Senior Technical Support Specialist Anschreiben

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Senior Technical Support Specialist Anschreiben (Volle Textversion)

Jackie Odell

999999999
hello@kickresume.com
Christchurch, Neuseeland
Christchurch
IT-Abteilung
23/7/2018
Referenz 99999939

Mit mehr als 25 Jahren Erfahrung als Technischer Support, bin ich versiert in der Wartung, Aktualisierung und Verbesserung von mehreren Systemen. Darüber hinaus habe ich durch meine Berufserfahrung ein gut abgerundetes Skillset, einschließlich erstklassiger Organisation, erworben:

  • Installation und Konfiguration von Computerhardware, Software, Systemen, Netzwerken, Druckern und Scannern.
  • Verfassen und Aktualisieren technischer Dokumente für das Team und andere Abteilungen.
  • Fehlerbehebung bei Netzwerk- oder Verbindungsproblemen von Benutzern oder Benutzergruppen.
  • Identifizierung der Ursachen von Netzwerkproblemen unter Verwendung von Diagnosesoftware und -geräten.
  • Optimierung von Tools und Verfahren für die Verwaltung der Umgebung.
  • Beratung von Kunden, um Probleme und zukünftige Computerbedürfnisse schnell zu ermitteln.
  • Schnelle, korrekte und ethisch einwandfreie Durchführung von Reparaturen.
  • Demontage von Systemen und Wiederaufbau oder Aufbau neuer Systeme.
  • Beherrschung von Netzwerken und Verständnis von Konzepten wie VPN, DHCP, DNS, IPv4, IP-Subnetze.
  • Konfiguration von Cisco-IP-Telefonen und Zusammenarbeit mit dem Unified-Communications-Team
  • Fehlerbehebung in einer Citrix-Frontend-Umgebung in einer Unternehmensumgebung
  • Studiert für CCNA. In meinem letzten Job habe ich an Cisco-Switches und -Routern gearbeitet, kenne mich also damit aus.

Wenn Sie sich den beigefügten Lebenslauf ansehen, werden Sie feststellen, dass ich wertvolle Erfahrungen in allen Bereichen der Fehlersuche, Installation und Wartung für verschiedene Desktop-Operationen, Hardware und Software gesammelt habe. Ich verfüge über ein einzigartiges Talent, hochkomplexe technische Informationen in Begriffen und Konzepten zu vermitteln, die für die Endbenutzer leicht verständlich sind. Zusätzlich zu meiner Erfahrung und meinen persönlichen Qualitäten verfüge ich über eine fundierte Ausbildung und eine Leidenschaft für Netzwerkmanagement. Ich bin sehr belastbar, kann gut mit Kollegen und Kunden umgehen und beherrsche komplexe technische Sachverhalte.

Außerdem bin ich multitaskingfähig, liebe Herausforderungen und halte mich ständig über die neuesten Entwicklungen im IT-Bereich auf dem Laufenden.

Ich danke Ihnen für Ihre Zeit und Ihr Interesse.

Mit freundlichen Grüßen,

Odell

Unternehmensübersicht:
T-mobile-USA

Ausgehend von verschiedenen Mitarbeiterbeurteilungen und -bewertungen ist dieses berühmte Mobilfunkunternehmen ein großartiger Arbeitsplatz, vor allem wenn Sie ein Technikfan sind. T-Mobile bietet nicht nur Vorteile wie eine hervorragende Kranken- und Zahnversicherung und einen Zuschuss zur Kinderbetreuung, sondern Sie können auch Aktienoptionen erhalten und bekommen tolle Vergünstigungen im Zusammenhang mit Mobiltelefonen. Die Unternehmenskultur bei T-Mobile ist entspannt und geprägt von Menschen, die gute Teamplayer sind. Wenn Sie sich für eine Stelle bei T-Mobile entscheiden, arbeiten Sie außerdem für einen der am besten bewerteten CEOs der Welt, John Legere, der von den Mitarbeitern eine unglaubliche Zustimmung von 96 Prozent erhielt.

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