O que fazer quando alguém acabou de ver o teu perfil no LinkedIn?

Acabaste de receber uma notificação: alguém viu o teu perfil no LinkedIn — e agora?

Quer se trate de um recrutador, de um potencial cliente ou simplesmente de um contacto curioso, saber o que fazer quando alguém visualiza o teu perfil no LinkedIn pode transformar esse olhar casual num momento estratégico de networking.

Neste guia, vamos explicar-te como interpretar essas visualizações, decidir quais valem a pena explorar e criar ações de acompanhamento inteligentes.

Para saberes o que fazer a seguir, é essencial determinar:

• Quais as visualizações no LinkedIn que merecem o teu esforço
• Quais deves ignorar

Além disso, vamos ajudar-te a transformar esses desconhecidos num conjunto de contactos de pleno direito que te darão uma vantagem na tua carreira.

Como é que eles me encontraram no LinkedIn?

Se alguém viu o teu perfil no LinkedIn, ou pesquisou o teu nome no Google ou deve ter usado uma destas ferramentas do LinkedIn para chegar à tua página:

• Feed de notícias do LinkedIn
• Barra lateral «Mantenha-se em contacto»
• Pesquisa normal (ou pesquisa por palavras-chave, empresa, localização, setor, etc.)
• Ferramenta de recrutadores (com esta ferramenta, os recrutadores ficam invisíveis para ti)

Por que é que as visualizações de perfil são importantes no LinkedIn

Sempre que alguém visualiza o teu perfil, está a manifestar interesse — e, em alguns casos, a enviar um convite implícito para estabelecer contacto, recrutar ou fazer networking. De acordo com o artigo da The Muse, essas notificações de «Quem visualizou o teu perfil» são «um tesouro de desconhecidos à espera de se transformarem em conexões de pleno direito».

Como determinar se foi intencional ou um acidente?

Independentemente de como chegaram até ti, é sempre um bom sinal quando alguém está interessado no que fazes.

Significa que há uma hipótese de que essa pessoa queira saber mais sobre ti!

Por outro lado, também pode ter sido um acidente total.

A melhor maneira de saber se foi uma pesquisa intencional e se a “visualização” vale a pena é se:

• Forem recrutadores;
• Trabalha na mesma área que tu;
• Tu frequentaste a mesma universidade;
• Vocês têm contactos em comum;
• Trabalham numa empresa para a qual te candidataste no passado.

Posso ver quem visitou o meu perfil no LinkedIn?

Resumindo, sim, podes. No entanto, a quantidade de informação sobre as pessoas que visitaram o teu perfil no LinkedIn varia consoante estejas a usar uma conta básica gratuita ou uma das assinaturas premium (atualmente, existem 4 opções de assinatura premium).

Naturalmente, as assinaturas premium incluem funcionalidades adicionais que valem a pena considerar, dependendo do teu percurso profissional.

Vamos resumir as diferenças.

Com uma conta gratuita básica do LinkedIn, podes ver:

• Até 5 resultados de quem viu o teu perfil (quando desativares a navegação privada nas tuas definições)
• O número de visitas ao teu perfil nos últimos 90 dias
• O número de vezes que apareceste nos resultados de pesquisa

Com uma conta premium do LinkedIn, podes ver:

• Tudo o que está disponível na versão gratuita;
• Um número ilimitado de pessoas que visitaram o teu perfil (pode ou não incluir as informações do perfil delas);
• Outras informações, como tendências de visualização e representação do setor.

No entanto, tem em conta que as informações que podes ver sobre as pessoas que viram o teu perfil dependem das definições de privacidade delas, e não da tua assinatura.

Existem 3 níveis de definições de privacidade no LinkedIn que podem impedir-te de ver a identidade de outras pessoas que visitam o teu perfil:

• Nome e título. Verás o nome, cargo e entidade patronal.
• Parcialmente anónimo. Podes ver informações limitadas, como cargo e setor ou empresa.
• Totalmente anónimo. Vais ver apenas «Membro do LinkedIn» ou «Alguém da Polónia».

O período de 90 dias: quanto tempo os dados de visualização do perfil ficam guardados

O LinkedIn mantém os registos de visualizações de perfis individuais durante 90 dias. Depois disso, desaparecem da tua lista «Quem viu o teu perfil»… para todos, sejam utilizadores gratuitos ou Premium.

O que difere consoante o tipo de conta não é o período em si, mas sim o que podes realmente ver:

• As contas gratuitas só veem os últimos cinco visitantes desses 90 dias. Qualquer pessoa anterior aparece como uma entrada desfocada e bloqueada que te incentiva a fazer o upgrade.
• As contas Premium têm acesso à lista completa de visitantes ao longo dos 90 dias, com nomes e detalhes exibidos de acordo com as definições de privacidade de cada visitante.
• A versão Premium também desbloqueia análises de tendências a mais longo prazo. São até 365 dias de dados agregados sobre quais setores, localizações e níveis hierárquicos estão a ver o teu perfil. Trata-se de resumos estatísticos, não de nomes individuais.

Este período é definido pelo LinkedIn ao nível da plataforma. Não podes prolongá-lo e não existe nenhuma configuração que preserve dados mais antigos. 

Como posso ver quem visualizou o meu perfil no LinkedIn?

Existem duas formas de veres as informações sobre quem viu o teu perfil:

• No teu perfil. A primeira forma é clicar no ícone «Eu» na parte superior da tua página inicial do LinkedIn. Depois, clica em «Ver perfil», vai a «Análises» e clica em «Descobrir quem viu o teu perfil». É canja.
• Na tua página inicial. A segunda maneira é ainda mais fácil. Basta clicar no botão «Quem viu o teu perfil», localizado abaixo da tua foto de perfil (na barra lateral esquerda da tua página inicial do LinkedIn). A funcionalidade «Quem viu o teu perfil» mostra quem visitou o teu perfil nos últimos 90 dias.

Ah, e se achas que não estás a receber as visualizações que mereces, aqui está o guia definitivo sobre como usar o LinkedIn de forma eficaz durante a procura de emprego. 

O que fazer quando alguém acabou de ver o teu perfil no LinkedIn? (5 cenários)

Então, há um monte de pessoas que parecem estar — por alguma razão — interessadas em ti. E agora?

O primeiro passo para decidir o que fazer quando alguém acabou de ver o teu perfil no LinkedIn é simplesmente descobrir quem foi (por exemplo, um recrutador); se têm algo em comum (por exemplo, área de atuação, empresa, universidade, outras conexões); e se vale a pena dar seguimento.

Desce a página e vê 5 cenários possíveis sobre o que fazer quando alguém acabou de ver o teu perfil no LinkedIn, dependendo de quem é essa pessoa.

Incluímos exemplos de mensagens no LinkedIn que te vão ajudar a iniciar a conversa.

#1 Quando o gestor de contratação da vaga a que te candidataste visualiza o teu perfil

O gestor de contratação daquela vaga a que te candidataste recentemente consultou o teu perfil.

É um bom sinal?

Bem, sim, sem dúvida!

O empregador está interessado o suficiente em ti para aprofundar um pouco mais.

Quanto à forma como deves reagir, opta pela paciência. Não deixes que a tua excitação obscureça o teu julgamento — espera um pouco e não lhes envies uma mensagem logo de imediato.

Primeiro, deves perceber que isto é apenas mais um passo no processo de contratação.

Na era das redes sociais, os recrutadores consultam os perfis online dos candidatos como forma fácil de saber mais sobre os potenciais funcionários antes de os convidarem para uma entrevista.

E se o gestor de RH nunca te responder depois de ver o teu perfil no LinkedIn?

Não fiques muito desapontado. Em vez disso, usa o facto de teres o contacto a teu favor.

Podes sempre entrar em contacto com eles e abordá-los depois de algum tempo, sabendo que já estás no radar deles.

Enviar-lhe uma mensagem simpática e profissional no LinkedIn é sempre uma forma melhor de manter o contacto do que através de um e-mail genérico para um endereço como jobs@company.com.

#2 Quando um gestor de contratação aleatório vê o teu perfil

O que fazer se um gestor de contratação vir o teu perfil, mas tu não te tiveres candidatado a nenhum emprego recentemente?

Nesse cenário, podes, sem dúvida, entrar em contacto com ele, mesmo que não estejas à procura de emprego no momento.

Essas ligações podem revelar-se úteis quando decidires começar a procurar emprego.

No entanto, não é preciso dizer que reparaste que ele espreitou o teu perfil.

Basta escrever uma mensagem simpática, curta e educada. Nela, deves apresentar-te, oferecer ajuda e aguardar a resposta.

Com sorte, já gostaram de ti, e isto pode ter sido exatamente o incentivo de que precisavam.

Aqui está um exemplo:

Para mais exemplos de mensagens, consulta o nosso guia "Como contactar um recrutador no LinkedIn".

#3 Quando a pessoa que visitou o teu perfil no LinkedIn trabalha para uma empresa fantástica

Se reparares que quem visitou o teu perfil no LinkedIn trabalha para uma empresa que já está no teu radar há anos (ou se vires algum outro tipo de ligação), não lhes enviar uma mensagem pode muito bem resultar numa oportunidade de carreira perdida.

O LinkedIn não é o lugar para ser tímido e esperar que um milagre aconteça.

Se queres algo, tens de pedir. O pior que pode acontecer é não te responderem.

Começa por esclarecer por que gostarias de te conectar e inclui como poderias ser útil para eles.

Podes referir que eles viram o teu perfil ou simplesmente o motivo pelo qual estás a entrar em contacto com base no histórico deles.

Aqui está um exemplo de mensagem no LinkedIn, caso saibas de uma vaga em aberto:

E aqui está uma mensagem do LinkedIn para enviar quando a empresa não estiver a contratar neste momento:

#4 Partilhas uma ligação/setor, mas não sabes bem por que razão a pessoa estava a procurar

Digamos que não fazes ideia de quem é a pessoa que está a ver o teu perfil. Primeiro, dá uma olhadela no perfil dela e vê se há algo que tenhas em comum com essa pessoa.

Por exemplo, podem ter-se formado na mesma escola ou ter a mesma área de especialização. Ou talvez ambos tenham trabalhado na mesma empresa (mas em épocas ou locais diferentes), vivam na mesma cidade ou tenham muitos contactos em comum.

Qualquer um destes temas é um ótimo ponto de partida para uma conversa.

No entanto, certifica-te de que crias sempre a tua própria mensagem original. A mensagem de conexão padrão do LinkedIn é automática, o que pode fazer mais mal do que bem.

Personaliza-a para torná-la mais íntima e motivar a pessoa a interagir com o teu perfil.

Não precisa necessariamente de ser um texto de uma página, mas certifica-te de incluir todas as ligações, interesses ou experiências que partilham.

Concentra-te num ponto em comum entre vocês os dois e deixa claro por que estás a estabelecer a ligação, como neste exemplo:

#5 Quando não tens a certeza de quem é e por que razão estavam a ver

Por outro lado, se tu e essa pessoa que viu o teu perfil no LinkedIn não têm realmente nada em comum, é provável que o visitante tenha clicado acidentalmente no teu perfil.

Isso porque, às vezes, durante a pesquisa, pode-se clicar no perfil de outra pessoa com um nome idêntico, por exemplo.

Nesse caso, não há necessidade de entrar em contacto. Simplesmente esquece o assunto, ou até bloqueia a pessoa no LinkedIn se te parecer estranho.

Se decidires entrar em contacto (talvez porque a pessoa pareça realmente interessante), não precisas necessariamente de lhe lembrar que viu o teu perfil. Muitas vezes, ela pode nem sequer se lembrar de o ter feito.

Eis o que podes dizer em vez disso:

Quanto tempo deves esperar para entrar em contacto quando alguém vê o teu perfil no LinkedIn?

Espera um ou dois dias antes de enviar uma mensagem depois de alguém ver o teu perfil no LinkedIn.

Por um lado, claro, não queres perder uma boa oportunidade.

Por outro lado, também não queres parecer um esquisito do LinkedIn que espera impacientemente até que alguém visite o seu perfil e depois bombardeia o visitante com perguntas como «Como me encontraste?» ou «Porque é que me foste ver?»

A pior coisa que podes fazer é dar a impressão de que estás desesperado e atacas imediatamente todos os que visitam o teu perfil. Especialmente se for um gestor de contratação que visitou o teu perfil.

Por isso, não te apresses e não envies uma mensagem às pessoas logo após elas verem o teu perfil.

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Como tirar o máximo partido do LinkedIn

Por fim, embora o LinkedIn possa parecer uma plataforma extremamente estranha com as suas próprias regras peculiares, tenta ignorar isso.

O LinkedIn tornou-se uma das plataformas online mais poderosas para o networking profissional. É popular tanto entre empregadores como entre empregados, tornando-o um local animado onde estes dois mundos interagem constantemente.

E independentemente da tua situação profissional atual, o LinkedIn pode levar as tuas perspetivas de carreira para o próximo nível.

O primeiro passo para causar uma boa impressão é atualizar o teu perfil no LinkedIn e criar um excelente resumo.

Outras coisas que podes fazer para melhorar o tráfego no teu perfil do LinkedIn são:

• Incluir palavras-chave relevantes. Os recrutadores podem pesquisar palavras-chave específicas e, se as incluíres no teu perfil do LinkedIn, eles conseguirão encontrar-te.
• Escolhe uma boa foto de perfil. A tua foto pode muito bem ser a razão pela qual te destacas da multidão e alguém clica no teu perfil.
• Recomenda as competências dos teus contactos. Eles farão o mesmo em troca. E as competências são algo que os recrutadores procuram com muita frequência.

Quando terminares, podes relaxar e esperar que os teus contactos e desconhecidos dêem uma vista de olhos.

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Visualizações do perfil vs. aparições nas pesquisas vs. impressões de publicações

Três métricas diferentes do LinkedIn são constantemente confundidas, e medem coisas genuinamente diferentes. Se estás a tentar perceber se o teu perfil está a «funcionar», precisas de saber qual delas é importante para cada objetivo.

• Visualizações do perfil. O número de membros únicos do LinkedIn que clicaram no teu perfil e o viram nos últimos 90 dias. Este é o sinal de envolvimento mais profundo dos três. Alguém viu o suficiente sobre ti algures na plataforma para querer dar uma olhadela mais de perto.
• Aparecimentos em pesquisas. O número de vezes que o teu perfil apareceu nos resultados de pesquisa de outra pessoa, independentemente de terem clicado ou não. Se um recrutador pesquisar «Gestor de Produto Berlim» e o teu perfil estiver na segunda página dos resultados, isso conta como um aparecimento em pesquisa, mesmo que nunca tenham clicado. 
• Impressões de publicações (por vezes designadas como «Visualizações de publicações» ou «Análise» em publicações individuais). O número de vezes que uma das tuas publicações, artigos ou comentários foi exibido no feed de alguém. Esta é uma métrica de conteúdo, não uma métrica de perfil. Alguém que passe pelo teu post conta como uma impressão, mesmo que não reaja, clique ou o leia.

Eis uma forma rápida de interpretar os três em conjunto:

Combinações diferentes apontam para problemas diferentes:

• Muitas aparições nas pesquisas, poucas visualizações do perfil. És fácil de encontrar, mas o teu título não está a convencer as pessoas a clicar. Reescreve primeiro o teu título e a tua foto.
• Poucas aparições nas pesquisas, muitas visualizações do perfil. As pessoas estão a encontrar-te através da tua atividade (publicações, comentários, conexões) em vez de através da pesquisa. Se quiseres atrair recrutadores, adiciona mais termos relevantes para as palavras-chave ao teu título, competências e secção «Sobre».
• Muitas impressões nas publicações, poucas visualizações do perfil. O teu conteúdo chega às pessoas, mas não as deixa curiosas sobre ti. Ou o conteúdo não está ligado ao teu posicionamento profissional, ou o teu nome e título no topo da publicação não estão a cumprir o seu papel.
• Os três são baixos. Começa por completar o teu perfil (foto, título, secção «Sobre», competências, função atual) e, depois, pela atividade (uma ou duas publicações por semana, comentários ocasionais em conversas do setor).

Tens de ter em conta que as análises completas destas métricas só ficam visíveis depois de teres tido pelo menos três visitantes únicos no teu perfil nos últimos sete dias. Abaixo desse limiar, o LinkedIn mostra dados limitados. Não porque algo esteja avariado, mas porque a amostra é demasiado pequena para ser significativa.

Conclusões principais: O que fazer quando alguém acaba de ver o teu perfil no LinkedIn?

• Uma visualização do perfil no LinkedIn é uma oportunidade em potencial — trata-a estrategicamente.
• Usa uma lista de verificação rápida para decidir se deves entrar em contacto.
• Espera 1 a 3 dias antes de enviar uma mensagem e redige uma nota concisa e personalizada.
• Os modelos de mensagem ajudam — mas adapta-os ao teu cenário específico.
• Otimiza o teu perfil no LinkedIn de forma proativa para aumentar as visualizações relevantes.