Client Success Manager bei Shopify Lebenslaufbeispiel

• Erzielte einen Umsatz von mehr als $926.000 durch den Aufbau starker Beziehungen zu 14 Kunden und die Lösung einzigartiger Herausforderungen
• Verbesserte die Akzeptanz bei den Kunden, indem er Verbesserungsmöglichkeiten aufzeigte und Empfehlungen aussprach
• Akquirierte komplexe Kunden wie die Vanderbilt University durch den Aufbau von bedeutsamen Beziehungen zu verschiedenen Interessengruppen.
• Zu den täglichen Aktivitäten gehören: Account Management & Audits, Problemlösung, technische Anrufe, Weiterleitung von Kundenanforderungen an interne Teams

3Skills wurde gegründet, um internationale Studenten beim Übergang in den kanadischen Arbeitsmarkt zu unterstützen. Unser Unternehmen bietet Schulungen zu LinkedIn-Optimierung, Lebensläufen und Rollenspielen für Vorstellungsgespräche an, um unseren Studenten zu helfen, die beschäftigungsfähigste Version ihrer selbst zu werden.

Ergebnis: 29 Vollzeit- und 9 Teilzeitarbeitsplätze, die der kanadischen Wirtschaft 1,4 Millionen Dollar einbringen (Gesamteinkommen unserer Studenten bis heute)

Zu den Aufgaben gehören:

• Aufbau enger Beziehungen zu Unternehmen, Personalvermittlern und unseren Studenten
• Erstellung von Schulungsmaterial und -inhalten auf der Grundlage von Branchentrends und Kundenfeedback
• Aufbau und Koordinierung digitaler Marketingmaßnahmen, einschließlich Facebook Ads, Google Adwords, SEO
• Kundenorientierung, um sicherzustellen, dass unser Online-Kurs sie für die reale Welt fit macht

Simutech Multimedia ist eine Fehlersuch-Trainingssimulation für Elektrofachkräfte in der Fertigung. Das Programm ermöglicht es den Arbeitnehmern, ihre Fähigkeiten zur Fehlersuche in einer simulierten Umgebung zu verbessern, was das Verletzungsrisiko verringert und den Unternehmen hilft, die Betriebszeit aufrechtzuerhalten.

• Übertraf seine Ziele, indem er in Q4 2017 eine Quote von 133 % erreichte. Erzielte $200k ARR an neuen Geschäften.
• Verwaltete Fortune-500-Kunden: Shell, Marathon Petroleum, Halliburton und mittelgroße Kunden.
• Aufbau starker Beziehungen zu verschiedenen Interessengruppen durch ein tiefes Verständnis ihrer Herausforderungen.
• Verantwortlich für den gesamten Verkaufszyklus, Account Mapping, Account Management und Eskalation von Kundenanfragen und technischen Problemen

Purple Forge war ein Entwickler von mobilen Apps, der sich darauf konzentrierte, gemeinnützigen Vereinen und Kommunalverwaltungen zu helfen, ihr Engagement zu steigern.

• Verantwortlich für den gesamten Verkaufszyklus von der Akquise bis zum Account Management
• Täglich mehr als 50 Cold Calls, mehr als 510 Meetings. 45.000 $ Umsatz.

Fußball-Stipendium für die Universität

MyChurch Canada ist eine lokale, nicht-konfessionelle Kirche, die sich wöchentlich mit über 700 Mitgliedern und über 300 Freiwilligen trifft.

• Zu den Aufgaben gehören: Rekrutierung, Planung und Schulung eines Teams von 54 Freiwilligen, Organisation wöchentlicher Veranstaltungen, öffentliches Reden, Projektmanagement
• Organisation von Veranstaltungen für 180+ junge Erwachsene am TD Place, Sommercamp für 40+ Teenager
• Beaufsichtigung wöchentlicher Campus-Initiativen an der uOttawa und Carleton University