Exemplo de Curriculum Vitae do Gestor de Clientes

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Exemplo de Curriculum Vitae do Gestor de Clientes (Versão texto completo)

Yolanda Bravo

Endereço de correio electrónico: hello@kickresume.com
Número de telefone: 555-555-5555

Perfil

Gestor de Cliente orientado para o desempenho e resultados com um historial comprovado de sucesso na obtenção de resultados extraordinários. Com 3 anos de vasta experiência de campo aliada a múltiplas competências e capacidades importantes, Yolanda é um líder e jogador de equipa eficaz, oferecendo uma abordagem pró-activa.

Experiência de trabalho

09/2017 - 20/0920, Gestor de clientes, M&T International, LLC, Londres, Reino Unido
  • Geriu mais de 100 contas de clientes-chave e prestou apoio profissional aos clientes.
  • Detectou e avaliou potenciais oportunidades de negócio e trabalhou na minimização das perdas de receitas.
  • Reduziu os custos desnecessários de manutenção de contas de clientes em 17%.
  • Contratou e supervisionou novos Especialistas de Apoio ao Cliente e executou múltiplas tarefas de escritório, conforme necessário.
  • Premiou uma vez o Empregado do Ano por exceder significativamente todos os objectivos e metas atribuídos.

Formação

09/2013 - 05/2017, Administração de Empresas, Universidade de Bocconi, Milão, Itália

GPA: 3,98 (Top 3% do Programa)

Clubes e Sociedades: Clube de Negócios, Sociedade Económica, Clube TEDx

09/2009 - 05/2013, Escola Secundária, Escola Joan Pelegrí, Barcelona, Espanha

Licenciado com Distinção (Grau 1 - A/excelente equivalente em todas as disciplinas)

O vencedor do Prémio Principal de 2012 por alcançar resultados académicos extraordinários

Actividades Extracurriculares: Clube de Fitness, Sociedade Económica, Sociedade Política

Habilidades

Línguas
Espanhol
Inglês
Italiano
Habilidades Informáticas
MS Office
AllClients
HubSpot
Zendesk

Pontos fortes

Comunicação
Alto rendimento
Multitarefa
Negociando
Liderança
Responsabilidade
Trabalho de equipa

Voluntariado

09/2015 - 05/2016, Vice-Presidente, Clube de Negócios da Universidade Bocconi, Milão, Itália

Certificados

20/07/2020, Certified Business Relationship Manager, International Business Society
06/2015, Carta de Condução, Escola de Condução
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