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Raymond Hughley

Endereço: 47979, Tiffin, EUA
E-mail: hello@kickresume.com
Número de telefone: 555-555-555

Perfil

Profissional experiente em vendas empresariais, com um histórico comprovado de excelência nos segmentos de tecnologia celular e de comunicações, bem como na consultoria laboral. Especializado em vendas baseadas em soluções, no modelo Challenger Sales, na construção de relações, na gestão do ciclo completo de vendas e na prospeção de clientes potenciais através de abordagens não solicitadas.

Experiência profissional

11/2024 - presente, Executivo de Contas Empresariais, Omni Fiber, Ohio, EUA

Como Executivo de Contas Empresariais da Omni Fiber, as minhas funções consistem em:

  • Vender soluções de Internet, telefone, TV e UCaaS/BCC da Omni Fiber.
  • Realizar diariamente um grande volume de chamadas não solicitadas e prospeção porta a porta (mais de 50)
  • Estabelecer e manter ótimas relações com clientes atuais, autoridades municipais, líderes empresariais e influenciadores.
  • Ser um recurso de apoio para clientes atuais e potenciais.
  • Subordinado direto do VP de Vendas
11/2023 - 11/2024, Vendas de TI AE+AM/Diretor/Consultor, OH, EUA
  • The AME Group
  • Comité Juneteenth – Condado de Seneca, OH: Diretor de Marketing e Comunicação
  • Empresas locais
11/2022 - 11/2023, Executivo de Contas, Smith.ai, Estados Unidos

Como Executivo de Contas na Smith.ai, as minhas responsabilidades incluíam:

  • Reunir-me com empresários e decisores de vários setores para discutir IA e estratégias alternativas de mão de obra.
  • Colaborar com equipas multifuncionais para aumentar as taxas de fechamento de negócios e a satisfação dos clientes.
  • Trabalhar diretamente com as equipas de Parcerias e Franquias para atrair empresas de nível empresarial.
  • Gestão completa do ciclo de vendas, negociações de contratos, abordagem de clientes potenciais, suporte técnico, formação contínua em vendas e tecnologia, automação e suporte à implementação de CRM, formação em vendas Challenger.

Pilha tecnológica: Salesforce, Outreach, Notion, Zendesk, Slack, Zapier, ClikUp, Make.io, MS Office, G-Suite.

01/2022 - 08/2022, Executivo de Contas, InflowCX

Como Executivo de Contas na InflowCX, as minhas funções consistiam em:

  • Prospecção intensiva e geração de leads
  • Reunir-me e aconselhar influenciadores, partes interessadas e decisores para concretizar a sua visão da experiência do cliente.
  • Parcerias com fornecedores de soluções CCaaS e UCaaS.
  • Apresentações de vendas detalhadas, geralmente envolvendo membros da equipa interna e parceiros tecnológicos, bem como vários chefes de departamento do lado do cliente.
  • Gestão completa do ciclo de vendas, negociações de contratos, suporte técnico e formação contínua em vendas e tecnologia.

Pilha tecnológica: Salesforce, MS Teams, MS Office, Sharepoint, Slack, G-Suite, Docusign, Outreach.

10/2020 - 10/2021, Diretor Artístico, Cedar Creek Church, Toledo, Ohio, Estados Unidos

Como Diretor Artístico na Cedar Creek Church, as minhas responsabilidades eram as seguintes:

  • Formar e manter uma equipa de voluntários com as competências necessárias para realizar espetáculos de alto nível.
  • Formar equipas em canto, instrumentação, hardware e software de áudio e vídeo, e hardware e software de iluminação.
  • Elaboração de agendas
  • Trabalhar com as equipas de marketing e criativos para criar conceitos e designs de programação mensais.
  • Atuações semanais de música ao vivo.
07/2019 - 11/2020, Executivo de Soluções Empresariais, AT&T Business, Área Metropolitana de Toledo, Ohio

Como parte da Equipa de Aquisições Empresariais da AT&T, as minhas funções incluíam:

  • Gerir as contas empresariais atuais da região de Ohio, ao mesmo tempo que procurava ativamente novos negócios através de abordagens de prospeção a frio.
  • Colaborei frequentemente com as equipas de Governo, Segurança Pública e Fibra Ótica para fechar grandes negócios.
  • Responsável pela previsão e planeamento de vendas com uma margem de erro de 2%.
  • Gestão completa do ciclo de vendas,

Ferramentas utilizadas: Salesforce, MS Teams, MS Office, Sales Navigator.

07/2016 - 07/2019, Consultor de Vendas a Retalho, AT&T Retail, Estados Unidos

Como Consultor de Vendas a Retalho na AT&T, as minhas responsabilidades incluíam:

  • Utilizar técnicas de venda baseadas em soluções para oferecer serviços de Internet, TV, telefone fixo e telemóvel a clientes residenciais e empresariais.
  • Liderar a região em vendas B2B.
  • Ajudar a formar e orientar novos representantes de vendas.
  • Formação em GSM e CDMA, resolução de problemas no local, resolução de problemas à distância, prospeção de clientes potenciais e formação diária.
04/2014 - 05/2016, Técnico de Instalações, AT&T, Columbus, Geórgia

Como técnico de instalações na AT&T, as minhas responsabilidades incluíam:

  • instalar e reparar os serviços U-Verse e Directv
  • Configurar routers e hardware local para uma utilização ideal
  • Configurar as definições de NAT/firewall para empresas
  • Atendimento ao cliente/satisfação, venda de produtos e serviços adicionais.
  • Telefonia IP, redes básicas, apoio a equipas multifuncionais, testes de análise de dados.

Formação

08/2017 - 2022, Licenciatura em Administração de Empresas (B.B.A.), Negócios/Comércio, Geral, Columbus State University

Realizações

  • Colaborei com o vice-presidente de vendas e o diretor técnico do The AME Group para analisar e implementar soluções ABM personalizadas de fornecedores líderes do setor, como ZoomInfo, 6Sense e Demandbase.
  • Classificado entre os 10% melhores da equipa de vendas da AT&T.
  • Liderei o desenvolvimento de várias iniciativas de melhoria de processos e defini as responsabilidades das funções relacionadas com o sucesso do cliente em várias startups.
Visão Geral da Posição:

As an Business Account Executive, your duties will usually include managing client relationships, generating sales opportunities, presenting solutions, and closing deals. You may also handle account management, prepare proposals, negotiate contracts, and coordinate with internal teams to support client needs. This role requires strong communication, sales, and relationship-building skills, as well as a proactive and goal-oriented mindset.

Visão Geral da Empresa:
Omni FIber

Omni Fiber is an internet service provider that delivers fiber-optic internet, TV, and phone services to residential and business customers. Founded in 2022 and based in Cincinnati, Ohio, it focuses on fast speeds, reliable connectivity, and local customer service. With a growing presence across multiple states, Omni Fiber aims to give customers a simpler and more dependable alternative to traditional providers.

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