Exemplo de carta de apresentação gratuita do Serviço de Apoio ao Cliente

Caro Chefe dos Recursos Humanos,

Como cliente de longa data do Grupo C&T, tenho o prazer de me candidatar a este cargo de Representante de Serviço ao Cliente.

Sou actualmente um Representante de Serviço ao Cliente na MERYU, onde prospero na prestação de um serviço incrível aos clientes. Nos últimos 3 anos, ajudei milhares de clientes existentes e persuadi muitas centenas de potenciais clientes a inscreverem-se connosco em vez da concorrência. De facto, fui premiado 3 vezes como Funcionário do Mês por exceder os meus objectivos, bem como Funcionário do Ano por impressionar os clientes (a satisfação aumentou 43% em apenas um ano, com os clientes a agradecerem-me directamente).

Para além da minha experiência, tenho um grau de Associado em Administração e estou familiarizado com todo o software do vosso anúncio (Zendesk, LiveAgent, TeamSupport). Tenho uma excelente reputação pela minha paciência, diplomacia, empatia e capacidades de comunicação, bem como por ser muito atento e ter um grande conhecimento do produto.

Tenho desfrutado do meu tempo na MERYU e tenho muito orgulho em apoiar tantos clientes com as suas necessidades específicas. Ao mudar-me recentemente para um novo apartamento, estou agora à procura de um papel estimulante e centrado no cliente mais perto de casa.

Por favor, encontrem em anexo o meu currículo para a vossa consideração. Muito obrigado pelo vosso tempo. Aguardo com expectativa a sua opinião sobre os próximos passos.

Com os melhores cumprimentos,

Ljubica Nestorovski