Exemplo de Currículo de Especialista em Apoio ao Cliente

Contratado por

Descubra novas formas de melhorar o seu currículo, copiando algo deste exemplo de currículo de Especialista de Apoio ao Cliente. Este exacto currículo ajudou uma pessoa real a iniciar a sua carreira com Planet Romeo. Essa pessoa deixou-nos partilhar o seu currículo com outras pessoas à procura de emprego. Use este exemplo de currículo gratuitamente ou reveja-o no nosso construtor intuitivo de currículos.

Criar Meu Currículo
+ de 1 milhão de candidatos a emprego
Esta amostra de currículo foi disponibilizada por uma pessoa real contratada com a ajuda do Kickresume. Crie seu currículo agora ou edite esse exemplo de currículo.
Este exemplo foi útil? Avalie-o!
Média: 4.0 (5 votos)

Exemplo de Currículo de Especialista em Apoio ao Cliente (Versão texto completo)

Adrian Jaeger

Endereço: Engelbertstr 99, 98889, Berlim, Alemanha
Nacionalidade: Alemão
Data de nascimento: 1999-19-09
Endereço de correio electrónico: hello@kickresume.com
Número de telefone: +999 999 999

Perfil

  • jogador de equipa de confiança, concentrado, educado e experiente
  • versado em múltiplas disciplinas
  • mente aberta e auto-confiante
  • apaixonados em satisfazer os clientes e motivar as equipas

Experiência de trabalho

12/2017 - presente, Assistente de Venda, Gut Clarenhof GmbH (ECO-Farm & Shop), Colónia, Alemanha

Emprego a tempo parcial como assistente de loja e agente de vendas no terreno:

  • Assistente de compras para encontrar os bens e produtos que procuram.
  • Trabalhou dentro das directrizes estabelecidas, particularmente com marcas.
  • Respondeu a questões dos clientes e resolveu problemas, se os houver.
  • Comunicou eficazmente com os clientes através de comunicação telefónica, presencial e escrita.
  • Empregou profissional e eficazmente competências de vendas para atingir vendas direccionadas.
  • Envolvido activamente no controlo e gestão de stocks.
09/2017 - presente, Jardineiro, Consultor de Gestão, Gärtnerei und Blumenhaus Wirtz GmbH, Colónia, Alemanha

Emprego a tempo inteiro como jardineiro num cemitério e consultor de gestão no back-office, com não só mas também com as seguintes tarefas:

  • Trabalhar como jardineiro no maior cemitério de colónia, liderando uma equipa de 5 colegas.
  • Ajudar na coordenação de planos e projectos.
  • Coordenar horários e cargas de trabalho.
  • Estimar custos e horários e outros elementos associados a projectos de construção.
  • Organizar reuniões de clientes e equipas.
  • Ajudar a monitorizar o fluxo das actividades de desenvolvimento para assegurar a conclusão do trabalho paisagístico-arquitectónico.
  • Desenvolver ideias de design e criar apresentações de design (no terreno).
09/2016 - 05/2017, Director Geral, TEILESCHMIEDE GmbH, Colónia, Alemanha

Noivado como CEO de uma nova empresa de protótipos, desenvolver e integrar a empresa na empresa-mãe (holding-estrutura):

  • Contribuição para o desenvolvimento empresarial.
  • Criou e implementou um manual de formação para todo o pessoal.
  • Desenvolveu estratégias de marketing e criou conteúdos de marketing contínuos.
  • Desenvolvimento e implementação de campanhas publicitárias/ promocionais para aumentar as oportunidades de negócio.
  • Garantiu a satisfação do cliente antes, durante e depois de todo o trabalho.
  • Contratou e formou novos funcionários.
  • Lidar com reclamações de clientes.
  • Responsável pelas operações diárias.
  • Tripulação com pessoal e por fases de acordo com os picos de negócio.
10/2015 - 08/2016, Director de Produção, CPM GmbH, Colónia, Alemanha

Envolvimento como Gestor de Produção na instalação de maquinação CNC:

  • Comunicação com clientes estrangeiros.
  • Desenvolveu relações com vendedores, negociou custos e serviços e actuou como elo de ligação entre departamentos.
  • Estabeleceu, cultivou, e geriu relações com clientes.
  • Preparação e entrega de análises de desempenho.
  • Registar o feedback do supervisor.
  • Recrutamento e formação de novos funcionários.
  • Receber e distribuir encomendas de clientes, assegurando a sua entrega de alta qualidade e dentro do prazo.
  • Realizar sessões diárias de revisão.
  • Consultar o cliente para definir um padrão de procedimento específico e detalhado para melhorar o padrão actual.
  • Distribuição da carga de trabalho aos operadores, a fim de atingir o objectivo de produção diária.
  • Realização de um controlo de auditoria do trabalho concluído para fornecer ao cliente um trabalho não erróneo.
  • Manuseamento de toda a fase de fabrico do produto desde o planeamento, execução, qualidade das matérias-primas.
  • Gerir a alocação do trabalho dos membros da equipa para cumprir o prazo e o objectivo de produção mensal.
  • Planear a produção diária para atingir a produção máxima.
  • Equilibrar os materiais e o produto final para assegurar o escoamento como programação de produção.
  • Capacidade de avaliar as necessidades operacionais e implementar estratégias que aumentem a produtividade, melhorem a qualidade, e melhorem a rentabilidade.
07/2003 - 09/2015, Operador de Sistema Máquina/CAM, Amni Maschinenbau GmbH, Hunze Service GmbH, Brennwagen, memoplast, Menden, Colónia, Alemanha

Trabalhar como Profissional no fabrico de peças únicas e prototipagem rápida para Empregadores e Clientes na Indústria da Construção de Máquinas e Automóvel, com as seguintes tarefas:

  • Utilizar o nível de perito de todas as funções da máquina numa capacidade de resolução de problemas.
  • Comunicação com os clientes.
  • Confirmação do funcionamento do programa através da realização de testes; modificação da sequência e/ou códigos do programa.
  • Produção de documentação técnica.
  • Utilização e implementação de diferentes estruturas de dados.
  • Verificação da quantidade e qualidade dos produtos para garantir o desempenho dos produtos.
  • Criar, analisar e apresentar relatório de qualidade.
  • Fazer a interface com as vendas e compras.
  • Manter o calendário do projecto utilizado pela equipa para planear e priorizar as actividades.
  • Formação de novos Controladores de Qualidade na linha de produção.
  • Elaboração de relatório de inspecção.
  • Sessões 1-a-1 com a direcção para discutir melhorias para os representantes de serviço ao cliente.
  • Participar em conferências e conversas com os clientes para assegurar um progresso suave.
  • Comunicar eficazmente por escrito, conforme adequado às necessidades do público.
  • Produção supervisionada assegurando um trabalho de alta qualidade e todas as funções desempenhadas de forma atempada.
  • Assegurar que as políticas e procedimentos cumprem os padrões de qualidade do cliente.
  • Tratamento de reclamações de clientes internacionais.

Educação

07/2000 - 07/2003, Mecânica Industrial (ramo Técnicas de Produção), BEGA Gantenbrink-Leuchten / Städtisches Berufskolleg, Menden, Alemanha

Educação Dupla na Escola Técnica e Facilidade de Educação da Empresa (3:2) :

  • Aprendizagem dos fundamentos teóricos e práticos do trabalho manual com metais,
  • Fundamentos de programação, utilização e manutenção de máquinas controladas por computador,
  • Leitura e criação de desenhos técnicos e relatórios de qualidade,
  • Produção de peças únicas, amostras e peças protótipo desde a matéria-prima até à peça acabada.
07/1993 - 05/2000, ensino secundário geral, Heilig-Geist-Gymnasium Menden, Realschule Menden, Menden, Alemanha

Habilidades

Línguas
Alemão
Inglês
IT
Sistemas operativos
Escritório
CAD & CAM
Gestão de Recursos Humanos

Passatempos

Explorar música nova e antiga
Conversas profundas
Estar com os amigos
Plantas e Natureza
Noite fora
Viva Equilibrado
Trabalho em rede
Exploração de terras distantes
Captação de momentos
Aprendizagem ao longo da vida
Atingir
Recarga de baterias
Guia
O(s) Universo(s)
Linux
Visão Geral da Posição:

Especialista em Apoio ao Cliente

Os Especialistas em Apoio ao Cliente são pessoas com conhecimentos sobre os produtos ou serviços que a sua empresa está a tentar vender ao público. Possuem boas competências brandas e, muito importante, paciência. Idealmente, não se irritam e não se deparam com qualquer negativismo se sentirem algum. As aptidões de comunicação são tão boas como um dado adquirido, no que diz respeito ao apoio ao cliente. Estes trabalhadores têm de saber que tipo de linguagem utilizar para transmitir o seu ponto de vista às pessoas comuns que podem não compreender muito sobre o negócio em que se estão a inscrever.

Visão Geral da Empresa:
Planet Romeo

Ao longo dos últimos anos, os encontros online tornaram-se a forma mais comum de as pessoas conhecerem os seus parceiros românticos. Poder-se-ia dizer que o mercado está a ficar saturado com aplicações de encontros, mas isso não parece ser o caso. Existem muitos "tipos de encontros" diferentes, daí muitas aplicações diferentes, e Planet Romeo é uma delas. Uma das suas características mais conceituadas é que permite aos utilizadores fazer e escolher a partir de perfis muito detalhados e descritivos, para que se saiba com quem se vai encontrar. Manter-se relevante é ainda um trabalho bastante exigente, o que significa que a empresa tem de continuar a trabalhar para manter os seus utilizadores, introduzindo novas funcionalidades e liderando campanhas de marketing eficazes. É muito provável que se depare com estes aspectos, se trabalhar aqui.

Edite esta amostra usando nosso criador de currículo.

Qual é a classificação do seu currículo?

O nosso verificador de currículos compara o seu currículo com os melhores da nossa base de dados. Veja se o seu currículo apresenta problemas e descubra a sua classificação.
Classificar agora o meu currículo
Obtenha um relatório detalhado da revisão do seu currículo Confira como sua pontuação de currículo se compara com os melhores Aperfeiçoe o seu CV com dicas personalizadas

Exemplos de currículos IT relacionados

Exemplo de currículo técnico de chumbo
Exemplo de currículo técnico de chumbo
Exemplo de Curriculum Vitrina de Artista de Gráficos de Movimento
Exemplo de Curriculum Vitrina de Artista de Gráficos de Movimento
Exemplo de Currículo de Especialista em Segurança de Infra-estruturas Informáticas
Exemplo de Currículo de Especialista em Segurança de Infra-estruturas Informáticas

Exemplos de cartas de apresentação suporte ao cliente relacionadas

Exemplo de Carta de Apresentação do Assessor de Serviço ao Cliente
Exemplo de Carta de Apresentação do Assessor de Serviço ao Cliente
Exemplo de Carta de Apresentação do Oficial de Relações com o Cliente
Exemplo de Carta de Apresentação do Oficial de Relações com o Cliente
Exemplo de carta de apresentação do funcionário de atendimento ao cliente
Exemplo de carta de apresentação do funcionário de atendimento ao cliente

Deixe seu currículo fazer o trabalho.

Junte-se a 1.300.000 candidatos em todo o mundo e seja contratado mais rapidamente com o seu melhor currículo de sempre.

Cadastro
Aprenda a escrever um ótimo currículo que lhe garantirá mais entrevistas de emprego.