Patient Service Associate Lebenslauf Muster

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Patient Service Associate Lebenslauf Muster (Volle Textversion)

Aine Talockiene

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Steckbrief

Organisierte und ergebnisorientierte Mitarbeiterin im Patientenservice, die hervorragende Arbeit leistet und den Patienten einen ausgezeichneten Kundenservice bietet. Geschickt in der Koordinierung verschiedener Büro- und Verwaltungsaufgaben und in der Entwicklung neuer Büroverfahren und -prozesse. Gewinnerin des Employee of the Month Award mit umfassenden Kenntnissen mehrerer Krankenhausverwaltungssoftwareprogramme, ausgezeichneten Problemlösungsfähigkeiten und wichtigen Fähigkeiten zur Teamarbeit.

Berufserfahrung

08/2017 - 08/2019, Patient Service Associate, MD Anderson Center, Loveland, CO, Vereinigte Staaten
  • Kommunizierte mit Patienten und gab ihnen nützliche Ratschläge und Empfehlungen zu den angebotenen medizinischen Leistungen.
  • Er vereinbarte Termine, nahm Zahlungen entgegen und bearbeitete sie, beantwortete Telefongespräche, bearbeitete E-Mails, bearbeitete die Post und führte den entsprechenden Schriftverkehr.
  • Erledigte andere ihm zugewiesene Büroaufgaben, sammelte und überprüfte erforderliche Dokumente von Patienten und arbeitete eng mit Managern zusammen.
  • Arbeitete an der Entwicklung neuer Büroprozesse und -verfahren, um die Effizienz zu steigern und die Kosten zu senken - Senkung der Verwaltungskosten um 15 %.
  • Auszeichnung als Mitarbeiter des Monats für konstant herausragende Leistungen und außergewöhnliche Ergebnisse.

Ausbildung

09/2013 - 05/2017, Gymnasium, Vilnius Jesuit High School, Vilnius, Litauen

Abschluss mit Auszeichnung (Note 1 - A/exzellentes Äquivalent in allen 4 Fächern)

Aktivitäten: Biologie-Gesellschaft, Tanz-Club, Schwimm-Club

Fertigkeiten:

Sprachen
Litauisch
Englisch
Chinesisch
Computer-Kenntnisse
Microsoft Büro
eHospital, Medixcel emr
Aarogya, Mediface Software
HIMS Hospi Logix, Insta HMS
Zwischenmenschliche Fähigkeiten
Akkuratesse
Guter Teamplayer
Organisatorische Fähigkeiten
Problemlösung
Zeitmanagement

Ehrenamtliche Tätigkeit

09/2015 - 05/2017, Klassensprecher, Vilnius Jesuit High School, Vilnius, Litauen

Bescheinigungen

04/2019, Zertifizierte Medizinische Büroleiterin, Praxis-Management-Institut
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