Customer Success Manager bei Descartes Systems Anschreiben Muster

Sehr geehrte/r Personalverantwortliche/r,

als Fachmann für Kundenerfolg, der eine Karriere im Bereich Lieferketten- und Logistiksysteme anstrebt, werden Sie feststellen, dass mein Hintergrund und mein Fachwissen eine große Bereicherung für Descartes in der Rolle des Kundenerfolgsmanagers sein werden.

Im Folgenden finden Sie einige Highlights, warum ich hervorragend zu Descartes passe:

• Mit einer durchschnittlichen NPS-Bewertung von 9,25 habe ich die höchste Bewertung in meinem gesamten Customer Success-Team von 25 Personen.
• Ich arbeite derzeit bei einem B2B-SaaS-Unternehmen, das sich auf die Einhaltung von Export-/Importvorschriften für die Lieferkette konzentriert. Als Customer Success Associate kümmere ich mich um das Onboarding neuer Kunden, bin für die Erneuerung und Bindung von Kunden verantwortlich und sorge als Kundenbetreuer dafür, dass alle Kundenanforderungen erfüllt werden.
• Neben Customer Excellence geht es mir vor allem darum, den Kundenstamm zu erweitern und neue Einnahmen zu erzielen. Im letzten Jahr habe ich unserem Verkaufsteam dabei geholfen, zwei 20.000-Dollar-Kunden zu 100.000-Dollar-Kunden und mehr zu machen.
• Ich habe in Asien, Afrika und Nordamerika gelebt und gearbeitet. Ich bin kulturbewusst und stolz darauf, dass ich mit Menschen aus verschiedenen Teilen der Welt in Kontakt treten kann. Ich habe sowohl im öffentlichen als auch im privaten Sektor gearbeitet und kann mit einer Vielzahl von Interessengruppen in Kontakt treten, von lokalen Begünstigten über Regierungsbeamte bis hin zu leitenden Angestellten.

Außerdem finde ich als jemand, der einen Abschluss und einen Hintergrund in der Lieferkette hat, die End-to-End-Lösungen von Descartes für die Lieferkette umfassend und erstaunlich. Ich werde nicht nur sofort zu Ihrem Wachstum und Ihrem Kundenerfolg beitragen können, sondern sehe auch für die Zukunft viele Wachstumsmöglichkeiten. Ich freue mich auf die Gelegenheit, meine Angebote mit Ihnen in einem persönlicheren Rahmen zu besprechen und sie auf die Erreichung Ihrer Ziele abzustimmen.

Ich danke Ihnen für Ihr Interesse und freue mich auf ein baldiges Gespräch mit Ihnen.

Mit freundlichen Grüßen,

Roman Salvia