Guten Tag!

Ich freue mich, mich für die Stelle des Customer Service Officer bei Partas Partners, Inc. zu bewerben, da ich zuversichtlich bin, dass ich nicht nur alle in der Stellenanzeige beschriebenen Anforderungen erfülle, sondern auch zahlreiche andere Qualitäten und Fähigkeiten mitbringe, die sich bei der Erfüllung der mit der Stelle verbundenen Aufgaben als sehr nützlich erweisen könnten.

Wie in meinem beiliegenden Lebenslauf erwähnt, habe ich zwei Jahre lang als Customer Service Officer bei Enterprise Community Partners, Inc. gearbeitet. Während dieser Zeit hatte ich die Möglichkeit, an mehreren interessanten Projekten mitzuarbeiten, die mir halfen, meine Branchenkenntnisse weiterzuentwickeln und wertvolle Erfahrungen in verschiedenen Aspekten des Kundendienstes zu sammeln. Neben der Erledigung verschiedener Bürotätigkeiten, wie der Beantwortung von Telefonanrufen und E-Mails, habe ich auch proaktiv an der Entwicklung neuer Prozesse und Verfahren mitgewirkt, was zu einer deutlichen Steigerung der Kundenzufriedenheit mit den erbrachten Dienstleistungen führte. Darüber hinaus überwachte ich mehrere Kundendienstfunktionen und erstellte detaillierte Berichte über den Fortschritt der zugewiesenen Projekte.

Ich bin Absolventin der Lancaster University mit einem Abschluss in Betriebswirtschaft. An der Universität wurde ich 2016 mit dem Academic Excellence Award für herausragende Leistungen ausgezeichnet. Ich bin kroatischer Muttersprachler mit guten Englisch- und Deutschkenntnissen. Darüber hinaus verfüge ich über ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Fähigkeiten zum Umgang mit Beschwerden, eine hohe Arbeitsmoral und die wichtige Fähigkeit, in stressigen Situationen ruhig zu bleiben. Schließlich bin ich ein leistungsorientierter Profi, der eine Stelle in einem Unternehmen sucht, das Flexibilität und die Möglichkeit bietet, sich sowohl beruflich als auch persönlich weiterzuentwickeln, was meiner Meinung nach bei Partas Partners, Inc. der Fall ist.

Ich würde es sehr begrüßen, wenn wir uns persönlich unterhalten könnten und freue mich darauf, von Ihnen zu hören!

Mit freundlichen Grüßen,

Nikola Batur