Caro Senhor/Madam,

Obrigado por ter tido tempo para rever a minha candidatura para o cargo de Consultor de Conta Empresarial.

Ao longo dos últimos 12 anos a trabalhar para Rogers Communications, desenvolvi um conhecimento muito profundo e extenso dos produtos e serviços de Rogers. Isto permitiu-me tomar decisões informadas em nome dos nossos clientes com base num sólido entendimento da missão e objectivos da organização, bem como dos planos estratégicos históricos e actuais e de um forte conhecimento do panorama competitivo.

No meu papel actual como consultor de serviços electrónicos dentro da divisão Business Service Wireless, apoio clientes de pequenas e médias empresas (PMEs) em colaboração com parceiros internos tais como Dealers e Gestores de Contas/Vendas. Isto inclui:

• Serviço rápido e eficiente de contas empresariais, desde a identificação das necessidades dos clientes até à implementação de soluções
• Identificação e gestão de novos negócios dentro das contas atribuídas; gerei mais de $650.000 em receitas adicionais durante os últimos 12 meses
• Coordenação de Concessionários/Gestores de Vendas para desenvolver e implementar planos de conta específicos do cliente

Isto baseia-se na minha experiência anterior como Gestor de Conta e Especialista de Vendas na Rogers, onde desenvolvi um forte historial na ultrapassagem consistente dos objectivos de vendas e no desenvolvimento de relações sólidas com os clientes.

Tenho uma excelente reputação por seguir sempre e por manter elevados padrões éticos. Acredito que um ambiente de equipa positivo onde cada indivíduo é valorizado e a comunicação aberta é encorajada são as chaves para o sucesso. Respondo bem a um desafio e gosto de colher os frutos de um trabalho árduo. As minhas capacidades interpessoais e de gestão do tempo, juntamente com a minha capacidade comprovada de trabalhar sem problemas sob pressão, fazem de mim um membro valioso da equipa. Ao longo da minha carreira na Rogers, estou encantado por ter sido várias vezes galardoado com os prémios Customer 1st, Business Excellence, e Hero. Anseio pelos próximos 12 anos com uma organização tão incrível!

Por favor, encontre em anexo o meu currículo para a vossa consideração. Muito obrigado pelo vosso tempo. Aguardo com expectativa a sua opinião sobre os próximos passos.

Com os vossos sinceros cumprimentos,

Lúcia Romero