Exemplo de currículo do manicuro

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Dionisia Floria

Endereço: Via Giulio Camuzzoni 11, 89069, Milão, Itália
Endereço de correio electrónico: dionisiafloria@gmail.com
Número de telefone: 0398 8053440
Web: www.dionisiafloria.com

Perfil

Manicura meticulosa e extrovertida com um historial comprovado de satisfação do cliente e uma vasta experiência na prestação de aconselhamento e apoio benéfico aos clientes, realização de manicura e pedicura profissionais, e manutenção de uma base de clientes fiéis. Comunicador eficaz com excelente conhecimento das tendências actuais, grande capacidade de gestão de tempo, e capacidade significativa para trabalhar em equipa.

Experiência de trabalho

07/2016 - presente, Manicure, Samaria Beauty Supply, Inc., Milão, Itália
  • Realizou manicuras e pedicuras profissionais, comunicadas com os clientes via telefone ou e-mail.
  • Prestou um excelente serviço ao cliente e aconselhou os clientes sobre o tratamento de unhas e mãos.
  • Resolveu quaisquer questões problemáticas e tratou de reclamações.
  • Desenvolveu e implementou novos procedimentos a fim de aumentar a qualidade e eficiência dos serviços.
  • Construiu e manteve uma base de clientes fiéis e trabalhou nas campanhas promocionais.
  • Aumento da satisfação da clientela de 85% para 97% em 2018.

Educação

09/2012 - 06/2016, Escola Secundária, Istituto Labor Internazionale, Milão`, Itália

Licenciado com Distinção (Grau 1 - A/excelente equivalente em todas as disciplinas)

Clubes e Sociedades: Clube de Fitness, Equipa de Voleibol

Habilidades

Línguas
Italiano
Inglês
Francês
Aptidões Interpessoais
Serviço ao cliente
Criatividade
Habilidades de Comunicação
Tratamento de Reclamações
Detail-oriented
Bom jogador de equipa
Conhecimento das Tendências Actuais
Gestão do Tempo

Voluntariado

06/2015 - 08/2015, Tutor Inglês, Go Overseas, Suva, Fiji

Certificados

06/2016, Técnico de unhas certificado, International Open Academy
11/2015, Carta de Condução, Escola de Condução
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