KundenbetreuerIn Beispiellebensläufe & Leitfaden zum Schreiben für 2024

Das Verfassen eines Lebenslaufs für einen Kundenbetreuer kann sich wie eine gewaltige Aufgabe anfühlen, die selbst für die besten Vertriebsmitarbeiter eine Herausforderung darstellt. Befolgen Sie unsere Tipps und Beispiele, und Sie werden in der Lage sein, die Abschnitte Ihres Lebenslaufs problemlos auf die gewünschte Stelle als Kundenbetreuer zuzuschneiden.
Nikoleta Kuhejda — PR & Content Manager
Nikoleta Kuhejda
PR & Content Manager
Zuletzt aktualisiert: 26. Oktober 2023
Durchschnitt: 4.8 (47 Stimmen)
Sales Executive bei Bell Communications Lebenslaufbeispiel
Erstellt mit Kickresume

Durchschnitt: 4.8 (47 Stimmen)

Wie schreibe ich einen erfolgreichen Lebenslauf als Account Executive?

Ein/e Kundenbetreuer/in kümmert sich in der Regel um die Kundenbindung und den Abschluss von Geschäften. Als Kundenbetreuer/in weißt du, was du tun musst, um ein Geschäft abzuschließen, und du brauchst einen Lebenslauf, mit dem du bei Personalverantwortlichen gut ankommst. Das Schreiben eines Lebenslaufs kann sich jedoch wie eine gewaltige Aufgabe anfühlen, und selbst für die besten Verkäufer/innen ist das Schreiben eines Lebenslaufs eine schwierige Aufgabe. Zum Glück sind wir hier, um zu helfen. Lies weiter, um zu erfahren, wie du schnell und einfach den perfekten Lebenslauf schreibst, indem du alles einfügst, was ein Personalverantwortlicher über dich und deine Berufserfahrung wissen möchte.

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1. Formuliere eine auffällige Zusammenfassung für den Account Executive

Wahrscheinlich hast du den ganzen Tag mit Elevator Pitches zu tun, und deine Zusammenfassung des Lebenslaufs ist dein Elevator Pitch für potenzielle Arbeitgeber. Bevor du dich damit beschäftigst, was du genau schreiben sollst, ist es wichtig, dass du den Bewerbungsprozess verstehst. Die meisten Unternehmen nutzen ein Applicant Tracking System (ATS), um ihren Lebenslauf automatisch nach Schlüsselwörtern zu durchsuchen, die ihre Fähigkeiten und Berufserfahrung hervorheben. Wenn dein Lebenslauf die gesuchten Schlüsselwörter nicht enthält, wird sich ein Personalverantwortlicher deinen Lebenslauf gar nicht erst ansehen. Nachdem du den ATS-Test bestanden hast, brauchst du eine Zusammenfassung, die dem Personalverantwortlichen zeigt, warum du für die Stelle geeignet bist.

Achte darauf, was in der Stellenausschreibung gesucht wird. Wenn du leidenschaftlich, engagiert und erfahren bist, fang mit diesen Begriffen an und nenne auch deine langjährige Erfahrung in dem Bereich. Überlege dir dann ein paar Fähigkeiten, die du regelmäßig einsetzt. Wenn du dich zum Beispiel gut in der Öffentlichkeitsarbeit, im Marketing und in der Kostenvermeidung auskennst, kannst du diese Begriffe hier einfügen. Du musst deine Erfahrung mit diesen Fähigkeiten nicht beweisen (noch nicht!), aber eine kurze Aufzählung in deiner Zusammenfassung zeigt, warum du für die Stelle geeignet bist. Schließe mit deinen größten Errungenschaften ab. Wenn du die Kundenbindung um 70 % steigern konntest, erwähne das hier kurz, um den Personalverantwortlichen ein messbares Beispiel für deine Erfahrung zu geben.

Beispiel für ein professionelles Profil eines Kundenbetreuers

Preisgekrönter Account Executive für schnell wachsende Technologieunternehmen. Erzielte Ergebnisse durch B2B-Direktvertrieb und umsatzfördernde Partnerschaften. Du hast die Kluft zwischen strategischen Plänen und der tatsächlichen Umsetzung überbrückt, indem du mit funktionsübergreifenden, matrixorientierten Teams zusammengearbeitet hast, um die von der Geschäftsleitung festgelegten Ziele zu erreichen, wobei der Erfolg am Umsatz gemessen wurde.

2. Hebe deine Arbeitserfahrung als Account Executive mit deinen besten Leistungen hervor

Die Berufserfahrung ist so wichtig wie kaum ein anderer Teil deines Lebenslaufs, aber nur sehr wenige Bewerber erstellen einen hervorragenden Abschnitt über ihre Berufserfahrung. Viel zu oft geben die Bewerber einfach nur ihre beruflichen Aufgaben an und denken, dass das ausreicht, um die Personalverantwortlichen zu überzeugen. In Wirklichkeit sagt das den Arbeitgebern nichts über dich und deine Leistungen. Stattdessen solltest du dich darauf konzentrieren, messbare Daten anzugeben.

Anhand messbarer Daten können Arbeitgeber genau sehen, was du bei deiner letzten Stelle erreicht hast. Wenn du bei deiner letzten Stelle regelmäßig deine Quote übertroffen oder mehr als 1 Million Dollar Umsatz gemacht hast, solltest du diese Leistungen hier auflisten. Aber nicht jede Leistung ist unbedingt messbar. In der Rubrik Berufserfahrung kannst du auch Abteilungen aufführen, mit denen du zusammengearbeitet hast, sowie häufige Aufgaben wie die Entwicklung neuer Strategien oder die Verbesserung der Präsenz deines Unternehmens. Schließlich solltest du dir einige Dinge für das persönliche Vorstellungsgespräch aufheben. Du musst nicht jede Verantwortung und jeden Erfolg aufzählen, den du jemals hattest. Beschränke dich stattdessen auf einige wenige Einträge und maximal 7 Einträge pro Stelle, damit die Arbeitgeber nicht mit einer endlosen Liste von Dingen konfrontiert werden, die du getan hast (denk daran, dass der ideale Lebenslauf nicht länger als zwei Seiten ist).

Beispiel für den Abschnitt Berufserfahrung als Account Executive

Galia, Paris, Frankreich
Retail Account Director
2016 - 2021

  • Arbeitete mit neuen Geschäftsmanagern zusammen, um Geschäftsmöglichkeiten zu identifizieren und Marketingstrategien und Geschäftslösungen zu entwickeln.
  • Erhöhte die Zahl der langfristigen Kunden um 60 %.
  • Verantwortlich für 800.000 Euro an Kunden.
  • Zusammenarbeit mit dem technischen Leiter, um maßgeschneiderte IT-Lösungen zur Unterstützung von Produktinnovationen zu entwickeln.
  • Entwickelte eine Key-Account-Strategie: aktivierte Stakeholder-Netzwerke und verbesserte die Präsenz des Unternehmens.
  • Vertragsmanagement und P&L-Verantwortung wahrgenommen.

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3. Achte auf den Abschnitt über deine Ausbildung als Account Executive

In der Regel sind es deine Berufserfahrung und deine Fähigkeiten, die Personalverantwortliche am meisten ansprechen; aber du kannst deinen Ausbildungsteil genauso wertvoll machen, wenn du ihn richtig gestaltest. Die meisten Leute schreiben den Namen der Schule, die Jahre, die sie besucht haben, und den Abschluss auf. Du kannst deinen Lebenslauf jedoch aufwerten, indem du relevante Leistungen aufführst, die zeigen, warum du für die Stelle geeignet bist.

Also, was qualifiziert dich? Du wirst wahrscheinlich nicht angeben, dass du Kapitän des Schachclubs warst, aber deine Zeit auf der Dean's List oder im Marketing für den Schachclub sind gute Beispiele dafür, warum du für eine Stelle als Account Manager geeignet bist. Führe ein paar deiner Leistungen unter jedem deiner Abschlüsse auf, wobei du dich bei jeder Liste auf etwa 3-4 Einträge beschränken solltest. Das ist besonders hilfreich für Hochschulabsolventen, die noch nicht viel relevante Berufserfahrung haben, aber trotzdem zeigen wollen, warum sie die richtige Person für die Stelle sind.

Beispiel für einen Abschnitt über die Ausbildung eines Kundenbetreuers

European School of Economics, Rom, Italien
Marketing-Strategien
2012 - 20016

  • Internationaler Studentenanerkennungspreis, 2013
  • Herausragend in Business Administration & Technology

4. Schreibe die besten Fähigkeiten in deinen Lebenslauf als Account Executive

Als Kundenbetreuer/in verfügst du wahrscheinlich über eine ganze Reihe von Fähigkeiten, die du jeden Tag in deinem Job einsetzt, aber du hast einfach nicht den Platz, um alle relevanten Fähigkeiten in deinem Kompetenzbereich aufzuführen. An dieser Stelle solltest du dir Zeit nehmen, um deinen Lebenslauf auf die Stelle zuzuschneiden, für die du dich bewirbst. Unterteile deine Fähigkeiten in drei verschiedene Abschnitte: Hard Skills, Soft Skills und Technical Skills (wir wissen, dass Technical Skills zu den Hard Skills gehören, aber du solltest mehrere in deinem Lebenslauf aufführen). Einige der Fähigkeiten kannst du auflisten:

Die besten Hard Skills für deinen Lebenslauf als Account Executive

  • Produktkenntnisse
  • Kundenbetreuung
  • Verkaufsziele
  • Kaltakquise
  • Marketingstrategien
  • Adobe Suite
  • Google AdWords
  • Facebook
  • Salesforce
  • Google Analytics

Effektive Soft Skills für deinen Lebenslauf als Account Executive

  • Networking
  • Kreativität
  • Kommunikation
  • Problemlösung
  • Verhandlungsgeschick

Als Nächstes solltest du dir ansehen, was in der Stellenausschreibung gesucht wird. Wenn das Unternehmen jemanden mit ausgezeichneten Problemlösungs- und Kommunikationsfähigkeiten sucht, der regelmäßig seine Verkaufsziele übertrifft und sich mit Salesforce auskennt, solltest du diese Fähigkeiten in diesen Abschnitt aufnehmen. So kannst du ein ATS passieren und dich bei den Personalverantwortlichen hervorheben. Wenn in einer Stellenanzeige nach vielen Fähigkeiten gefragt wird, nimm die, die du für am wichtigsten hältst, auf und erwähne die anderen in den Abschnitten zu deiner Berufserfahrung oder deiner Ausbildung. Der Abschnitt über deine Fähigkeiten sollte nicht mehr als 12 Einträge enthalten, die meisten entscheiden sich für 8-10 Einträge.

Einen Lebenslauf für eine Stelle als Kundenbetreuer/in zu erstellen, mag wie ein harter Kampf erscheinen. Wenn du jedoch weißt, wie du einen Lebenslauf schnell erstellen kannst, wirst du feststellen, dass du in kürzester Zeit einen Lebenslauf erstellen kannst, der sich von anderen abhebt. Wenn du einfach eine Zusammenfassung, Berufserfahrung, Ausbildung und Fähigkeiten einfügst, die auf die Stelle zugeschnitten sind, auf die du dich bewirbst, wird dein Lebenslauf ganz oben auf dem Stapel landen.

Wähle deine bevorzugte Vorlage und lass deinen Lebenslauf glänzen.

 

Veröffentlicht am 28. Februar 2023
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Von Beruf Journalistin, vom Schicksal zur Schriftstellerin. Nikoleta schrieb zunächst für Medien, bevor sie mit Kickresume die Welt der Inhaltserstellung erkundete und Menschen dabei half, ihrem Traumjob näher zu kommen. Ihre Einblicke und Karriereratgeber wurden u.a. von The Female Lead, College Recruiter und ISIC veröffentlicht. Wenn sie nicht gerade schreibt oder Leute mit Fragen löchert, kann man sie auf Reisen oder bei einer Tasse Kaffee antreffen.

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