Exemplo de Carta de Apresentação do Assistente de Apoio ao Cliente

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Exemplo de Carta de Apresentação do Assistente de Apoio ao Cliente (Versão texto completo)

Naito Akasuki

555-555-5555
hello@kickresume.com
YBW International, Inc.
Bristol, Reino Unido
14/04/2020
Candidatura para o cargo de Assistente de Serviço ao Cliente

Caro Senhor/Madam,

Obrigado pela oportunidade de apresentar a minha candidatura ao lugar de Assistente de Serviço ao Cliente na YBW International, Inc. em Bristol. Estou confiante de que a combinação da minha experiência e das minhas qualidades faz de mim um candidato perfeito para o cargo. Além disso, tenho a certeza de que seria uma grande oportunidade para eu fazer crescer a minha carreira.

Para me apresentar em breve, sou um Profissional de Serviço ao Cliente Certificado, oferecendo excepcionais capacidades de comunicação e a capacidade crucial de funcionar bem tanto de forma independente como em ambientes de equipa de ritmo acelerado. Na Waitrose & Partners, Inc., onde trabalhei durante mais de quatro anos, passei a maior parte do meu tempo a prestar conselhos e apoio aos clientes, a tratar de reclamações e a resolver quaisquer questões problemáticas. Além disso, desempenhei várias tarefas de gestão de escritório, mantive documentos e ficheiros relevantes, e trabalhei no desenvolvimento e implementação de novos processos e procedimentos para aumentar a eficiência e diminuir custos desnecessários - reduzi as despesas em 24% no espaço de dois anos. Além disso, ganhei uma vez o prémio "Empregado do Mês" por realizar constantemente um grande trabalho.

A seguir, sou um falante nativo de japonês com proficiência em inglês e conhecimentos básicos de francês. Sou hábil na utilização de todos os programas de software necessários para o trabalho, incluindo Freshdesk, LiveAgent, e JIRA Service Desk. Finalmente, sou um indivíduo orientado para o detalhe e precisão com excelentes capacidades de resolução de problemas e apreciaria a oportunidade de vir a uma entrevista para discutir o trabalho e as minhas qualificações mais detalhadamente em pessoa. Posso ser contactado através do número 555-555-5555 ou via e-mail para hello@kickresume.com. Obrigado pelo seu tempo e consideração e aguardo com expectativa a oportunidade de falar consigo num futuro próximo.

Com os melhores cumprimentos,

Naito Akasuki

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