Engenheiro de Apoio Técnico na Xeneta Resume Sample

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Engenheiro de Apoio Técnico na Xeneta Resume Sample (Versão texto completo)

Colby Covington

Endereço: 999, 99999, Oslo, Noruega

Nacionalidade: Francês

Data de nascimento: 1992-14-04

Endereço de correio electrónico: hello@kickresume.com

Número de telefone: 999-999-999999

Línguas

Francês

Inglês

Italiano

Norueguês

Habilidades

Línguas

PHP

SQL

C++

JavaScript

HTML / CSS

Aplicações informáticas

Servidor SQL

SalesForce

Jira Atlassian / Confluência

MS Office / LibreOffice

Active Directory

Windows ( XP a 10 )

Linux

Android

Mac OS

Competências transversais

Comunicação

Trabalho de equipa

Flexibilidade

Capacidade de aprendizagem

Educação

09/2010 - 06/2012, IT HND, Universidade de Tecnologia de Bordeaux, Bordeaux, França

Ensino de primeiro nível em todas as áreas das TI, incluindo: Programação em várias línguas, Gestão de projectos, Trabalho de equipa, Comunicação, Jurídico, etc.

09/2007 - 06/2010, Baccalauréat ( níveis 'A' ), Lycée Maine de Biran, Bergerac, França

Baccalauréat SSI equivalente francês dos níveis A' em Matemática, Física e Ciências da Engenharia

Experiência

07/2017 - presente, Engenheiro de Apoio, Xeneta AS, Oslo, Noruega

Construção de uma arquitectura de apoio nova e escalável para uma empresa em rápido crescimento e relatórios personalizados para clientes específicos.

07/2016 - 06/2017, Analista de Apoio Técnico, Blue Tree Systems Ltd, Galway, Irlanda

Fornecer apoio telefónico e de bilhetes aos clientes da Blue Tree Systems.

Análise técnica, incluindo: Investigação em casos anteriores, gestão de Active Directory, consultas SQL a bases de dados, etc.

06/2014 - 06/2016, SAP Business ByDesign Support engineer, SAP SSC (Ireland) Ltd, Galway, Irlanda

CPL Solutions Ltd. Onsite para SAP SSC (Ireland) Ltd. Galway, Irlanda.

Fornecimento de suporte técnico telefónico e de bilhetes a clientes SAP Business ByDesign. Incluindo pesquisa de soluções na documentação interna, análise técnica, interface eficiente entre os desenvolvedores e os clientes finais.

09/2013 - 05/2014, agente francês EA Gaming, Concentrix Ltd, Belfast, Reino Unido

Fornecer apoio técnico por telefone e e-mail aos clientes da EA francófona.

04/2012 - 06/2012, Interno, Les Papillons Blancs de Bergerac, Bergerac, França

Colocação de trabalho Les Papillons Blancs de Bergerac, Bergerac, Dordogne (24), França. Trabalho no website de uma instituição de caridade que oferece empregos a pessoas com deficiência mental

Passatempos

Línguas

História

Cozinhar

Traços cognitivos

Velocidade de planeamento - 91%

Distracção - Liberdade de Distracção (Velocidade) - 79%

Flexibilidade em Multitarefa - 73%

Eficiência de planeamento - 64%

Consistência de processamento - 51%

Traços emocionais

Traços sociais

Aprender bem com os erros - 89%

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