Exemplo de currículo do Gestor de Envolvimento do Cliente

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Escrito por Milan Šaržík, CPRW

Certified Professional Résumé Writer

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Exemplo de currículo do Gestor de Envolvimento do Cliente (Versão texto completo)

Budai Ferenc

Endereço: 75 boulevard Amiral Courbet, 44700, Montpellier, França

Endereço de correio electrónico: budaiferenc@gmail.com

Número de telefone: 02.64.64.50910

Perfil

Gestor de Contratação de Clientes trabalhador e dedicado que se distingue por manter uma excelente satisfação do cliente, construir relações profissionais, e fornecer conselhos benéficos aos clientes sobre quaisquer questões. Possuem grandes capacidades de liderança, amplas capacidades de comunicação, forte orientação para o cliente, e capacidade significativa para desempenhar bem em equipa.

Experiência de trabalho

08/2017 - 03/2019, Gestor de Contratação de Clientes, GP Strategies Corporation, Montpellier, França

Manteve sempre uma grande satisfação do cliente, recolheu feedback dos clientes, e trabalhou no planeamento da procura.
Foi responsável por várias operações comerciais diárias e desenvolveu novos modelos de preços.
Forneceu recomendações e conselhos benéficos aos clientes, geriu quatro equipas de vendas internas.
Aumentou a taxa de satisfação dos clientes de 75% para 87% em 2018.

06/2015 - 08/2017, Gestor de Contratação de Clientes, Clark Wood, Inc., Montpellier, França

Era responsável pelas comunicações entre clientes e tecnologia, contabilidade, e outras linhas de negócio na empresa.
Serviu como primeiro ponto de contacto para todos os clientes e resolveu quaisquer questões problemáticas.
Desenvolveu relatórios de situação de clientes e manteve relações comerciais com clientes-chave.
Concedeu o prémio de Empregado do Mês duas vezes por realizar um excelente trabalho.

Formação

09/2011 - 05/2015, Gestão Internacional, Montpellier Business School, Montpellier, França

Top 10% do Programa

Clubes e Sociedades: Clube de Negócios, Sociedade de Empreendedorismo, Clube de Ténis

09/2007 - 06/2011, Ginásio, Escola Secundária Szent Istvan, Debrecen, Hungria

Licenciado com Distinção (Grau 1 - A/excelente equivalente em todas as 4 disciplinas)

Habilidades

Línguas

Húngaro

Inglês

Francês

Habilidades Informáticas

Microsoft Office

Smartsheet, Synergist

letzNav, Plataforma CMNTY

Qualifio

Aptidões Interpessoais

Habilidades analíticas

Habilidades de Comunicação

Orientação para o cliente

Habilidades de Liderança

Gestão do Tempo

Trabalho de equipa

Voluntariado

06/2012 - 08/2012, Tutor Francês, Go Overseas, Suva, Fiji

Certificados

08/2014, Certificado de Liderança e Gestão, MIT Sloan Executive Education

Passatempos

Exploração de terras distantes

Sentir a música

Todo o tipo de desporto

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