Customer Relationship Officer Lebenslauf Muster

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Geschrieben von Milan Šaržík, CPRW

Certified Professional Résumé Writer

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Customer Relationship Officer Lebenslauf Muster (Volle Textversion)

Aaron Aliker

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Telefonnummer: 555-555-5555

Profil

Leistungsorientierter und kreativer Customer Relationship Officer mit mehr als 3 Jahren Erfahrung und umfassenden Kenntnissen in der Analyse von Kundenbeschwerden, der Identifizierung von und Kommunikation mit potenziellen Kunden sowie der Durchführung professioneller Marktforschung. Der Gewinner des Employee of the Month Award mit einem Abschluss in Business & Management with Economics, einer ausgeprägten Liebe zum Detail und hervorragenden Kommunikationsfähigkeiten. Verfügt über gut ausgeprägte Führungsqualitäten und die wichtige Fähigkeit, in stressigen Situationen ruhig zu bleiben.

Berufserfahrung

06/2016 - 06/2019, Kundenbetreuerin, AAMKTG, Inc. in Dallas, TX, Vereinigte Staaten

Bearbeitete alle Kundenanfragen, überprüfte und analysierte Kundenbeschwerden und beteiligte sich proaktiv an der Entwicklung und Umsetzung neuer Marketingpläne und -strategien.
Er verwaltete und aktualisierte große Kundendatenbanken, identifizierte und kommunizierte mit potenziellen Kunden und unterstützte die Kundenbetreuung.
Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen und Durchführung professioneller Marktforschung, um Branchentrends, Zielmärkte und Kundenverhalten zu ermitteln.
Aufbau und Pflege von Beziehungen zu Kunden und Geschäftspartnern sowie Durchführung von Kundenbindungskampagnen.
Wurde zweimal zum Mitarbeiter des Monats gekürt, weil er konstant gute Arbeit leistete.

Ausbildung

09/2012 - 05/2016, Business & Management mit Wirtschaftswissenschaften, University of California, Irvine, Irvine, CA, Vereinigte Staaten

GPA: 3,98 (Top 5% des Programms)

Gewinner des Academic Excellence Award 2015

Clubs und Gesellschaften: Business Club, Economics Society, Marketing Society

09/2008 - 05/2012, Oberschule, Lycee Albert Thomas, Roanne, Frankreich

Abschluss mit Auszeichnung (Note 1 - A/exzellentes Äquivalent in allen 4 Fächern)

Aktivitäten: Astronomische Gesellschaft, Fitness-Club, Schwimm-Club

Fertigkeiten:

Sprachen

Französisch

Englisch

Chinesisch

Computer-Kenntnisse

Microsoft Büro

Hubspot CRM, NetHunt CRM

Insightly, Nimble

Bitrix24, Dubsado

Zwischenmenschliche Fähigkeiten

Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten

Kommunikationsfähigkeiten

Kreativ

Detailorientiert

Führungsqualitäten

Zeitmanagement

Ehrenamtliche Tätigkeit

09/2012 - 05/2013, Erstsemestervertreterin, Universität von Kalifornien, Irvine, CA, Vereinigte Staaten

Bescheinigungen

10/2018, Kundenbeziehungsmanagement-Zertifikat, International Business Management Institute

Hobbys

Ferne Länder erforschen

Sich in einem guten Buch verlieren

Jede Art von Sport

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