Anschreiben eines Kundenbetreuers Beispiel

Sehr geehrte/r Personalverantwortliche/r,

ich bewerbe mich mit Begeisterung für die Stelle als Customer Care Associate bei der PeQ Group, Inc., da ich glaube, dass ich nicht nur eine wertvolle Ergänzung für Ihr Team und Ihr Unternehmen wäre, sondern auch, dass diese Stelle eine großartige Gelegenheit wäre, meine Karriere voranzutreiben.

Zurzeit bin ich Kundenbetreuerin bei der MK Group, LLC. Dank dieser enormen Erfahrung konnte ich mir die Fähigkeiten aneignen, die notwendig sind, um die oben genannte Aufgabe erfolgreich zu erfüllen. Neben der Durchführung professioneller Marktforschung und der Bereitstellung von nützlicher Unterstützung und Hilfe für Kunden, zeichne ich mich auch durch folgende Fähigkeiten aus:

• Sammeln und Analysieren von Feedback und Arbeiten an der Verbesserung der Kundenzufriedenheit mit den angebotenen Dienstleistungen.
• Lösen von Problemen und Führen relevanter Dokumente und Aufzeichnungen.
• Verwaltung verschiedener Bürotätigkeiten und Erledigung anderer zugewiesener Aufgaben.

Was meine Leistungen bei MK Group, LLC betrifft, so habe ich stets alle mir zugewiesenen Ziele erreicht und wurde einmal als Mitarbeiter des Jahres ausgezeichnet, weil ich stets perfekte Arbeit geleistet habe.

Neben meiner dänischen Muttersprache spreche ich auch fließend Englisch und Französisch. Was die technische Seite betrifft, so bin ich mit Zoho Desk, LiveAgent und Salesforce auf Expertenniveau vertraut.

Ich fühle mich von dieser Stelle sehr angesprochen, weil Sie ein Unternehmen sind, das sich dafür einsetzt, das Leben der Menschen durch qualitativ hochwertige Produkte und Dienstleistungen zu verbessern. Dies ist für mich sehr wichtig, da ich meine berufliche Laufbahn im Kundenservice fortsetzen möchte.

Ich danke Ihnen für Ihre Zeit und Ihre Aufmerksamkeit. Ich freue mich darauf, bald wieder von Ihnen zu hören.

Mit freundlichen Grüßen,

Elena Sondergaard