Como escrever uma carta de apresentação de um profissional de suporte informático
Os responsáveis pelo suporte informático têm muitas responsabilidades chave, incluindo a instalação e configuração de sistemas informáticos, a execução de diagnósticos para problemas do sistema e a integração das aplicações necessárias. Para te tornares um oficial de suporte informático, vais precisar de uma carta de apresentação que mostre a tua motivação profissional e o teu valor.
Neste guia, vamos ensinar-te 5 passos essenciais para escreveres uma carta de apresentação como um oficial de suporte informático. Continua a ler para aprenderes como fazê-lo:
- Formatar adequadamente o cabeçalho e o cabeçalho da tua carta de apresentação
- Personaliza a saudação na carta de apresentação do teu oficial de suporte informático
- Mantém os empregadores interessados com uma carta de apresentação convincente
- Mostra o teu valor profissional como um oficial de suporte informático
- Conclui a tua carta de apresentação com uma declaração de encerramento concisa
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1. Formata adequadamente o cabeçalho e a manchete da tua carta de apresentação
O primeiro passo fundamental para escrever a carta de apresentação do teu responsável de suporte informático é criar um cabeçalho e uma manchete bem formatados.
O cabeçalho da carta de apresentação contém toda a informação de identificação sobre o candidato e o empregador e é normalmente colocado no canto superior esquerdo do documento. Entretanto, o cabeçalho da carta de apresentação é frequentemente centrado e colocado por baixo do cabeçalho, usando uma linguagem envolvente para chamar a atenção do empregador.
Para ajudar a demonstrar como elaborar correctamente estes dois elementos essenciais da carta de apresentação, fornecemos explicações e exemplos mais detalhados abaixo:
Formatação do cabeçalho
O cabeçalho da tua carta de apresentação não tem um formato singular a aderir e pode variar na aparência de acordo com as tuas preferências estilísticas. No entanto, deve conter sempre entre 3 a 4 linhas de texto que incluam:
- O nome da empresa a que te estás a candidatar (& o nome do departamento, quando aplicável)
- O teu nome e título profissional
- A tua informação de contacto profissional (número de telefone, endereço de e-mail, LinkedIn, etc.)
Aqui está um exemplo de um cabeçalho bem formatado de um oficial de suporte informático
Para: Hamilton County School District, IT Department
From: John Doe, Oficial de Apoio Informático
(123) 456-7890 | johndoe@email.com | linkedin.com/in/john-doe
A escrever a manchete
Para escreveres o cabeçalho da tua carta de apresentação, deves sempre incluir uma palavra-chave relacionada com a posição, um número chamativo ou palavra de activação, um poderoso adjectivo ou verbo, e uma promessa.
Aqui está uma manchete eficaz de uma carta de apresentação de um oficial de suporte informático, seguida de uma descrição dos seus componentes-chave
3 Habilidades que Fazem de Mim um Excelente Oficial de Apoio Informático & Como Irão Beneficiar o Teu Negócio
Trigger Word/Number: 3 Skills
Keyword: IT Support Officer
Adjectivo/Verbo: Excelente, Benefício
Promessa: O teu negócio - a adição deste detalhe mostra ao empregador que pretendes relacionar as tuas habilidades directamente com as necessidades do seu negócio.
2. Personaliza a saudação na carta de apresentação do teu oficial de suporte informático.
Sempre que escreves uma carta de apresentação, deves sempre optar por uma saudação personalizada.
Ao contrário de saudações generalizadas - como "To Whom It May Concern" - uma saudação personalizada adiciona uma camada extra de especificidade ao dirigir-te a uma pessoa ou departamento exacto pelo nome. Ao fazeres isso, mostras ao empregador que pesquisaste minuciosamente a sua empresa de antemão e que tens uma grande atenção aos detalhes.
Se não conseguires identificar a pessoa ou departamento que irá rever a tua candidatura, experimenta uma das seguintes alternativas em vez disso:
Para a Equipa [Nome da Empresa].
Ou
Para o [Nome da Empresa] Gerente de Contratação
3. Cria uma carta de apresentação do oficial de suporte de TI
Apesar da tua saudação e manchete trabalharem em conjunto para chamar inicialmente a atenção de um empregador, é responsabilidade da tua introdução mantê-los interessados assim que começarem a ler.
Para o fazeres, a tua introdução deve incluir:
- Uma breve visão geral da tua história profissional e dos teus objectivos
- Uma declaração sobre porque estás entusiasmado com a candidatura a esta empresa
- Um conhecimento mútuo (quando possível)
Aqui está um exemplo de como escrever uma carta de apresentação de um oficial de suporte de TI
Para o [Nome da Companhia] Gerente de Contratação,
Sou um Oficial de Apoio Informático dedicado com mais de 3 anos de experiência a trabalhar em administração de empresas. Depois de trabalhar na tua empresa como Especialista Geral de TI durante 2 anos, Jack Smith - o teu Chefe de Departamento de TI - recomendou-me para este cargo de nível superior.
4. Mostra o teu valor profissional como um oficial de suporte informático
Agora que tens toda a atenção do empregador, é altura de ofereceres uma maior visão das tuas qualificações profissionais. Uma forte carta de apresentação irá conter entre 2 a 4 parágrafos corporais que oferecem respostas profundas às seguintes questões:
- O que te excita a trabalhar nesta empresa?
- O que esperas aprender com o trabalho nesta empresa?
- Que realizações ou qualificações te fazem sobressair como candidato?
- Que competências-chave possuis que sejam relevantes para o cargo?
Para mostrares o teu valor profissional e o que podes trazer a uma empresa, deves concentrar-te especialmente em destacar as tuas realizações relevantes.
Aqui está um exemplo de como descrever um feito numa carta de apresentação de um responsável de apoio informático
Como Oficial de Suporte IT para [Ex-Negócio], ajudei no desenvolvimento de um helpdesk virtual para clientes que resultou numa redução de 45% no tempo necessário para resolver os problemas dos clientes. Adicionalmente, implementei um novo programa de prevenção de fraudes que reduziu o risco global de fraude da empresa em 60%.
5. Conclui a carta de apresentação do teu responsável de suporte informático com uma declaração de encerramento concisa.
O elemento final da tua carta de apresentação é uma declaração de encerramento forte e concisa que inclui:
- Uma frase entusiasmada a dizer que estás ansioso por ter notícias deles
- Uma frase adicional que diga o teu seguimento, incluindo como os vais contactar ou como eles te podem contactar
- Um sign-off formal
Aqui está um exemplo de uma declaração final bem escrita de uma carta de apresentação de um oficial de suporte de TI:
Como teu novo oficial de suporte informático, vou assegurar que a tua produtividade digital atinja novos patamares. Estou ansioso por discutir mais esta oportunidade e as minhas qualificações para o cargo contigo directamente. Estou disponível para me encontrar de segunda a sexta-feira das 10h às 15h, e a melhor forma de me contactar é através do (123) 456-7890.
Apreciativamente,
[Nome do candidato]
Segue este esboço de carta de apresentação para o máximo sucesso.