Client Engagement Manager Lebenslauf Muster

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Client Engagement Manager Lebenslauf Muster (Volle Textversion)

Budai Ferenc

Anschrift: 75 boulevard Amiral Courbet, 44700, Montpellier, Frankreich
E-Mail-Adresse: budaiferenc@gmail.com
Telefonnummer: 02.64.64.50910

Steckbrief

Fleißiger und engagierter Client Engagement Manager, der sich durch hervorragende Kundenzufriedenheit, den Aufbau professioneller Beziehungen und die Beratung von Kunden in allen Fragen auszeichnet. Verfügt über hervorragende Führungsqualitäten, umfassende Kommunikationsfähigkeiten, starke Kundenorientierung und eine ausgeprägte Fähigkeit, in einem Team gute Leistungen zu erbringen.

Berufserfahrung

08/2017 - 03/2019, Client Engagement Manager, GP Strategies Corporation, Montpellier, Frankreich
  • Sorgte für eine hohe Kundenzufriedenheit, sammelte Feedback von Kunden und arbeitete an der Bedarfsplanung.
  • War für verschiedene tägliche Geschäftsvorgänge verantwortlich und entwickelte neue Preismodelle.
  • Er gab den Kunden nützliche Empfehlungen und Ratschläge und leitete vier interne Verkaufsteams.
  • Erhöhte die Kundenzufriedenheitsrate von 75 % auf 87 % im Jahr 2018.
06/2015 - 08/2017, Client Engagement Manager, Clark Wood, Inc. in Montpellier, Frankreich
  • Zuständig für die Kommunikation zwischen Kunden und Technik, Buchhaltung und anderen Geschäftsbereichen des Unternehmens.
  • Diente als erste Anlaufstelle für alle Kunden und löste alle problematischen Fragen.
  • Erstellte Kundenstatusberichte und pflegte Geschäftsbeziehungen zu wichtigen Kunden.
  • Wurde zweimal zum Mitarbeiter des Monats ernannt, weil er hervorragende Arbeit geleistet hatte.

Ausbildung

09/2011 - 05/2015, Internationales Management, Montpellier Business School, Montpellier, Frankreich

Top 10% des Programms

Clubs und Gesellschaften: Business Club, Gesellschaft für Unternehmertum, Tennis Club

09/2007 - 06/2011, Gymnasium, Szent Istvan Sekundarschule, Debrecen, Ungarn

Abschluss mit Auszeichnung (Note 1 - A/exzellentes Äquivalent in allen 4 Fächern)

Fertigkeiten

Sprachen
Ungarisch
Englisch
Französisch
Computer-Kenntnisse
Microsoft Büro
Smartsheet, Synergist
letzNav, CMNTY-Plattform
Qualifio
Zwischenmenschliche Fähigkeiten
Analytische Fähigkeiten
Kommunikationsfähigkeiten
Kundenorientiertheit
Führungsqualitäten
Zeitmanagement
Teamarbeit

Freiwilligenarbeit

06/2012 - 08/2012, Französisch-Lehrer, Go Overseas, Suva, Fidschi

Bescheinigungen

08/2014, Zertifikat für Führung und Management, MIT Sloan Executive Education

Hobbys

Ferne Länder erforschen
Die Musik spüren
Jede Art von Sport
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