Como contratar funcionários remotos: Um guia completo para o recrutamento do futuro

A contratação de trabalhadores à distância pode ser uma forma inteligente e (económica) de trazer os melhores talentos para a sua equipa, quer pretenda preencher uma posição difícil de contratar ou reduzir os custos gerais. Se estás a pensar como contratar trabalhadores à distância e se é a melhor opção, não estás sozinho.

Já passaram 5 anos desde que o boom do trabalho remoto teve início durante a pandemia, e as funções híbridas e remotas continuam a aumentar. De facto, a mudança para o trabalho remoto não abrandou. Está apenas a ganhar ímpeto e os trabalhadores procuram-no ativamente.

De acordo com os dados da WFH Research, no início de 2025, 13% dos trabalhadores a tempo inteiro eram totalmente remotos e cerca de 26% estavam numa configuração híbrida.

Com este movimento de afastamento dos ambientes de trabalho tradicionais, as empresas precisam de considerar como reformular os seus modelos de contratação para se adaptarem a esta evolução.

Neste guia completo, abordaremos uma grande variedade de tópicos sobre como contratar funcionários remotos, incluindo:

• Os benefícios da contratação de funcionários remotos
• O que considerar ao contratar remotamente
• Como encontrar os melhores trabalhadores remotos
• Como contratar colaboradores remotos passo a passo

As vantagens de contratar trabalhadores à distância

Se esta é a primeira vez que consideras contratar trabalhadores à distância, podes estar a perguntar-te quais são os benefícios de um local de trabalho remoto.

Aqui tens 5 excelentes benefícios que advêm da contratação de trabalhadores remotos:

1. Reduz os custos operacionais. Quando contrata colaboradores para trabalharem remotamente, elimina a necessidade de ter um escritório a tempo inteiro. Em alguns casos, podes até optar por um trabalho totalmente remoto, eliminando a necessidade de alugar um escritório. Isto pode reduzir significativamente os teus custos operacionais gerais, como a renda do escritório e os serviços públicos.
2. Acesso a mais talento. Limitar-se a trabalhar apenas com profissionais da tua área imediata significa que tens um acesso limitado a trabalhadores talentosos. Ao oferecer postos de trabalho à distância, aumenta consideravelmente o leque de talentos a selecionar, o que lhe permite criar uma equipa mais diversificada e poderosa.
3. Maior atração de candidatos. Com a crescente popularidade dos modelos de negócio de trabalho a partir de casa, cada vez mais candidatos a emprego estão à procura de tais oportunidades. Como resultado, anunciar que a tua empresa oferece posições remotas levará a mais candidaturas de emprego em geral.
4. Melhora a moral dos empregados. Os locais de trabalho à distância têm tantos benefícios para os teus empregados como para a tua empresa. Ao permitir que a sua equipa trabalhe remotamente, proporciona-lhes custos de deslocação mais baixos, maior flexibilidade de horários e mais tempo para passarem em casa com a família e os amigos. Por sua vez, a moral dos seus funcionários e as taxas de retenção também aumentam.
5. Aumenta a resiliência do negócio. Ao operar um negócio apenas a partir de um local físico, a resiliência do teu negócio depende muito do bem-estar desse local - e como todos testemunhámos com a pandemia, isto pode tornar-se um grande problema quando ocorrem desastres naturais. Ter as estruturas empresariais necessárias para apoiar uma equipa e um ambiente de trabalho remotos dá à tua empresa a base e a agilidade de que necessita para sobreviver aos momentos mais difíceis.

O que considerar ao contratar funcionáriosremotos

Quando começas a criar o teu modelo de negócio à distância, é importante ter em conta alguns factores-chave.

Os locais de trabalho remotos são inerentemente diferentes dos tradicionais, proporcionando maior flexibilidade comercial e liberdade para os funcionários.

No entanto, também tens de definir limites e expectativas claras para os teus colaboradores remotos, uma vez que não estarás com eles pessoalmente para lhes oferecer correcções ou feedback.

Há várias considerações importantes a ter em conta ao contratar remotamente:

• Agendamento remoto. Uma das maiores diferenças entre um local de trabalho remoto e um tradicional é o horário da semana de trabalho. Algumas empresas podem optar por seguir um horário comercial mais normal (por exemplo, de segunda a sexta-feira, das 9h00 às 17h00), enquanto outras podem dar aos empregados maior liberdade sob a forma de trabalho assíncrono. A forma como crias o teu horário pode ajudar a definir a forma como o teu local de trabalho remoto será gerido.
• Define as expectativas. Ao permitir que os empregados trabalhem remotamente, deve definir expectativas claras sobre a forma como espera que eles actuem durante o horário de trabalho. Por exemplo, se planeia utilizar um software de controlo da produtividade, terá de explicar minuciosamente como funciona e o que exige dos seus empregados. Definir expectativas claras irá ajudar-te a manter a tua equipa satisfeita, produtiva e alinhada, tudo isto enquanto trabalhas remotamente.
• Redefinir os benefícios no local de trabalho. Além dos pacotes de benefícios padrão (seguro de saúde, 401K, etc.), a maioria dos empregadores também oferece uma variedade de benefícios no local de trabalho, como festas no local de trabalho ou suprimentos e equipamentos no escritório. Para um local de trabalho remoto, terás de redefinir estes benefícios extra para que funcionem para os funcionários remotos. Um bom exemplo disso é a parceria com empresas locais (cafés, ginásios, etc.) para oferecer aos teus funcionários descontos e ofertas especiais.

Como encontrar os melhores trabalhadores remotos

Ao procurar os melhores trabalhadores remotos para adicionar à tua equipa, é essencial saber onde procurar e como convencer os melhores candidatos a candidatarem-se.

É importante ter em conta, na tua procura de trabalhadores à distância, que estes profissionais também estão sempre a tentar encontrar os melhores conselhos sobre como encontrar empregos à distância.

Há uma enorme quantidade de profissionais ansiosos por aí, à espera do seu emprego remoto ideal.

Aqui estão quatro dicas para encontrar os melhores trabalhadores remotos para as tuas vagas de emprego:

Agora que já sabes o que é necessário, vamos falar de cada passo com mais pormenor!

1. Sabe onde procurar trabalhadores à distância

Em termos de onde procurar trabalhadores à distância, o sítio mais óbvio para começar é a Internet.

Existem muitos locais online onde os candidatos a emprego se encontram, desde os classificados de emprego às redes sociais.

Os principais locais para procurar trabalhadores remotos são:

• Kickresume Talent Hub. No Talent Hub, podes aceder a um vasto conjunto de 20 mil candidatos activos, obter automaticamente uma correspondência com candidatos relevantes e poupar tempo que, de outra forma, passarias a ler currículos que não se enquadram nos teus critérios.
• LinkedIn. No LinkedIn, não só podes carregar um anúncio de emprego, como também podes pesquisar utilizadores do LinkedIn que se encontram abertos a trabalhar, bem como enviar mensagens a estes profissionais encorajando-os a candidatarem-se.
• Indeed. O Indeed é um dos mais conhecidos classificados de emprego online da atualidade e atrai mais de 225 milhões de potenciais candidatos ao seu site. Com o Indeed, podes aceder a um vasto leque de candidatos a emprego de todos os sectores e origens profissionais diferentes.
• Upwork/Fiverr. Se estiveres à procura de trabalhadores remotos temporários ou freelancers, experimenta mercados de freelancers como o Upwork, o Fiverr ou o Lemon.io. Estes sites são óptimos para criar equipas talentosas para trabalhos ou projectos específicos. Podem ajudar-te a evitar processos de integração demorados.
• FlexJobs. O FlexJobs é um grande quadro de empregos online concebido para ajudar os trabalhadores a encontrarem os empregadores certos. Com o FlexJobs, podes publicar posições totalmente remotas ou híbridas, permitindo-te encontrar trabalhadores locais e mais distantes. O fundador da FlexJobs também criou um outro fórum de emprego, Remote.co, que se dedica especificamente a vagas de emprego à distância.
• Redes sociais. Se a tua empresa tem uma presença estabelecida nas redes sociais, publicar sobre vagas de emprego à distância pode ser uma óptima forma de encontrar candidatos. Há uma grande probabilidade de eles já conhecerem a tua empresa e estarem interessados nela. Plataformas como o Instagram, o Twitter e o Facebook são especialmente adequadas para este fim.

2. Apresenta-te como um empregador sólido

Enquanto trabalhas para encontrar os trabalhadores remotos certos para a tua empresa, é fundamental lembrar que tens de mostrar porque é que a tua empresa é um ótimo local para trabalhar.

Há formas de te apresentares como um empregador sólido, de confiança e fiável:

Aumenta o conhecimento da tua marca

O conhecimento da marca pode fazer uma grande diferença quando tentas encontrar os candidatos certos para o emprego. Tal como mencionado na secção anterior, concentrar-se em estabelecer a tua empresa nas redes sociais pode ajudar-te não só a aumentar a tua visibilidade, mas também a ligares-te a profissionais que já estão entusiasmados com o teu negócio.

Cria uma página de carreiras abrangente

A maior parte dos candidatos a emprego vai dedicar algum tempo a analisar o teu sítio Web antes de se candidatar. Por isso, ter uma página de carreiras bem concebida é extremamente importante. Na tua página de carreiras, deves incluir as vagas actuais, os valores da empresa e o que procuras num empregado.

Lembra-te de manter a tua marca consistente enquanto escreves esta página Web. Se possível, cria um logótipo que reflicta a identidade e os valores da tua empresa para melhorar os teus esforços de branding.

Comunica os valores e a cultura da tua empresa

Em 2019, a Glassdoor realizou uma pesquisa que descobriu que os valores e a cultura da empresa são uma das principais considerações para os candidatos a emprego. Assim, deves definir claramente os valores e a cultura da tua empresa sempre que publicares uma nova vaga de emprego. Além disso, lista estes detalhes nas tuas contas sociais e no teu site.

Descreve como trabalhas à distância

Quando te candidatas a um emprego à distância, a primeira pergunta da maioria dos candidatos é como funciona o ambiente à distância.

Para atrair o maior número de candidatos de qualidade para a tua empresa, responde a esta pergunta antes mesmo de eles a fazerem, descrevendo o fluxo de trabalho da tua empresa e as expectativas dos empregados.

Por exemplo, se forneceres equipamento informático e uma bolsa para WiFi, explica aos candidatos estes tipos de recursos para trabalhar a partir de casa.

3. Escreve um anúncio de emprego remoto interessante

Depois de teres uma imagem de marca sólida e de te apresentares como um excelente empregador, é altura de escreveres o anúncio de emprego à distância.

Para que um anúncio de emprego seja eficaz, precisa de ser cativante, informativo e conciso.

O tom e o estilo da redação da descrição da oferta de emprego podem ajudar a criar a impressão certa da tua empresa. Mantê-lo formal mas leve é muitas vezes a melhor maneira de o fazer.

Vejamos os dois exemplos seguintes para perceber a diferença entre uma descrição de funções eficaz e uma menos eficaz:

O problema com este exemplo é que é demasiado vago e não dá ao candidato qualquer noção da tua personalidade ou da energia que ele vai encontrar no teu local de trabalho. Vamos examinar como o segundo exemplo funciona para corrigir esses problemas:

Este segundo exemplo é mais detalhado e convincente, utilizando melhores palavras-chave e oferecendo mais informações sobre como é trabalhar na empresa.

Como resultado, este exemplo provavelmente atrairá mais candidatos qualificados que procuram este tipo de posição em comparação com o primeiro exemplo.

4. Sabe onde anunciar os teus empregos à distância

Para além de saberes onde procurar trabalhadores à distância, também tens de decidir onde anunciar as tuas vagas.

Um fator importante a ter em conta é que quanto mais lugares publicares, mais candidatos terás acesso - mas também, mais sites e candidaturas terás de acompanhar.

Idealmente, deves escolher entre 1 a 3 sites para procurar candidatos e anunciar as tuas vagas.

Recomendamos que escolhas pelo menos um site de emprego e uma plataforma de redes sociais (de preferência o LinkedIn, embora, dependendo do emprego, outras plataformas sociais possam ser mais eficazes).

Há também a opção mais tradicional de anunciar em jornais, outdoors e outros métodos de publicidade mais comuns.

Esta pode ser uma boa opção se a tua linha de trabalho for numa área que não é tipicamente remota, o que significa que os profissionais relevantes podem não estar necessariamente à procura de vagas nos quadros de empregos remotos.

Como contratar trabalhadores à distância passo a passo

Agora já sabes onde procurar candidatos e anunciar as vagas, bem como os aspectos importantes a ter em conta ao redigir os anúncios de emprego e como te apresentares como um empregador sólido.

Vamos agora passar ao processo de contratação propriamente dito - ou seja, o que fazer quando tiveres finalmente escolhido os candidatos ideais que gostarias de contactar.

Ter um processo de contratação optimizado é fundamental, uma vez que queres integrar rapidamente os novos funcionários e, ao mesmo tempo, permitir que os que recusas passem para novas perspectivas.

Abaixo, descrevemos 6 etapas principais para a contratação de funcionários remotos, incluindo tudo, desde a avaliação e entrevista de candidatos até o envio de uma oferta oficial.

Aqui tens os nossos 6 passos para a contratação de trabalhadores à distância:

Passo 1: Avalia os candidatos

O primeiro passo importante no teu processo de contratação é avaliar os candidatos disponíveis.

Deves dar às pessoas tempo suficiente para se candidatarem, por isso, define um prazo para começares a analisar as candidaturas. Também pode ser útil informar os candidatos sobre esse prazo, para que se candidatem atempadamente.

Para avaliar os candidatos a emprego, podes tomar várias medidas, incluindo:

• Conduzir entrevistas telefónicas iniciais. Uma entrevista inicial por telefone pode ajudar-te a ter uma melhor primeira impressão de um candidato e da sua personalidade. Também pode ser o passo em que elimina os candidatos pouco qualificados ou aqueles cuja personalidade profissional não se adequa ao cargo.
• Realiza testes prévios à contratação. Para determinados empregos, como programação ou jornalismo, por exemplo, pode haver regras e competências específicas que os empregados precisam de saber para desempenhar o trabalho de forma eficaz. A realização de um teste pré-contratação pode ajudar-te a identificar os candidatos com os melhores conhecimentos básicos para o cargo.
• Executa um software ATS nos currículos. OApplicant Tracking Systems (ATS) é um software automatizado que ajuda a filtrar os melhores currículos dos piores, poupando-te muito tempo a longo prazo. O software ATS procura detalhes específicos, como palavras-chave ou má gramática. Este software também pode ajudar-te a organizar as candidaturas e a classificá-las de acordo com os teus candidatos preferidos.

Passo 2: Agenda um processo de entrevista

Depois de escolheres os candidatos que gostarias de passar à fase de entrevistas, vais começar a preparar o teu processo de entrevistas.

Como estás à procura de empregados à distância, é provável que também faças entrevistas de emprego à distância.

A melhor forma de o fazeres é por telefone ou através de uma entrevista em vídeo.

Para realizar uma entrevista por vídeo, precisas de:

• Instalar um software de reunião por vídeo, como o Zoom ou o VidCruiter. Além disso, certifica-te de que tens o equipamento de videoconferência adequado preparado e pronto a funcionar.
• Fornecer ao candidato instruções completas, incluindo o software de videoconferência necessário e a forma de o instalar.
• Oferece uma pequena lista de horários de reunião para o candidato escolher. Não convém que esta lista seja demasiado longa, uma vez que é provável que tenhas muitos candidatos para marcar entrevistas e tens de evitar a duplicação acidental de horários.

Além disso, deves preparar as perguntas da entrevista com antecedência para aproveitares ao máximo o teu tempo de entrevista com um candidato.

Para além das perguntas habituais, deves também fazer perguntas específicas sobre o trabalho à distância, tais como

Dependendo do tipo de emprego e do número de candidaturas que receberes, podes querer realizar várias rondas de entrevistas para reduzir ainda mais o número de candidatos.

Passo 3: Pede referências e verifica os antecedentes

Pedir referências profissionais é um passo extremamente importante. Especialmente quando contratas trabalhadores à distância que não podes conhecer pessoalmente de imediato.

Ao contactar as referências profissionais, certifica-te de que fazes perguntas importantes, tais como:

Quando chegares à parte do processo de candidatura em que estás pronto para começar a fazer ofertas de emprego, é nesta altura que deves verificar os antecedentes.

Esperar até mais tarde no processo é ideal e, por vezes, legalmente necessário, uma vez que alguns estados podem colocar restrições à verificação de antecedentes profissionais.

Além disso, efetuar verificações de antecedentes demasiado cedo antes de eliminar mais candidatos pode ser bastante ineficaz em termos de custos, pelo que esperar até mais tarde no processo é geralmente a melhor abordagem.

Passo 4: Comunica o salário e os benefícios

À medida que avança no processo de contratação e de entrevistas, pode começar a negociar o salário e a explicar o pacote completo de benefícios.

É claro que muitos candidatos perguntam sobre o salário e os benefícios mais cedo do que isso.

Neste caso, é essencial ser aberto e honesto com os candidatos, uma vez que aqueles que consideram o teu pacote salarial e de benefícios insatisfatório podem ajudar-te a reduzir ainda mais o número de candidatos.

Também pode ser útil, nesta fase, explicar como é o crescimento na carreira na tua empresa, por exemplo, como conseguir promoções ou aumentos salariais.

Isto ajuda-te a definir expectativas claras por parte do candidato, de modo a que este perceba melhor como pode avançar com a tua empresa.

Passo 5: Cria um contrato e envia-te ofertas de emprego

Existem vários tipos diferentes de contratos de trabalho remoto, que vão desde o trabalho a tempo inteiro ou parcial até ao trabalho freelance. Cada contrato terá especificações diferentes.

Por isso, certifica-te de que escolhes o contrato certo quando fores contratar os teus empregados à distância.

De acordo com o Contracts Counsel, existem quatro tipos principais de contratos utilizados para o emprego:

1. Contratos de trabalho permanentes. Os contratos de trabalho permanentes são o tipo mais comum de contrato de trabalho e são utilizados tanto para trabalhadores a tempo inteiro como a tempo parcial. Nestes contratos, comunica claramente os principais detalhes, como o salário, os benefícios e as responsabilidades.
2. Contratos de trabalho a termo certo. Os contratos a termo certo são frequentemente utilizados para trabalhadores temporários ou sazonais, bem como para freelancers ou contratantes contratados para ajudar em projectos específicos. Nestes contratos, é determinado um período de tempo fixo após o qual o emprego da pessoa será revisto ou terminado.
3. Contrato de trabalho ocasional. Os contratos de trabalho temporário são geralmente utilizados para trabalhadores a tempo parcial ou temporários, em que não é estabelecido um horário fixo. No entanto, estes contratos têm frequentemente um número mínimo de horas de trabalho por semana ou por mês.
4. Contratos de zero horas. Embora mais raros, os contratos de zero horas são atribuídos a trabalhadores sem um número mínimo de horas de trabalho. Estes contratos podem ser especialmente úteis quando trabalhas com freelancers ou empreiteiros a quem é pago um estipêndio fixo em vez de um salário por hora.

Depois de redigires estes contratos, podes enviar as tuas ofertas de emprego oficiais. Nesta altura, o candidato pode optar por aceitar ou rejeitar a oferta.

Em alternativa, pode também optar por negociar determinados termos, como o horário de trabalho ou o salário - nessa altura, podes decidir se estás aberto a negociações.

Para finalizar qualquer oferta aceite, considera a utilização de uma aplicação de assinatura eletrónica para simplificar o processo e garantir que tudo é juridicamente vinculativo.

Passo 6: Integração de trabalhadores remotos

Parabéns! Encontraste os teus novos funcionários e estás pronto para os integrar na tua equipa.

A integração de trabalhadores remotos pode ser um pouco mais complicada do que num local de trabalho tradicional. Terás de lhes enviar todo o equipamento necessário e dar-lhes tempo para o instalarem e prepararem.

Além disso, para a formação de novos funcionários, terás de coordenar sessões de formação virtuais em que os membros mais recentes da tua equipa possam participar.

No total, recomendamos que planeies um processo de integração de pelo menos duas semanas para todos os novos funcionários.