Client Associate Lebenslauf Beispiel

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Client Associate Lebenslauf Beispiel (Volle Textversion)

Christiane Schricker

E-Mail-Adresse: hello@kickresume.com
Telefonnummer: 555-555-5555

Zusammenfassung des Lebenslaufs

Proaktiver und leistungsorientierter Kundenbetreuer, der sich durch den Aufbau und die Pflege von Kundenbeziehungen auszeichnet und ihnen einen außergewöhnlichen Service bietet. Effektiver Teamplayer und Kommunikator mit ausgezeichnetem Verhandlungsgeschick und der wichtigen Fähigkeit, in einem schnelllebigen Geschäftsumfeld gut zu funktionieren.

Berufserfahrung

08/2017 - 10/2020, Client Associate, MNE Financial, LLC, Frankfurt, Deutschland
  • Konzentrierte sich auf den Ausbau von Kundenbeziehungen und verwaltete alle eingehenden Telefonanrufe und E-Mails.
  • Durchführung von Kundengesprächen, Pflege relevanter Datenbanken und Entwicklung und Koordination von Büroplänen.
  • Ermittelte Kundenziele und arbeitete an der Erstellung und Implementierung eines neuen Kontaktmanagementsystems.
  • Steigerung der Kundenzufriedenheit mit den erbrachten Dienstleistungen um 12 % innerhalb eines Jahres.
  • Wurde von den Führungskräften des Unternehmens mehrfach als leistungsstärkster Mitarbeiter ausgezeichnet.

Ausbildung

09/2013 - 05/2017, Betriebswirtschaftslehre, Universität von Miami, Miami, FL, Vereinigte Staaten

GPA: 3,98 (Top 3% des Programms)

Clubs und Gesellschaften: Business Club, Marketing Society, TEDx Club

09/2009 - 05/2013, Gymnasium, Metropolitan School Frankfurt, Frankfurt, Deutschland

Abschluss mit Auszeichnung (Note 1 - A/exzellentes Äquivalent in allen Fächern)

Außerschulische Aktivitäten: Debattierclub, Model United Nations, Tennisclub

Fertigkeiten:

Sprachen
Deutsch
Englisch
Spanisch
Software-Kenntnisse
Microsoft Büro
Zoho-Schreibtisch
LiveAgent
Salesforce
Soft Skills
Akkuratesse
Kommunikationsfähigkeiten
Kritisches Denken
Verhandlungsgeschick
Problemlösung
Teamarbeit

Ehrenamtliche Tätigkeit

06/2014 - 10/2015, Fund Allocator, St John Charity, Miami, FL, Vereinigte Staaten

Bescheinigungen

08/2020, Kundenbetreuer, Internationale Wirtschaftsvereinigung

Hobbys

Bogenschießen
Fußball
Bücher lesen
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