Recrutador revela: é assim que se usa o LinkedIn de forma eficaz durante a procura de emprego

Um estudo descobriu que 122 milhões de pessoas receberam uma entrevista através do LinkedIn, com 35,5 milhões a serem contratadas por alguém com quem se conectaram no site.

Se isso não o convenceu de que precisa mesmo de ter um perfil no LinkedIn quando procura emprego, esperamos que a nossa entrevista o convença.

No entanto, há uma diferença entre ter um perfil no LinkedIn e ter um perfil realmente bom.

Deves simplesmente copiar e colar o conteúdo do teu currículo? Podes usar uma selfie? Precisas de recomendações? Ou endossos para as tuas competências? E como usar o teu perfil no LinkedIn para encontrar um emprego? Vamos discutir tudo isso e muito mais!

Nesta entrevista, vais descobrir:

• Por que não estar no LinkedIn pode custar-te ofertas de emprego;
• Como funciona a contratação no LinkedIn;
• Como os gestores de RH verificam os perfis dos candidatos no LinkedIn;
• Que tipo de informação eles procuram;
• Como criar um perfil matador no LinkedIn, passo a passo;
• Como otimizar o seu perfil para SEO;
• Como usar o LinkedIn para encontrar um emprego;
• Se basta ter um perfil incrível ou se também é preciso interagir.

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Mais de 87% dos recrutadores usam o LinkedIn como parte do seu processo de contratação, mas muitos candidatos a emprego não o utilizam. Qual acha que é a razão?

Acho que muitas pessoas têm perfis, pelo menos. Mas elas não necessariamente os mantêm atualizados. Ou esquecem que ele também é uma ferramenta útil para procurar emprego e contratar. Nem sempre sabem como ele está a evoluir em termos de recursos e oportunidades.

Além disso, sinto que as pessoas estão saturadas pelas redes sociais hoje em dia. O aumento dos influenciadores no LinkedIn significa que recebes muitas publicações inspiradoras no teu feed, e algumas pessoas ficam desmotivadas com isso. Por isso, não veem o LinkedIn necessariamente como a ferramenta número um para o progresso na carreira.

Além disso, também depende do país. Por exemplo, nos EUA ou no Reino Unido, muitos candidatos a emprego entendem que é uma ferramenta bem utilizada e popular entre os recrutadores. Mas se você é de um país onde o LinkedIn não é tão popular, talvez não saiba como usá-lo para encontrar um emprego.

Isso pode custar ofertas de emprego aos candidatos?

Tenho a certeza que sim. Mais uma vez, depende do país em que estás, mas muitos recrutadores usam-no hoje em dia. As empresas costumam publicar vagas lá ou usá-lo para procurar candidatos. Então, se eles só publicam lá e em alguns outros lugares, talvez não vejas essas oportunidades.

Isso também pode custar uma oferta de emprego quando já te candidataste a uma vaga e o gestor de contratação quer fazer uma verificação online e não consegue encontrar-te no LinkedIn? 

A menos que trabalhes em mídia digital ou outra área em que ter uma presença online visível seja superimportante, isso não é necessariamente um fator decisivo. Mas, claro, pode haver um recrutador que dirá : “Bem, eles não estão a mantê-lo atualizado ou não consigo encontrá-los — isso não é bom”. Pessoalmente, não vejo isso como um grande sinal de alerta. Pode ser uma questão de saber se a pessoa está a esconder algo, especialmente se ela tiver uma carreira razoavelmente bem estabelecida. Mas não acho que isso deva ser a principal consideração.

O que é pior, então? Não ter um perfil no LinkedIn ou ter um perfil ruim no LinkedIn?

Não sei se um é pior do que o outro. Quanto a não ter um perfil, a escolha é sua. E depende da percepção do recrutador.

Quanto a um perfil ruim, se o recrutador estiver usando apenas o LinkedIn para encontrar pessoas e o teu perfil não refletir adequadamente as tuas habilidades e experiência, isso prejudicará as tuas chances. Às vezes, os recrutadores têm um número limitado de InMails que podem enviar, então eles vão decidir cuidadosamente quem abordar. Se alguém não tiver um perfil relevante, eles vão procurar alguém que tenha. Então, na prática, é o mesmo que não ter um perfil.

No entanto, se eles já viram o teu currículo e vão ao teu LinkedIn apenas para verificar, isso não deve prejudicar. Porque eles têm a prova do teu histórico profissional e das tuas competências no currículo, que geralmente é a fonte mais importante.

Tu já usaste o LinkedIn para contratar ou verificar o histórico de candidatos no passado. Podes descrever o processo com mais detalhes? 

As empresas usam-no para encontrar candidatos passivos e ativos. Candidatos passivos são aqueles que não estão a se candidatar a empregos, mas estão abertos a explorar oportunidades de trabalho. Para procurá-los, os recrutadores usam ferramentas gratuitas ou pagas. De graça, dá para fazer pesquisas básicas por pessoas que se disponibilizaram para serem vistas por um recrutador. Mas obtém-se informações muito básicas. Depois, tem as ferramentas pagas, que, nas versões mais caras, permitem até que a tua empresa integre o LinkedIn com o teu ATS. Pode partilhar perfis com os teus colegas e ver históricos de mensagens e atividades. Quando usei o LinkedIn para contratações no passado, adorei a facilidade e o alcance da pesquisa em um leque tão amplo de candidatos.

E quanto a verificar candidatos ativos que se candidataram a um emprego? Que tipo de informação os recrutadores procuram nos perfis?

Primeiro, vejo coisas como as responsabilidades e realizações atuais no trabalho, bem como as funções anteriores, para verificar se há consistência geral com o currículo, se já tiver um — é aí que ter um perfil completo ajuda. Como o LinkedIn é público, é menos provável que escondam ou deturpem informações.

Também vejo o resumo deles para obter outras informações úteis, bem como a localização (eles estão onde dizem estar, especialmente os candidatos internacionais?). E se eu fosse particularmente exigente, veria se eles têm bons contactos e, em geral, se acho que são legítimos e profissionais. Mas o mais importante é realmente o histórico profissional, a formação e a consistência das competências. 

Também espera encontrar mais informações lá do que no currículo deles? Considerando que os currículos têm um tamanho limitado.

Normalmente, sim. No currículo, você geralmente se concentra em aspetos específicos e é limitado por um número de páginas. O LinkedIn permite que você tenha todo o seu histórico profissional visível, se desejar. Portanto, pode ser interessante para mim ver também as coisas anteriores. Talvez eu veja outras coisas que você esqueceu de colocar no seu currículo, como certificações, competências essenciais, trabalhos voluntários e projetos interessantes. Tudo isso ajuda a me dar uma ideia melhor de quem você é como pessoa.

Os candidatos a emprego podem não ser contratados por causa do seu perfil no LinkedIn?

Espero que não. Nunca ouvi falar disso e não deveria acontecer, a menos que tenhas colocado algo controverso ou fortemente contraditório lá. A única maneira que consigo imaginar é se não tiveres informações suficientes para convencer o recrutador a entrar em contacto contigo — ou se estiveres a candidatar-te a um emprego como Especialista em Perfis do LinkedIn e tiveres um perfil horrível!

Agora podemos falar sobre como criar um perfil matador no LinkedIn como candidato a um emprego. Vamos começar com a foto do perfil.

Eu recomendo ter uma foto de perfil por causa de todo o aspeto social. No fundo, é uma plataforma de pessoas. Isso aumenta a perceção de ti como uma pessoa real e aumenta a tua legitimidade. Porque, infelizmente, existem perfis falsos por aí.

Quanto à foto em si, não precisas estar com roupa totalmente formal. Uma boa foto do rosto, com uma imagem nítida, é perfeitamente aceitável. Só tem cuidado com o que aparece na foto — definitivamente nada de fotos de biquíni ou a beber uma lata de cerveja. Mantém a profissionalidade. Uma selfie é totalmente aceitável, desde que pareça apropriada para uma plataforma de negócios.

E quanto à foto de capa? O que deve ser incluído nela?

Não é obrigatório ter uma, mas ela pode adicionar um pouco de cor ou interesse. Se a incluíres, mantém a profissionalidade e opta por algo que represente a tua pessoa, as tuas conquistas ou a tua profissão. Eu não usaria algo como o teu time de futebol favorito ou uma foto dos teus filhos. 

Por exemplo, algumas pessoas têm as suas cidades natal. Outras têm algo que representa o seu trabalho. Por exemplo, um dos meus clientes trabalha na indústria aérea e tem uma imagem atraente de uma paisagem/nuvens que tirou da janela de um avião. Mas usar um fundo de cor única também é totalmente aceitável.

O que achas de usar fotos com o logótipo da empresa como foto de capa? É uma boa ideia?

Depende. Se estiver a usar isso como uma ferramenta de networking para a sua empresa, então com certeza. Mas, como candidato a um emprego, eu definitivamente evitaria isso.

E quanto ao resumo do LinkedIn? Posso simplesmente copiar e colar o resumo do meu currículo?

Podes, se for um bom resumo de currículo, não algo como «Estou à procura de um emprego na área de contabilidade». No meu, eu digo às pessoas quem eu sou e o que faço, incorporando as principais palavras-chave que as pessoas podem usar para procurar alguém com o meu perfil. Recomendo que quem está à procura de emprego faça o mesmo. Por exemplo, se o recrutador estiver à procura de um gestor de contas de mídia com 5 anos de experiência, certifica-te de que isso esteja incluído no teu resumo do LinkedIn. Não te esqueças de incluir palavras-chave relevantes para o teu trabalho. Elas devem ser bem específicas, não muito genéricas ou gerais.

E quanto à secção de mídia em destaque? Que tipo de coisas você aconselharia aos candidatos a emprego adicionarem lá?

Não precisas de colocar nada, mas se tiveres algo que seja relevante para o teu trabalho, fique à vontade para adicionar. Por exemplo, se trabalhas com mídia, podes enviar amostras do teu trabalho. Se fores designer de interiores, podes incluir seleções do teu portfólio.

Mas se tiver um trabalho que não exige esse tipo de coisa, por exemplo, se for contabilista ou administrador, não precisa de colocar nada.

Em relação à experiência profissional — devo incluir todos os empregos?

Podes, mas vou dizer o que sempre digo — depende. Em primeiro lugar, depende do nível de experiência. Se és júnior, talvez queiras incluir tudo para refletir mais profundidade de experiência. Caso sejas mais sénior ou de nível médio, para os empregos mais antigos, podes deixar apenas os cargos e as empresas e não precisas de incluir descrições de funções — a menos que tenhas algumas realizações significativas que valham a pena mencionar.

Se tiveres cargos anteriores que já não são relevantes, por exemplo, estágios ou cargos júnior, podes deixá-los de fora, a menos que sejam super impressionantes, como um estágio nas Nações Unidas. Ou, pelo menos, remove as descrições das funções. Quanto às descrições das funções mais recentes, podes transferi-las do teu currículo. Certifica-te apenas de que elas sejam ricas em palavras-chave.

E quanto às competências? Que competências devo incluir? E quantas?

Podes ter até 50 competências. Usa-as com sabedoria, porque assim que começares a adicioná-las, de repente as 50 não serão suficientes. :D Em primeiro lugar, concentra-te nas competências técnicas, pois os recrutadores procuram especialmente por elas. Quaisquer que sejam as principais competências típicas para os empregos aos quais te estás a candidatar, certifica-te de as incluir. E então também podes adicionar algumas competências sociais, se ainda tiveres espaço.

Não é exagero adicionar 50 competências?

Quando faço perfis para os meus clientes, geralmente uso todas as 50. Não é exagero, porque tu queres aumentar as tuas chances de aparecer na pesquisa deles com quaisquer palavras-chave que estejam a usar, maximizando o SEO. Mas, claro, aconselho adicionar apenas competências relevantes, então, se tiveres menos de 50, tudo bem.

Quando os recrutadores verificam essas competências, importa para eles se as minhas competências são endossadas por outras pessoas?

Tenho uma dúvida sobre isso. Em parte porque é muito fácil recomendar alguém e também sou recomendado por pessoas, por exemplo, para gestão, mesmo que elas não tenham ideia de como sou bom em gestão. Às vezes, as pessoas sentem-se obrigadas a recomendar outras quando veem aquela mensagem do LinkedIn no ecrã perguntando : «Recomendaria o João para xyz? O João tem as competências xyz?» Então , é uma coisa legal, mas não acho que necessariamente acrescente mais credibilidade.

Que outras coisas devo incluir no meu perfil? São as mesmas coisas que constam no meu currículo, como certificações, experiência em voluntariado, projetos e assim por diante?

Sim, exatamente. O LinkedIn também permite que você destaque recomendações de outras pessoas sobre você e o seu trabalho. No entanto, isso também é uma dúvida para mim. Não há mal nenhum em tê-las, mas elas devem ser significativas. Às vezes, elas são genéricas, como "Ah, essa pessoa é ótima para se trabalhar, eu a recomendo muito". 

Elas devem entrar em mais detalhes, por exemplo, em que tipo de projeto vocês trabalharam juntos, que competências específicas você demonstrou, talvez algum feedback não genérico. Isso me dá uma visão mais significativa sobre você como profissional e pessoa. E se essas recomendações forem boas, elas impressionarão os gerentes de contratação e também podem ser um bom ponto de partida para conversas.

Quantas recomendações os candidatos a emprego devem ter?

O mais importante é ter recomendações de qualidade. Se tiveres apenas uma ou duas, tudo bem, desde que não sejam genéricas e ajudem a contar a tua história. Também não há problema nenhum em não ter nenhuma. 

E quanto ao SEO do LinkedIn? Como posso otimizar melhor o meu perfil?

Certifica-te de que o teu perfil não é muito genérico, mas sim adaptado ao teu trabalho. Certifica-te de que está atualizado, é relevante e rico em palavras-chave. Inclui palavras-chave importantes no resumo, nas descrições da experiência profissional e na secção de competências-chave. Também podes adicionar hashtags às palavras-chave do teu resumo. Normalmente, adiciono uma lista de competências-chave com hashtags após o parágrafo do resumo, mas algumas pessoas incorporam-nas no próprio texto.

E quando estiveres à procura de emprego, aproveita funcionalidades como interesses profissionais, onde podes especificar que tipo de emprego procuras, locais ideais e se queres um emprego a tempo inteiro, por contrato, etc. Isto significa que aparecerás de forma mais relevante nas pesquisas dos recrutadores.

Ter um perfil matador no LinkedIn é suficiente ou também preciso de me envolver e mostrar alguma atividade no LinkedIn?

Não necessariamente, porque os gestores de contratação procuram principalmente ver se és quem dizes ser com base no teu resumo, descrições de funções, etc. Não consigo imaginar que um grande número esteja a vasculhar as tuas publicações anteriores, atividades, etc., mas é possível que o façam. De qualquer forma, certifica-te de que qualquer atividade visível no teu perfil seja profissional e apropriada.

E como posso chamar a atenção de uma empresa de que gosto? Devo segui-la ou comentar as suas publicações?

Algumas pessoas dizem que, se seguires uma empresa, isso mostra que estás interessado nela e pode ser uma ferramenta potencial para o recrutador te encontrar. Sei que isso já aconteceu, mas não acho que seja algo comum. Acho que ser notado no LinkedIn por essas empresas é voltar a ter aquele perfil incrível de que falámos anteriormente, candidatar-se a empregos e interagir profissionalmente com as publicações delas.

As empresas maiores recebem muitos comentários e não vão necessariamente notar-te dessa forma. Se for uma empresa menor, isso pode acontecer. De qualquer forma, certifica-te de que os teus comentários sejam relevantes e perspicazes e mostrem que podes agregar valor à equipa deles. Só não os bombardeies com comentários, especialmente se estiveres a comentar apenas para comentar, na esperança de que alguém note o teu entusiasmo!

Então, como usar o LinkedIn para encontrar um emprego? Qual é a melhor estratégia?

Primeiro, configura alertas de emprego para os tipos de trabalho que estás a procurar. Podes fazer isso por cargo e localização, e o LinkedIn vai te alertar diariamente ou semanalmente por e-mail e/ou notificação do LinkedIn. Certifica-te de que a secção de interesses profissionais do LinkedIn está ativada para mostrar que estás aberto a oportunidades. Isso é relativamente confidencial e, a menos que alguém da tua empresa esteja à procura de pessoas específicas semelhantes ao teu trabalho, é muito improvável que chamem a tua atenção.

Quando a pandemia começou a afetar os empregos em grande escala, o LinkedIn adicionou um banner«Aberto a trabalhar» que podes incluir na tua foto de perfil. Eu teria cuidado com isso se estivesses empregado, porque provavelmente não vais querer que o teu chefe veja :D

Também podes especificar se estás à procura de um contrato a tempo inteiro, trabalho remoto e assim por diante, o que ajuda muito a restringir as opções. Depois, certifica-te de que o teu perfil está atualizado e bem otimizado para o tipo de emprego que procuras. 

Devo também adicionar um link para o meu perfil do LinkedIn no meu currículo?

Sim, eu faço isso para todos os meus clientes. Como os recrutadores provavelmente vão verificar o teu perfil de qualquer maneira, vamos garantir que eles encontrem o perfil certo e possam localizar-te imediatamente.

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Pontos principais: Como usar o LinkedIn para encontrar um emprego

• Cria um perfil incrível: usa uma foto de perfil profissional e uma foto de capa que represente a ti ou a tua profissão. No teu resumo, explica quem és e o que fazes (e inclui palavras-chave relevantes). Na secção em destaque, inclui amostras do teu trabalho (se aplicável). Na experiência profissional, podes incluir todo o teu histórico de carreira — para empregos mais antigos, podes deixar apenas os cargos e as empresas. Na secção de competências, concentra-te nas competências técnicas e, se sobrar espaço, adiciona algumas competências sociais. Depois, também podes incluir outras coisas, como certificações, experiência em voluntariado, projetos ou recomendações (certifica-te de que sejam significativas e não muito genéricas).
• Otimiza o teu perfil para SEO: certifica-te de que o teu perfil não é muito vago, mas sim adaptado ao emprego que desejas. Certifica-te de que está atualizado, relevante e rico em palavras-chave. Além disso, aproveita recursos como interesses de carreira, onde podes especificar que tipo de emprego estás à procura, locais adequados e se estás à procura de um emprego a tempo inteiro, trabalho por contrato, freelance, etc. 
• Usa os recursos do LinkedIn: configura alertas de emprego para os tipos de empregos que estás a procurar. Certifica-te de que a secção de interesses profissionais está ativada para mostrar que estás aberto a oportunidades. Se estiveres desempregado, também podes adicionar um banner «Aberto a trabalhar» na tua foto de perfil (tem cuidado com isso se estiveres empregado atualmente).

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