Exemplo de Curriculum Vitae de Cliente

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Christiane Schricker

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Resumo do Currículo

Associado Cliente pró-activo e orientado para o desempenho que se distingue por desenvolver e manter relações com clientes, e por prestar-lhes um serviço excepcional. Jogador de equipa e comunicador eficaz que oferece excelentes capacidades de negociação e a importante capacidade de funcionar bem em ambientes de negócios de ritmo acelerado.

Experiência de trabalho

08/2017 - 10/2020, Cliente Associado, MNE Financial, LLC, Frankfurt, Alemanha
  • Concentrou-se em melhorar as relações com os clientes e geriu todas as chamadas telefónicas e e-mails recebidos.
  • Conduziu reuniões com clientes, manteve bases de dados relevantes, e desenvolveu e coordenou horários de escritório.
  • Identificou objectivos e metas do cliente, e trabalhou na criação e implementação de um novo sistema de gestão de contactos.
  • Melhorou a satisfação do cliente com os serviços prestados em 12% no prazo de um ano.
  • Reconhecido como um funcionário de topo pelos executivos da empresa inúmeras vezes.

Formação

09/2013 - 05/2017, Administração de Empresas, Universidade de Miami, Miami, FL, Estados Unidos

GPA: 3,98 (Top 3% do Programa)

Clubes e Sociedades: Clube de Negócios, Sociedade de Marketing, Clube TEDx

09/2009 - 05/2013, Escola secundária, Escola Metropolitana de Frankfurt, Frankfurt, Alemanha

Licenciado com Distinção (Grau 1 - A/excelente equivalente em todas as disciplinas)

Actividades Extracurriculares: Clube de Debate, Modelo das Nações Unidas, Clube de Ténis

Habilidades

Línguas
Alemão
Inglês
Espanhol
Habilidades de Software
Microsoft Office
Secretária Zoho
LiveAgent
Força de vendas
Habilidades suaves
Precisão
Habilidades de Comunicação
Pensamento Crítico
Negociação
Resolução de problemas
Trabalho de equipa

Voluntariado

06/2014 - 10/2015, Alocador de Fundos, St John Charity, Miami, FL, Estados Unidos

Certificados

20/0820, Gestor de Relações com Clientes, Associação Empresarial Internacional

Passatempos

Tiro com arco
Futebol
Leitura de livros
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