Head Housekeeper Lebenslauf Probe

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Meinen Lebenslauf erstellen

Geschrieben von Milan Šaržík, CPRW

Certified Professional Résumé Writer

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Head Housekeeper Lebenslauf Probe (Volle Textversion)

Jane Nurme

Anschrift: Kase poik 27, 74014, Tallinn, Estland

E-Mail-Adresse: janenurme@gmail.com

Telefonnummer: 682 3591

Profil

Vertrauenswürdige und eigenverantwortliche leitende Haushälterin mit umfassender Erfahrung in der Leitung eines großen Haushälterinnenteams, der Einstellung und Schulung neuer Haushälterinnen, der Bereitstellung eines ausgezeichneten Kundendienstes und der Ausführung aller Arten von Reinigungsaufgaben.

Arbeitet stets sicher und bietet Pünktlichkeit am Arbeitsplatz, Zeitmanagement und außergewöhnliche Führungsqualitäten.

Berufserfahrung

05/2016 - 02/2019, Leitende Hausdame, Hallmark Hotel, Tallinn, Estland

Leitete und beaufsichtigte ein Team von 24 Haushälterinnen; überwachte die Arbeitsleistung.
Verantwortlich für die Einstellung und Schulung von neuem Housekeeping-Personal; Bestellung von Hotelbedarf.
Erbrachte einen hervorragenden Kundenservice und pflegte professionelle Beziehungen zu den Kunden.
Unterstützte das Hotelpersonal bei Aufgaben an der Rezeption.
Zweimal Auszeichnung als Mitarbeiter des Monats für hervorragende Arbeit.

07/2012 - 05/2016, Housekeeper, Apex Hotels, Inc. in Tallinn, Estland

Erledigte verschiedene hauswirtschaftliche Aufgaben, wie Betten machen, Staubsaugen, Badezimmer auffüllen, Möbel desinfizieren, Teppiche schamponieren usw.
Beantwortung von Kundenfragen und Lösung von Problemen, wobei sichergestellt wurde, dass die Unternehmensrichtlinien und -verfahren eingehalten wurden und der Kundenservice auf höchstem Niveau war.
Zusammenarbeit mit anderen Hausdamen und -männern, um die Effizienz der Reinigungsprozesse zu maximieren.
Erledigung anderer Aufgaben nach Anweisung des Managers.

Ausbildung

09/2008 - 05/2012, Gymnasium, Tallinna Kesklinna Vene Gumnaasium, Tallinn, Estland

Abgeschlossen mit Auszeichnung

Aktivitäten: Tanzverein, Volleyballmannschaft

Fertigkeiten:

Sprachen

Estnisch

Englisch

Russisch

Zwischenmenschliche Fähigkeiten

Umgang mit Reklamationen

Kommunikationsfähigkeiten

Guter Teamplayer

Führungsqualitäten

Eigenverantwortliches Handeln

Zeitmanagement

Pünktlichkeit am Arbeitsplatz

Freiwilligenarbeit

07/2017 - 10/2018, Ehrenamtlicher Befriender, Estnische Nationalstiftung, Tallinn, Estland

Bescheinigungen

04/2016, Persönliches Führungszertifikat, Estonian Leadership Center

Die besten 10% des Programms

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