Como construir um currículo de vendedor eficaz
As vendas são uma das profissões mais antigas do mundo. Aqueles que se destacam nas vendas podem ganhar um alto in-come, e têm um tremendo controlo sobre as suas actividades diárias. Para te tornares um bom vendedor precisas de um grande currículo. Para além disso, tens de aprender a estabelecer relações de confiança com os teus clientes, obter conhecimentos e conselhos de outros e atingir ou exceder os teus objectivos de vendas.
Osprofissionais de vendas são responsáveis pela venda de bens ou serviços aos clientes e clientes. Alguns desempenham o trabalho independentemente, enquanto outros trabalham como parte de uma equipa. Eles devem possuir fortes capacidades de comunicação e ser capazes de pensar com os pés no chão. Podem enfrentar muitas vezes a rejeição antes de fazer uma venda e saber como responder a ela profissionalmente. A maioria dos vendedores ganha um salário mais comissões, mas deve fazer um número mínimo de vendas por mês, trimestre ou ano, e podem receber benefícios financeiros como bónus se excederem esses objectivos.
A rápida tomada de decisões é também algo que é necessário. Como mencionado acima, existem diferentes vendedores com base no segmento em que se concentram; alguns especializam-se em construir relações enquanto outros se concentram em fechar grandes negócios. Os vendedores podem concentrar-se tanto nas vendas ao consumidor como nas vendas entre empresas, dependendo da sua indústria e experiência passada. Abaixo está uma visão geral de como é um vendedor de sucesso em cada um destes segmentos.
Se estás apenas a começar no mercado de trabalho ou se tomaste recentemente a decisão de seguir uma carreira em vendas, há vários passos a dar para te destacares e conseguires aquele emprego de sonho. Faz a tua pesquisa, ganha experiência e usa o teu treino para te colocares à frente de outros que procuram emprego.
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1. Ganhando o jogo das vendas
Aqui estão os passos necessários para o sucesso nas vendas.
Quanto mais experiência tiveres, melhor. Precisas de gastar tempo a fazer uma pesquisa aprofundada sobre a empresa para a qual queres trabalhar. Pesquisa quem são os gestores de topo e se gostam do seu pessoal. Pesquisa a concorrência para veres o que cobram por serviços e produtos semelhantes. O que distingue a empresa? Quanto mais conhecimento tiveres do modelo de negócio deles, melhor preparado estarás para a entrevista. Pesquisar os clientes e potenciais clientes da tua empresa também te permite antecipar melhor os problemas que possam surgir durante o processo de venda.
Aprende a escrever notas persuasivas, mas concisas, e lançamentos de elevadores: Prepara-te para vender. Cada potencial cliente com quem falas é um potencial cliente. Certifica-te que te posicionas como um especialista na tua área para que te possas diferenciar dos outros. Mesmo que eles não te contratem no local, podes fortalecer a tua capacidade de vendas e impressionar o teu futuro patrão.
2. Desenvolve o tom necessário
Vender nem sempre é sobre o teu produto. É sobre a tua capacidade de te venderes e as tuas capacidades. O lançamento deve ser tão impressionante que és capaz de influenciar o potencial cliente ao ponto de ele estar pronto para assinar na linha pontilhada e colocar uma encomenda.
Segue o lançamento com conversa: Depois de fazeres o teu lançamento, está na hora de receberes feedback. Esta conversa deve deixar bem claro o que podes oferecer ao potencial cliente e porque é que é uma boa ideia escolher-te a ti em vez da tua competição. Da mesma forma, quando começares a ganhar impulso com os teus clientes, mantém-nos envolvidos, fazendo-lhes perguntas sobre os seus negócios.
Ao fazeres isso, serás capaz de construir uma relação, estabelecer confiança e tornar o processo muito mais fácil para o potencial cliente em potencial. Tal como lançar para potenciais clientes, o primeiro passo para uma venda é a consciência do teu valor. Se conseguires dar valor ao potencial cliente em potencial, é mais provável que sejas contratado.
3. Certifica-te de que o teu currículo reflecte o teu investimento.
As vendas são um jogo a longo prazo, por isso prepara-te para dar muitos passos antes de o fazeres funcionar. Procura novamente a tua indústria, concorrente e potencial cliente. Se estás a fazer o teu lançamento, fá-lo com o máximo de conhecimento possível. Prioriza os potenciais clientes com os quais queres trabalhar e sente os seus modelos de negócio.
Usa os teus recursos. Ter as ferramentas certas à tua disposição vai ajudar-te a descobrir oportunidades escondidas e novas pistas. Mantém as tuas opções abertas e não feches um negócio até que tenhas um compromisso estabelecido.
Não há soluções rápidas para fazer vendas, mas melhorar as tuas capacidades pode fazer uma enorme diferença na tua capacidade de o fazer.
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4. Ganhar experiência prática
Quer estejas à procura do teu primeiro emprego ou a começar a construir a tua carreira, procurar o máximo de oportunidades possível é o primeiro passo para o sucesso.
Quadros de emprego online, chamadas a frio, networking e educação contínua são todas as formas de ganhar experiência relevante e expandir as tuas redes. No entanto, a contratação de gestores está a começar a procurar datas candi-datas que tenham experiência comprovada, por isso é importante considerar o que já fizeste antes.
Antes de te candidatares a um emprego, faz alguma pesquisa e revê o teu currículo para saberes que competências podes ter. Com um currículo forte, podes ajudar os empregadores a ver os teus pontos fortes e a mostrar a tua capacidade de desempenho.
Durante a entrevista, quando estiveres a falar da tua experiência anterior e do que podes trazer para a mesa, poderás impressionar o teu patrão e causar uma boa primeira impressão. Podes então seguir com uma carta ou e-mail de agradecimento para agradecer ainda mais ao teu entrevistador.
Ao investir tempo para fazeres a pesquisa e as ligações necessárias para conseguir um emprego, poderás ganhar aquele cobiçado pé na porta e começar a gerar oportunidades.
5. Trabalha no duro, sê apaixonado, aprende com os teus erros.
As probabilidades são que não tenhas entrado no teu primeiro emprego, estágio ou negócio porque tens um conjunto de habilidades espantosas ou uma grande experiência. Conseguiste entrar por causa da tua paixão, dinamismo e tenacidade pelo que estás a fazer.
Se não te concentrares no que adoras fazer e naquilo em que és bom, não vais ficar por cá muito tempo. É uma parte da vida que muitas pessoas tendem a ignorar. Não importa o teu objectivo, mantém isto em mente, não podes ter sucesso se não deres a conhecer as tuas intenções. Se não compreenderes o teu objectivo final, estarás sempre à espera da tua oportunidade de brilhar.
Começa com o que gostas de fazer e com o que gostas. Faz algo todos os dias que te energize. Quando estás apaixonado, é mais provável que deixes uma impressão. Quando deixas uma impressão, podes potencialmente conseguir um trabalho que pode não ter sido o teu objectivo inicial.
À medida que fores ganhando tracção com a tua carreira, cometerás mais erros. Podes ficar queimado, ou talvez te vejas perdido no lamaçal de uma carreira que não está completa.
Se começas a sentir que estás a lutar, faz uma pausa da corrida de ratos e afasta-te para te concentrares novamente no que importa. Nem todos têm a sorte de se darem ao luxo de se afastarem e de tirarem tempo para descobrirem o que realmente querem fazer com a vossa vida. Se isto te soa a ti, vais precisar de usar o que aprendeste até este momento para encontrar uma nova direcção.
Se o teu objectivo é arranjar um emprego e ganhar dinheiro, é importante compreender a tua concorrência. Talvez queiras começar a procurar oportunidades dentro das indústrias onde pensas que tens uma vantagem competitiva. Por exemplo, se sabes que és um grande desenvolvedor e tens experiência de trabalho na indústria tecnológica, considera a possibilidade de procurar oportunidades para construir a tua reputação dentro da tua indústria.
Se tens uma paixão pela lei, podes querer procurar oportunidades em escritórios de advocacia. Podes ter experiência a trabalhar em Direito, ou uma faculdade de Direito pode ser útil. Certifica-te apenas de listar as tuas capacidades de "pão e manteiga" e mantém-te fiel ao que te apaixona.
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