Exemplo de currículo do representante de atendimento ao cliente

Seja contratado mais rapidamente e aprenda a escrever o seu próprio currículo com esta amostra de currículo personalizável do Representante de Serviço ao Cliente. Copie e cole esta amostra de currículo gratuitamente ou reescreva-a usando o nosso simples mas poderoso criador de currículos.

Reescreve o exemplo com a IA

Escrito por Milan Šaržík, CPRW

Certified Professional Résumé Writer

Created with

Amostra anterior

Amostra de currículo de especialista de Help Desk

Exemplo de currículo do representante de atendimento ao cliente

Created with

Seguinte amostra

Modelo de currículo do Agente de Call Center

Amostra anterior

Seguinte amostra

Esse currículo foi escrito por nossos experientes redatores especificamente para essa profissão. Crie seu currículo agora ou edite esse exemplo de currículo.

Este exemplo foi útil? Avalie-o!

Average: 4.5 (22 votes)

Exemplo de currículo do representante de atendimento ao cliente (Versão texto completo)

Max Knauer

Endereço de correio electrónico: hello@kickresume.com

Número de telefone: 555-555-5555

Perfil

Sou um enérgico Representante de Serviço ao Cliente com 3 anos de experiência em electrónica, financeira, e telecomunicações. Sou excelente na identificação das necessidades dos clientes, aconselhando-os sobre as melhores soluções para o seu estilo de vida, e prestando um serviço superior do princípio ao fim. Sou consistentemente #1 na minha equipa para obter um excelente feedback do cliente e quebrar todos os objectivos financeiros.

Experiência de trabalho

08/2017 - 01/2019, Representante de Serviço ao Cliente, Eaton Corporation plc, Munique, Alemanha

Primeiro ponto de contacto para mais de 350 contas-chave em inglês, alemão, e francês.
Documentação confidencialmente processada do cliente (por exemplo, contratos, demonstrações financeiras, IDs).
Eficácia proposta e defendida para melhorar a experiência do cliente: sugestão e implementação do carregamento de IDs de clientes através da SecurioApp, reduzindo as cópias em papel em 97,5%.

06/2016 - 08/2017, Representante de Serviço ao Cliente, MMP Financial Ltd, Berlim, Alemanha

Mandei semanalmente mais de 350 e-mails, telefone, e chat de clientes de língua alemã e inglesa.
Verificou-se meticulosamente a documentação do cliente (por exemplo, IDs, extractos bancários, comprovativo de morada) e garantiu-se que todas as empresas, GDPR, e requisitos legais foram seguidos.

10/2014 - 06/2015, Consultor de Serviço ao Cliente, Experience People Ltd, Nova Iorque, Estados Unidos

Manuseado para cima de 500 bilhetes/semana em centros de atendimento telefónico de ritmo acelerado, servindo 33 estados dos EUA.
Resolveu consultas e reclamações de clientes relativamente a pacotes telefónicos e de Internet, equipamento, e serviço de garantia.
Manutenção consistente do estatuto #1 para um feedback superior do cliente e ultrapassagem dos objectivos de serviço.
Empregado do Mês x 2 (Dezembro de 2014, Março de 2016).

Educação

09/2012 - 05/2016, Administração de Empresas, Universidade de Columbia, Nova Iorque

09/2010 - 05/2012, Programa Diploma IB, Primo-Levi-Schule Gymnasium, Munique, Alemanha

Licenciado com Distinção

Habilidades

Línguas

Alemão

Inglês

Francês

Habilidades Informáticas

MS Office

Freshdesk

Salesforce Essentials, Dimelo Digital, Trello

Aptidões Interpessoais

Capacidade de trabalhar sob pressão

Habilidades analíticas

Comunicação

Multitarefa

Gestão do Tempo

Certificados

04/2012, TOEFL, Serviço de Testes Educativos

Voluntariado

06/2013 - 08/2013, Tutor Inglês, Go Overseas, Suva, Fiji

Milan Šaržík, CPRW

Certified Professional Résumé Writer

A vida profissional de Milão tem estado centrada na procura de emprego nos últimos três anos. É um Escritor Profissional Certificado de Currículo (CPRW™) assim como membro activo da Associação Profissional de Escritores de Currículo & Treinadores de Carreira (PARWCC™). Milan detém um recorde na criação do maior número de amostras de documentos de carreira para o nosso centro de ajuda - até hoje, ele já escreveu mais de 500 currículos e cartas de apresentação para posições em várias indústrias. Além disso, Milão completou estudos em várias instituições bem conhecidas, incluindo a Universidade de Harvard, a Universidade de Glasgow e a Escola de Finanças e Gestão de Frankfurt.

Edita esta amostra utilizando o nosso Resume Builder.

Editar Exemplo

Deixa que o teu currículo seja automaticamente redigido — com IA.

O AI Resume Writer do Kickresume pode gerar um fantástico primeiro rascunho do teu currículo em questão de segundos. Basta introduzires o teu cargo e deixar que a inteligência artificial te ajude a começar.

Cria um Currículo com a IA