Service Administrator Lebenslauf Muster

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Service Administrator Lebenslauf Muster (Volle Textversion)

Ellen Cuomo

Anschrift: Elouera, CITY BEACH WA
E-Mail-Adresse: hello@kickresume.com
Telefon Nummer: +999 999 999

Steckbrief

Ein motivierter und effektiver Mitarbeiter mit mehr als 15 Jahren Erfahrung in der Unterstützung von Verwaltungs- und Büroarbeiten in einer Büroumgebung mit hohem Arbeitsaufkommen. Kundenorientierter Ansatz mit der Fähigkeit, komplexe bürotechnische Probleme zu lösen. Beherrscht MS Office sowie CRM- und ERP-Systeme.

Berufserfahrung

05/2015 - 02/2017, Service-Administrator, ARA Fire, Balcatta WA
  • Beantwortung aller eingehenden Telefonanrufe.
  • Rechnungsstellung für Service, kleinere Arbeiten und Bauarbeiten.
  • Ansprechpartner für Rechnungsanfragen und Streitbeilegung.
  • Dateneingabe und Einrichtung von neuen Verträgen und Konten in Loc8 und Levesys.
  • Verwaltung großer Dienstleistungsverträge - Rechnungsstellung und Berichterstattung.
  • Ad-hoc-Verwaltungsaufgaben nach Bedarf - Handbücher, Etiketten, Ablage.
11/2013 - 12/2014, Serviceverwalter, National Fire Solutions (TYCO), Rivervale WA
  • Beantwortung aller eingehenden Telefonanrufe, einschließlich der Disposition von Technikern, falls erforderlich.
  • Verbesserung des EMS-Services durch mein umfassendes Wissen sowohl über die finanziellen als auch die operativen Aspekte der Serviceabteilung.
  • Unterstützung des nationalen Finanzteams bei der Erfassung und Abstimmung der Konten in Pronto Xi.
  • Einrichtung aller neuen Serviceverträge in EMS.
  • Alle Rechnungen der Serviceabteilung - einschließlich der Preisgestaltung für reaktive Arbeiten und Einsätze.
  • Verwaltung von drei großen Regierungsverträgen.
  • Genehmigung und Abschluss von Online-Bestellungen in der Kreditorenbuchhaltung.
05/2012 - 10/2013, Debitorenbuchhaltung, National Fire Solutions (TYCO), Maddington WA
  • Nachgewiesene Fähigkeit, veraltete Forderungen zu reduzieren, indem er alle Rechnungsanfragen mit Dringlichkeit beantwortete und Strategien zur Verbesserung der Rechnungsgenauigkeit umsetzte.
  • Erstellung aller Rechnungen für Dienstleistungen und kleinere Arbeiten, einschließlich Konten- und Vertragsabstimmungen.
  • Unterstützung des nationalen Finanzteams bei Fragen zum Rechnungseingang und zur Vertragsbindung.
  • Exportieren von Daten aus ERP/EMS nach Excel; Verwendung von "Vlookup" und "Pivot Tables" zur Erstellung von Berichten für Kunden und Management.
  • Dokumentation von Kreditanträgen zur Genehmigung durch das Management.
  • Unterstützung des Buchhalters des Unternehmens bei der Berichterstattung zum Monatsende und der Abstimmung des Hauptbuchs, einschließlich der Buchung allgemeiner Journaleinträge.
10/2007 - 05/2012, Debitorenbuchhaltung, National Fire Solutions, Maddington WA
  • Eingabe großer Datenmengen von Lieferanten- und Debitorenrechnungen.
  • Tägliche Bareingänge und Bankabstimmungen, Bargeldbearbeitung und Bankgeschäfte.
  • Erstellung von Ausschreibungen mit Adobe Acrobat Pro.
  • Rechnungsstellung für Dienstleistungen, kleinere Arbeiten und Bauarbeiten.
  • Beantwortung aller rechnungsbezogenen Fragen.
  • Unterstützung des Buchhalters des Unternehmens bei der Erstellung von Monatsabschlüssen und der Abstimmung des Hauptbuchs.
  • Erleichterung der Gehaltsabrechnung für mehr als 100 Mitarbeiter mit komplexen Einträgen zur Einhaltung des EBA des Unternehmens.

Ausbildung

02/1996 - 06/2000, Psychologie, Edith Cowan Universität, Joondalup WA

Hobbys

Ferne Länder erforschen
Sich in einem guten Buch verlieren
Momente festhalten
Die Musik spüren
Jede Art von Sport
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