Haushälterin Lebenslauf Beispiel

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Haushälterin Lebenslauf Beispiel (Volle Textversion)

Leandra Passos

Anschrift: 49 Iolaire Road, P210 0BX, London, Vereinigtes Königreich
E-Mail-Adresse: leandrapassos@gmail.com
Telefonnummer: 070 3468 8905

Steckbrief

Gewinnerin des Preises "Mitarbeiterin des Monats" für die Erbringung hervorragender und bemerkenswerter Housekeeping-Dienstleistungen und die Steigerung der Effizienz des Housekeeping-Teams. Geschickt in der Schulung und Ausbildung neuer Mitarbeiter in allen Aspekten des Housekeeping, in der Entwicklung und Umsetzung neuer Reinigungsverfahren und -prozesse, im Umgang mit Kundenbeschwerden und in der Leistung in einem Teamumfeld.

Berufserfahrung

10/2016 - 02/2019, Housekeeper, Premier Inn, Inc. in London, Vereinigtes Königreich
  • Erbrachte qualitativ hochwertige Reinigungsverfahren in Übereinstimmung mit den Standards und Richtlinien des 5-Sterne-Hotels.
  • Meldete dem Housekeeping Manager sofort, wenn es Mängel oder Probleme gab.
  • Schulung und Ausbildung neuer Mitarbeiter in allen Aspekten des Housekeeping, um sicherzustellen, dass die höchste Qualität der Kundenbetreuung gewährleistet ist.
  • Erledigte andere Aufgaben wie zugewiesen.
08/2014 - 10/2016, Housekeeping Assistant, Park House Hotel, Inc. in London, Vereinigtes Königreich
  • Entwickelte und implementierte neue Reinigungsverfahren und -strategien, um die Effizienz des Housekeeping-Teams zu steigern.
  • Erbrachte stets einen außergewöhnlichen, bemerkenswerten Kundenservice; meldete alle problematischen Angelegenheiten.
  • Wurde einmal zur Mitarbeiterin des Monats gekürt und von den Managern für ihren hervorragenden Housekeeping-Service anerkannt.

Ausbildung

09/2010 - 05/2014, Oberschule, St. Julian's Schule, Lissabon, Portugal

Abschluss mit Auszeichnung

Fertigkeiten

Sprachen
Portugiesisch
Spanisch
Englisch
Französisch
Zwischenmenschliche Fähigkeiten
Kommunikationsfähigkeiten
Umgang mit Reklamationen
Kundenservice-Fähigkeiten
Guter Teamplayer
Problemlösungsfähigkeit
Zeitmanagement

Freiwilligenarbeit

02/2017 - 02/2018, Charity Fundraiser, UrbanLeaf, Inc, London, Vereinigtes Königreich

Bescheinigungen

06/2018, Zertifizierte leitende Haushälterin, Hotel & Lodging Educational Institute
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