Exemplo de currículo do assistente de balcão de atendimento

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Milan Šaržík — Certified Professional Résumé Writer
Escrito por Milan Šaržík, CPRW
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Exemplo de currículo do assistente de balcão de atendimento (Versão texto completo)

Hanka Novackova

Endereço de correio electrónico: hello@kickresume.com
Número de telefone: 555-555-5555

Perfil

Assistente de Front Desk orientado para o cliente e orientado para o desempenho, especializado na execução de várias tarefas administrativas, melhorando todos os processos e procedimentos de escritório, e prestando apoio aos Gestores de Escritório. Grande comunicador com um diploma de Administração de Empresas de uma universidade bem conhecida e uma capacidade excepcional de permanecer calmo em situações stressantes. Possui capacidades de comunicação bem desenvolvidas e excelentes capacidades de gestão do tempo.

Experiência de trabalho

06/2017 - 06/2019, Assistente de balcão, Learfield, Inc., Bristol, Reino Unido
  • Desempenhou várias funções de escriturário, proporcionou ao cliente uma grande experiência em todos os tempos, e manteve um ambiente de trabalho limpo.
  • Atendeu o telefone, respondeu a e-mails, cumprimentou parceiros comerciais visitantes, e prestou apoio benéfico aos Gestores de Escritório com quaisquer tarefas, conforme necessário.
  • Manipulou documentos confidenciais, desenvolveu horários de escritório, geriu todos os preparativos de viagem, e manteve inventários de escritório.
  • Trabalhou na melhoria de todos os processos e procedimentos do escritório para aumentar a eficiência e reduzir despesas desnecessárias - diminuiu os custos em 15% no prazo de dois anos.
  • Reconhecido pelos executivos por realizarem constantemente um grande trabalho.

Educação

09/2013 - 05/2017, Administração de Empresas, Universidade de Bristol, Bristol, Reino Unido

Honras de Primeira Classe (10% do Programa)

O vencedor do Prémio de Excelência Académica de 2016

Clubes e Sociedades: Clube de Negócios, Sociedade de Empreendedorismo, Clube TEDx

09/2009 - 05/2013, Escola secundária, Escola Lauder de Praga, Praga, República Checa

Licenciado com Distinção (Grau 1 - A/excelente equivalente em todas as 4 disciplinas)

O vencedor do Prémio de Melhor Licenciado de 2013

Actividades: Clube de Debate, Sociedade Económica, Clube de Natação

Habilidades

Línguas
Checo
Inglês
Eslovaco
Alemão
Habilidades Informáticas
Microsoft Office
Salesforce, Wufoo
Dropbox, Zoho CRM
Twilio, Slack
Aptidões Interpessoais
Capacidade de trabalhar sob pressão
Habilidades de Comunicação
Pensamento Crítico
Detail-oriented
Habilidades de Liderança
Trabalho de equipa
Gestão do Tempo

Voluntariado

09/2011 - 05/2013, Presidente da Turma, Escola Lauder de Praga, Praga, República Checa

Certificados

11/2018, Gestor Certificado de Escritórios de Negócios, MSIcertified
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