Hotel Concierge Lebenslauf Beispiel

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Meinen Lebenslauf erstellen

Geschrieben von Milan Šaržík, CPRW

Certified Professional Résumé Writer

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Hotel Concierge Lebenslauf Beispiel (Volle Textversion)

Ivan Despotovic

E-Mail-Adresse: hello@kickresume.com

Telefonnummer: 555-555-5555

Profil

Kontaktfreudiger und detailorientierter Hotel-Concierge mit einer hochprofessionellen Einstellung, großer körperlicher Ausdauer und gut entwickelten Kommunikationsfähigkeiten. Erfahren in der Bereitstellung eines hervorragenden Gästeservices, der Organisation verschiedener Veranstaltungen und der Bearbeitung von Beschwerden. Der Gewinner des Employee of the Month Award ist es gewohnt, in einem schnelllebigen Umfeld zu arbeiten.

Berufserfahrung

09/2018 - heute, Hotel Concierge, Marriott International, Inc, London, Vereinigtes Königreich

Erbrachte einen hervorragenden Gästeservice und stellte sicher, dass die Bedürfnisse und Anforderungen der Gäste sowie die hohen Standards des Hotels erfüllt wurden.
Er traf Reisevorbereitungen, kümmerte sich um das Gepäck, beantwortete Gästeanfragen und begrüßte die Gäste bei ihrer Ankunft und Abreise.
Er organisierte und leitete verschiedene Veranstaltungen, bearbeitete die Post und nahm proaktiv an wöchentlichen Teambesprechungen mit den Hotelmanagern teil, um die Qualität der erbrachten Dienstleistungen so weit wie möglich zu verbessern.
Sie bearbeitete Beschwerden, beantwortete eingehende Anrufe, beantwortete E-Mails und erledigte bei Bedarf verschiedene Büroarbeiten.
Auszeichnung als Mitarbeiter des Monats für hervorragende Arbeit.

Ausbildung

09/2014 - 05/2018, Oberschule, Neuntes Belgrader Gymnasium, Belgrad, Serbien

Clubs und Vereine: Basketball-Club, Fitness-Club, Volleyball-Club

Fertigkeiten:

Sprachen

Serbisch

Englisch

Chinesisch

Computer-Kenntnisse

Microsoft Büro

Cloudbeds, Maestro PMS

Frontdesk Anywhere

eZee Frontdesk

Zwischenmenschliche Fähigkeiten

Kommunikationsfähigkeiten

Multitasking

Kontaktfreudig

Physische Ausdauer

Problemlösungsfähigkeit

Teamarbeit

Zeitmanagement

Ehrenamtliches Engagement

09/2015 - 05/2018, Klassenkassierer, Neuntes Belgrader Gymnasium, Belgrad, Serbien

Bescheinigungen

09/2017, Führerschein, Fahrschule

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