Engenheiro de Apoio Técnico Exemplo de Currículo

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Engenheiro de Apoio Técnico Exemplo de Currículo (Versão texto completo)

Alison Ettell

Endereço: 99999, Oslo, Noruega
Nacionalidade: Francês
Data de nascimento: 1993-14-04
Endereço de correio electrónico: hello@kickresume.com
Número de telefone: 999-999-999999
Web: www.kickresume.com

Línguas

Línguas
Francês
Inglês
Italiano
Norueguês

Habilidades

Competências informáticas
PHP
SQL
C++
JavaScript
HTML / CSS
Aplicações informáticas
Servidor SQL
SalesForce
Jira Atlassian / Confluência
MS Office / LibreOffice
Active Directory
OS
Windows ( XP a 10 )
Linux
Android
Mac OS
Competências transversais
Comunicação
Trabalho de equipa
Flexibilidade
Capacidade de aprendizagem

Educação

09/2010 - 06/2012, IT HND, Universidade de Tecnologia de Bordeaux, Bordeaux, França

Ensino de primeiro nível em todas as áreas das TI, incluindo: Programação em várias línguas, Gestão de projectos, Trabalho de equipa, Comunicação, Jurídico, etc.

09/2007 - 06/2010, Baccalauréat ( níveis 'A' ), Lycée Maine de Biran, Bergerac, França

Baccalauréat SSI equivalente francês dos níveis A' em Matemática, Física e Ciências da Engenharia

Experiência

07/2017 - presente, Engenheiro de Apoio, Xeneta AS, Oslo, Noruega
  • Construção de uma arquitectura de apoio nova e escalável para uma empresa em rápido crescimento.
  • Construção de relatórios personalizados para clientes específicos
07/2016 - 06/2017, Analista de Apoio Técnico, Blue Tree Systems Ltd, Galway, Irlanda

Fornecer apoio telefónico e de bilhetes aos clientes da Blue Tree Systems. Análise técnica, incluindo: Investigação em casos anteriores, gestão de Active Directory, consultas SQL a bases de dados, etc.

06/2014 - 06/2016, SAP Business ByDesign Support engineer, SAP SSC (Ireland) Ltd, Galway, Ireland

CPL Solutions Ltd. Onsite para SAP SSC (Ireland) Ltd. Galway, Irlanda Fornecendo suporte técnico por telefone e bilhetes a clientes SAP Business ByDesign. Incluindo pesquisa de soluções na documentação interna, análise técnica, interface eficiente entre os desenvolvedores e os clientes finais.

09/2013 - 05/2014, agente francês EA Gaming, Concentrix Ltd, Belfast, Reino Unido

Fornecer apoio técnico por telefone e e-mail aos clientes da EA francófona

04/2012 - 06/2012, Interno, Les Papillons Blancs de Bergerac, Bergerac, França

Estágio de trabalho Les Papillons Blancs de Bergerac, Bergerac, Dordogne (24), França Trabalhar no sítio web de uma instituição de caridade que oferece emprego a pessoas com deficiência mental

Passatempos

Línguas
História
Cozinhar

Traços cognitivos

Velocidade de planeamento - 91%
Eficiência de planeamento - 64%
Velocidade de Ajuste da Flexibilidade - 52%

Traços emocionais

Esforço para a Alta Recompensa - 67%

Traços sociais

Aprender bem com os erros - 89%
Aprender rapidamente com os erros - 55%

Pontos fortes

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