Account Supervisor bei Marketsmith Lebenslaufbeispiel

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Account Supervisor bei Marketsmith Lebenslaufbeispiel (Volle Textversion)

Amy L. Roberts

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Zusammenfassung des Lebenslaufs

Ergebnisorientierte Kundenbetreuerin mit über 7 Jahren einschlägiger Erfahrung und einer nachweislichen Erfolgsbilanz bei der Erzielung außergewöhnlicher Ergebnisse. Effektiver Teamplayer und Führungskraft mit ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten und der wichtigen Fähigkeit, komplexe Probleme zu lösen.

Berufserfahrung

01/2018 - 12/2019, Account Director, Kundenbetreuung, Active International, Pearl River, NY
  • Direkte Verwaltung von Gewinnzielen, Mediaplanung und -aktivierung für 85 Mio. USD Nettoabrechnung bei einem Dutzend verschiedener Kunden (Edgewell, Staples, 3M usw.)
  • Einbindung von 5 neuen Kunden (Pep Boys, White Castle, Long John Silver's, Tetley Beverages, Cacique Cheese) durch Zusammenarbeit mit den Teams für Vertrieb, Medienabwicklung und Beschaffung
  • Wiederbelebung eines alten Kunden durch den Aufbau neuer Verbindungen und die Einbindung wichtiger Interessengruppen auf Agentur- und Kundenebene
  • Verantwortlich für alle Aspekte der Kunden- und Agenturbeziehungen
  • Vorbereitung und Präsentation von Prozessdokumenten und Decks für Best Practices, Geschäftsbesprechungen, Onboarding, Aktualisierungen von Medientrends, Berichts- und Tracking-Dokumente usw.
09/2013 - 12/2017, Digital - Assistentin, Mitarbeiterin, Einkäuferin, Active International, Pearl River, NY
  • Entwicklung, Ausführung und Verwaltung lokaler/nationaler digitaler Medieneinkäufe in verschiedenen Kategorien
  • Vorbereitung und Präsentation von Leistungsberichten und Post-Kampagnen-Ergebnissen für Kunden durch Beschaffung von Daten von Drittanbietern, Verkäufern und DCM
  • Führte und verhandelte Handelsgespräche, indem er mit Anbietern zusammenarbeitete, um für beide Seiten vorteilhafte Bedingungen zu erreichen
  • Zusammenarbeit mit internen und externen Planungsteams zur Entwicklung von Medienstrategien für neue und bestehende Kunden
03/2011 - 09/2013, Assistentin des Markenstrategen, Horizon Media, NY, NY
  • Erstellung von Medienplänen für eine Vielzahl von Multi-Millionen-Dollar-Kampagnen durch tägliche Zusammenarbeit mit verschiedenen Medienabteilungen
  • Erstellung von wöchentlichen Rating-Berichten, monatlichen Spendentrackern und Medienmix-Berichten durch Beschaffung und Überprüfung von Daten aus dem internen Forschungsteam, Nielsen, Kantar usw. zur Weitergabe an Kunden
  • Erstellung von Wettbewerbsbudgets und Post-Kampagnen-Analysen durch Zusammenarbeit mit direkten Markenkollegen und weiteren Medien- und Forschungsteams
  • Gewinn des Preises "Most Likely to be Used in a Business Pitch" durch Zusammenarbeit mit anderen neuen Mitarbeitern und Teilnahme an Horizon 101 Onboarding-Kursen

Ausbildung

08/2006 - 05/2010, Geschichte, Quinnipiac Universität, Hamden, CT

Bachelor of Arts, Magna Cum Laude

08/2006 - 05/2010, Rundfunkjournalismus, Quinnipiac Universität, Hamden, CT

Bachelor of Arts, Magna Cum Laude

Fertigkeiten

Beziehungsaufbau
Zusammenarbeit
Medienplanung/-einkauf
Markenstrategie
Digitale Medienanalyse
Verhandlung
Präsentationen

Freiwilligenarbeit

12/2013 - 12/2019, Projekt Freude, Menschen für Menschen, Nanuet, NY
  • Leitung von Freiwilligenteams beim Sammeln und Organisieren von Spielzeug, Geschenken und Spenden
  • Verkleidet als Weihnachtsmann, um Fotos mit Kindern zu machen
  • Verteilen von 900 fertigen Geschenkpaketen

Hobbys

Neue Orte besichtigen
Neue Restaurants ausprobieren
Neue TV-Sendungen sehen
Hundetraining
Volleyball
Wandern
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