Hilton Front Desk Resume Amostra

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Hilton Front Desk Resume Amostra (Versão texto completo)

Alexis Gallagher

Endereço: Myrtle Street, 99999, Manchester, NH, Estados Unidos
Nacionalidade: Caucasiano
Data de nascimento: 1993-01-11
Endereço de e-mail: olá#kickresume.com
Número de telefone: 999-999-999999

Perfil

Um indivíduo altamente motivado à procura de um lugar dentro da indústria de serviço ao cliente que proporcione uma atmosfera encorajadora com oportunidade de progresso. Preciso e eficiente na introdução de dados, bem como em operações gerais.

Experiência de trabalho

presente, Professional Cleaner / Team Leader, Freedom Cleaners LLC, Manchester, Estados Unidos
  • Responsável pela formação de novos limpadores
  • Prestar muita atenção aos detalhes
  • Gestão do tempo
2015 - 2017, Agente de escritório, Prime zenith Hospitality LLC, Manchester, Estados Unidos
  • Saudou todos os convidados de uma forma cortês e profissional.
  • Registou os convidados e emitiu cartões-chave.
  • Assistência na reserva de quartos, mudança e cancelamento de reservas.
  • Implementou iniciativas de vendas e marketing de alto impacto, resultando em maior ocupação e rentabilidade.
  • Criou resolução e reduziu as queixas dos hóspedes em 30%.
2012 - 2015, Membro da equipa / Formador, D'Angelo's Grilled Sandwiches, Manchester, Estados Unidos
  • Representado com uma atitude calorosa e acolhedora.
  • Manter frente de balcão para exceder os limites de tempo.
  • Assegurar o cumprimento de todas as directrizes em matéria de segurança alimentar e saneamento.
  • Formar trimestralmente novos funcionários.
  • Pontos de venda segurados e todos os procedimentos de manuseamento de dinheiro.
  • Manter um ambiente limpo e confortável para os hóspedes, tanto por dentro como por fora.
  • Monitorizar o feedback dos hóspedes e melhorar a correcção da insatisfação dos hóspedes.
  • Desenvolveu relações altamente empáticas com os hóspedes e ganhou reputação por exceder os objectivos de vendas em 27%.

Educação

2008 - 2009, Escola Secundária de Manchester, Manchester, Estados Unidos
2009 - 2010, Virtual Learning Academy, Exeter, Estados Unidos

Habilidades

Criativo
Photoshop
Paint-Shop Pro
Desenho Web
Fotografia
Outros
Resolução de Conflitos
Serviço ao cliente
Verificação de antecedentes
Transportes
Veículo Pessoal
Licença - OPR

Pontos fortes

Habilidades Informáticas
Software de edição
IOS
Android
Fiável
Documento Word
Excel
Mac OS
Sempre a tempo
Atenção aos detalhes

Voluntariado

presente, patrocinador e defensor, Austin17House, Brentwood, estados unidos

O Passeio Memorial Taylor Rose

Passatempos

Perder-se num bom livro
Captação de momentos
Todo o tipo de desporto
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