Exemplo de currículo do Engenheiro Principal de Apoio à Rede

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John Smith

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Número de telefone: 555-555-5555

Perfil

Engenheiro de Rede certificado pela Microsoft e Cisco com experiência num ambiente empresarial de TI de centro de dados. Assistido na configuração, instalação, manutenção e resolução de problemas de hardware, software, sistemas, redes e impressoras de computadores. Prestou apoio operacional diário e administração de sistemas para infra-estruturas centrais de rede, manutenção de LAN e serviços de apoio aos clientes.

Experiência de trabalho

20/0320 - 20/0720, Operador de Embalagem e Robótica, Synlait Milk Limited, Christchurch, Nova Zelândia
  • Embalagem de produtos lácteos nas linhas de embalagem.
  • Documentação e rotulagem para garantir a exactidão da preparação para exportação.
  • Controlo de indicadores-chave de desempenho, tais como taxa, peso médio do saco e danos.
  • Limpeza e higienização da fábrica de leite em pó para crianças.
03/2017 - 03/2018, Network Support Engineer, Nxtgen Infinite Datacenter, Bangalore, Índia
  • Serviu como ponto de contacto Tier-2 para pesquisa, diagnóstico, documentação e resolução de problemas de servidores, redes, bases de dados e estações de trabalho.
  • Configurou, instalou e manteve equipamento de hardware/software incluindo routers, switches e dispositivos de rede e sistemas operativos actualizados de Windows, Linux e Mac OS.
  • Suporte de alto nível em chamada para hardware de servidor e sistemas operativos Windows para todos os centros de dados.
  • Trabalho coordenado entre técnicos, engenheiros e fornecedores enquanto documentam acções de trabalho sobre questões de rede até que o problema seja resolvido.

Competências

Técnico
MS Office
Suíte G
Avaliação das necessidades do cliente
Monitorização de sistemas
Apoio de rede
Instalação de componentes
Resolução de falhas
Resolução de problemas e diagnósticos
Teste de produtos
Instalação de SO e software
Personalização e actualizações de computadores portáteis e PC
Habilidades suaves
Excelentes capacidades de comunicação
Jogador de equipa
Sistemático e Organizado
Grande atenção aos detalhes
Trabalhador e orientado para os objectivos
Pontual, pró-activa e de mente aberta

Educação

01/2019 - 12/2019, Diploma de Pós-Graduação: Sistemas de Informação Empresarial, Universidade de Canterbury, Christchurch, Nova Zelândia
08/2014 - 05/2016, Mestrado em Tecnologia: Ciência e Engenharia Informática, Universidade de Ciência e Tecnologia de Cochin, Cochin, Índia
06/2010 - 06/2013, Bacharelato em Tecnologia: Ciência e Engenharia Informática, Universidade Mahatma Gandhi, Kottayam, Índia
04/2007 - 04/2010, Diploma em Engenharia: Informática e Engenharia, Conselho de Educação Técnica, Allepey, Índia

Certificados

08/2016, CCNP Routing, Switching & Troubleshooting, CISCO
06/2016, MCSE, Microsoft
09/2013, CCNA Routing & Switching, CISCO

Passatempos

Viajando
Caminhadas
Voleibol e Futebol
Fotografia
Sentir a música
Perder-se num bom livro
Jogos de vídeo
Apoio técnico
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