a criar uma saudação personalizada que se dirige a uma pessoa específica pelo nome. Incluindo isto irá indicar ao empregador o nível de esforço que colocaste sob a forma de pesquisa antes de escreveres a tua carta de apresentação.

Aqui estão 3 exemplos de saudações personalizadas de carta de apresentação

  • Querida Gerente de Contratação Jane Doe,
  • Cara Sra. Jane Doe,
  • Caro Concierge Chefe Rick Martin,

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3. O que incluir na tua carta de apresentação do concierge

Com o poder da pesquisa do teu lado, podes agora escrever uma introdução convincente que impressiona os empregadores e os convence a continuar a ler.

A introdução da carta de apresentação de um concierge deve incluir:

  • Uma breve visão geral da tua história profissional (anos de experiência, especializações, etc.)
  • Descobrir porque te estás a candidatar e porque és um bom candidato para o trabalho
  • Um conhecimento mútuo (quando possível) - incluindo um conhecimento mútuo pode ser tremendamente útil, pois mostra ao empregador que tens uma referência profissional de confiança para oferecer.

Dica profissional: Se não tiveres um conhecido em comum para nomear na tua introdução, tenta ligar-te a empregados ou associados relevantes da empresa no LinkedIn. Mesmo que não te sintas confortável em mencioná-los na tua carta de apresentação, isto pode ajudar-te muito a expandir a tua rede profissional.

Aqui está um exemplo de uma apresentação convincente da carta de apresentação do concierge

Querida Gerente de Contratação Jane Doe,

Sou um concierge profissional com mais de 6 anos de experiência a gerir grandes eventos num resort 5 estrelas. O meu antigo colega e mentor, o Sr. Jack Howard, foi recentemente contratado como o gerente de hospitalidade da tua empresa. O Sr. Howard alertou-me para a posição aberta de concierge no vosso estabelecimento e recomendou-me vivamente que me candidatasse.

4. Formas de descrever as tuas principais habilidades e realizações como concierge

Com a tua introdução fora do caminho, irás agora escrever a maior secção da tua carta de apresentação: os parágrafos do corpo. Uma boa carta de apresentação do concierge irá conter entre 2 a 4 parágrafos corporais que incluem detalhes específicos, contextuais e quantificáveis sobre as tuas habilidades e realizações mais relevantes .

Oferecer um alto nível de especificidade na tua carta de apresentação ajuda o empregador a ver o valor da vida real que podes trazer para a sua empresa.

Aqui estão 6 excelentes habilidades de concierge a descrever numa carta de apresentação

  • Transporte e organização da viagem
  • Deveres de secretariado
  • Gestão de conflitos de clientes
  • Excelente gestão do tempo
  • Coordenar itinerários e reservas para convidados
  • Comunicação verbal excepcional

Aqui está um exemplo de como descrever um feito numa carta de apresentação de um concierge

Como concierge no [antigo empregador], a minha principal responsabilidade era arranjar transporte local para os convidados que visitavam a cidade. O meu serviço e conselhos atempados levaram a um aumento na satisfação geral dos hóspedes de 89% para 96% num ano. Adicionalmente, fui reconhecido pelo meu antigo empregador como o Concierge do Ano em 2021.

5. Como dar à tua carta de apresentação do concierge uma conclusão persuasiva

Já quase chegaste ao fim da tua carta de apresentação do concierge, há apenas um passo a dar - dar à tua carta de apresentação uma conclusão convincente.

Esta conclusão precisa de convencer o empregador a contactar-te prontamente, incluindo informação como, por exemplo:

  • Quando esperas ouvir falar deles
  • Como e quando podes ser contactado da melhor forma
  • Quando planeias fazer o seguimento
  • Um sign-off formal

Aqui está um exemplo de um concierge persuasivo conclusão de carta de apresentação

Estou ansioso por saber mais sobre esta posição e estou ansioso por ouvir de ti, na próxima semana, sobre esta oportunidade. A melhor hora para me contactar é nos dias úteis entre as 7h e as 16h às (123) 456-7890. Se eu não tiver notícias tuas até à próxima quarta-feira, tenciono fazer o acompanhamento nessa manhã antes das 10 da manhã.

Tua Verdadeiramente,

[Nome do candidato]

Se alguma vez te perguntaste como é que uma carta de apresentação difere de um currículo, este artigo vai dizer-te tudo sobre as diferenças chave entre os dois.

Publicado em 11 de Maio de 2022

Julia é uma escritora profissional, tradutora e designer gráfica. É licenciada em tradução e interpretação, e tem experiência internacional de trabalho em vários países da Europa, assim como na China e no Panamá. Julia foi professora de escrita académica e, como designer gráfica, contribuiu para pontos de venda como The Business of Business. Ela tem uma paixão pela aprendizagem ao longo da vida e um bom café.

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