Exemplo de currículo de especialista de apoio informático

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Escrito por Milan Šaržík, CPRW

Certified Professional Résumé Writer

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Exemplo de currículo de especialista de apoio informático (Versão texto completo)

Michael Fynn

Endereço: 888, 999 99, Toronto, Canadá

Nacionalidade: Canadiana

Data de nascimento: 1999-19-09

Endereço de correio electrónico: hello@kickresume.com

Número de telefone: +999 999 999

Web: www.kickresume.com

Experiência de trabalho

04/2017 - presente, Programador, Angoss, Toronto, Canadá

instalação e configuração de sistemas operativos e aplicações de hardware informático
monitorização e manutenção de sistemas e redes informáticas
falar com o pessoal ou clientes através de uma série de acções, presenciais ou por telefone, para ajudar a criar sistemas ou resolver problemas
resolução de problemas de sistema e de rede, diagnosticando e resolvendo falhas de hardware ou software
prestação de apoio, incluindo documentação processual e relatórios relevantes
seguindo diagramas e instruções escritas para reparar uma falha ou montar um sistema
apoio à implantação de novas aplicações
criação de novas contas e perfis de utilizadores e tratar de questões relacionadas com palavras-passe
responder dentro dos prazos acordados às chamadas de saída
trabalhar continuamente numa tarefa até à sua conclusão (ou encaminhamento para terceiros, se for caso disso)
prioritização e gestão de muitos casos abertos de uma só vez
estabelecer uma boa relação de trabalho com clientes e outros profissionais, tais como programadores de software
teste e avaliação de novas tecnologias
realização de verificações de segurança eléctrica em equipamento informáticoFre

Habilidades

Habilidades Informáticas

Navegação de pesquisa online

Word, PowerPoint, Excel

Acesso, Perspectivas

Competências linguísticas

Inglês

árabe

Francês

Competências interpessoais

Aquisição de clientes

Geração de Novos Negócios

Falar em público

Tratamento de Reclamações

Relatórios de vendas

Flexibilidade

Bom jogador de equipa

Educação

07/2013 - 10/2016, - Bacharelato em Informática, Universidade Tecnológica de Swinburne, Melbourne, Austrália

Passatempos

Viajando

Captação de momentos

Arte e artesanato

Jogos de vídeo

Desportos de Inverno

Gráficos

Gestão do tempo - 84%

Competências informáticas - 85%

Criatividade - 81%

Perfeccionista - 84%

Responsabilidade - 96%

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