Amostra de currículo de gerente de spa

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Escrito por Tomáš Ondrejka

Co-Founder and CMO

29 de Fevereiro de 2024

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Amostra de currículo de gerente de spa (Versão texto completo)

Elizabeth Moon

Endereço de correio eletrónico: hello@kickresume.com

Número de telefone: 999-999-999

Perfil

Terapeuta de massagem tailandesa altamente qualificada com formação em Gestão de Marketing. Fluente em inglês e espanhol, adepta do uso de POS, CRM, Google Sheets e QuickBooks. Procuro um cargo desafiante como gerente de spa para utilizar o meu conjunto de competências diversificadas e a minha paixão por prestar um serviço excecional ao cliente.

Formação académica

09/2013 - 06/2016, Licenciatura em Comunicação e Media, Gestão de Marketing, Universidade Erasmus de Roterdão, Roterdão, Países Baixos

Graduado com Distinção (Grau 1- A/ Excelente equivalente em todas as 5 disciplinas)
GPA 3.8 (top 10% do programa)

Experiência profissional

07/2015 - 02/2020, Terapeuta de massagem tailandesa, Luxurious Spa, londres, reino unido

Administrou técnicas tradicionais de massagem tailandesa aos clientes, utilizando pressão forte e precisa para aliviar a tensão muscular e promover o relaxamento.
Desenvolveu planos de tratamento personalizados com base nas necessidades individuais dos clientes, integrando alongamentos, acupressão e massagem profunda para otimizar os benefícios terapêuticos.
Colaborou com uma equipa de terapeutas para manter um ambiente de trabalho limpo e organizado, garantindo a segurança e o conforto dos clientes durante as sessões.
Educou os clientes sobre técnicas de autocuidado e exercícios recomendados para aumentar os efeitos da massagem e promover o bem-estar a longo prazo.

03/2020 - presente, Gestor de spa, Luxurious Spa, londres, reino unido

Liderou uma equipa de 15 membros do pessoal do spa, assegurando operações contínuas e uma prestação excecional de serviços ao cliente.
Desenvolveu e implementou estratégias de marketing eficazes, resultando em um aumento de 30% nas reservas mensais de spa.
Conduziu sessões regulares de formação do pessoal para melhorar as competências e conhecimentos sobre os mais recentes tratamentos e técnicas de spa.
Gestão do inventário do spa, reduzindo os custos em 20% através de compras estratégicas e negociações com fornecedores.

Competências

Línguas

Inglês

Espanhol

Conhecimentos de informática

POS

CRM

Google Sheets

QuickBooks

Certificados

2018, Diploma CIDESCO em Gestão de Spa

Honras de Primeira Classe (Top 5% do Programa)

2019, Associação Internacional de SPA, Gestor de Spa Certificado

2014, Certificação em Massagem Tailandesa

Pontos fortes

Organização

Liderança

Comunicação

Resolução de problemas

Orientação para o cliente

Jogador de equipa

Hobbies

Explorar terras distantes

Perder-se num bom livro

Capturar momentos

Sentir a música

Visão Geral da Posição:

As a Spa Manager, you will oversee the operations of a spa facility, ensuring exceptional customer experiences and efficient service delivery. Your role will involve managing staff, scheduling appointments, handling customer inquiries, and maintaining the cleanliness and ambiance of the spa. You will also be responsible for financial management, marketing, and promoting spa services. Strong leadership skills, customer service expertise, and a passion for wellness are essential in this role as a dedicated spa manager, contributing to a relaxing and rejuvenating environment for clients.

Tomáš Ondrejka

Co-Founder and CMO

Tomas é o CMO e co-fundador do Kickresume. Embora hoje em dia o seu papel gira principalmente em torno das redes sociais e da estratégia de marketing do Kickresume, ele ainda gosta de partilhar o seu vasto conhecimento sobre currículos e marcas pessoais com pessoas à procura de emprego em todo o mundo. Além disso, devido à natureza do seu trabalho, ele consome diariamente um conteúdo pouco saudável relacionado com currículos.

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