90% dos trabalhadores já viram nepotismo no trabalho — mas muitos ainda assim usariam as suas conexões

Já ajudaste algum amigo ou familiar a arranjar um emprego na tua empresa, ou já alguém te deu uma ajuda dessa forma? As recomendações são uma prática muito comum, mas há uma questão que paira sobre elas. Será justo dar vantagem a alguém na procura de emprego — especialmente se essa pessoa não for tão qualificada quanto os outros candidatos?

Para saber mais sobre o impacto das recomendações e do networking, a Kickresume inquiriu 1.030 pessoas em todo o mundo. Explorámos como as ligações pessoais moldam as trajetórias profissionais, bem como se algumas pessoas são mais propensas do que outras a fazer networking. 

Também pedimos às pessoas que partilhassem o quanto acham aceitável usar as conexões para progredir profissionalmente, ou recomendar os seus amigos e familiares para empregos — mesmo que isso signifique que um candidato mais qualificado fique de fora. 

Aqui está um resumo rápido das principais conclusões do nosso inquérito:

• 38% dos trabalhadores encontraram o seu emprego atual através de recomendações ou networking, um pouco mais do que os 36% que se candidataram diretamente.
• Mais de metade dos nossos inquiridos, 52%, acredita que o teu currículo ou perfil no LinkedIn já não é suficiente para conseguir uma entrevista nas melhores empresas. 
• Os homens são 8% mais propensos a fazer networking ativamente.
• Os inquiridos dos EUA estão mais expostos ao nepotismo e mais abertos a usar eles próprios as suas conexões. 
• 9 em cada 10 pessoas já viram o nepotismo influenciar decisões de contratação pelo menos uma vez. 
• Quase metade, 49%, estaria disposta a recomendar um amigo ou familiar não qualificado para um emprego. 
• 61% das pessoas confiariam mais no seu chefe se soubessem que as promoções se baseavam inteiramente no mérito. 

36% candidataram-se ao seu emprego — 38% conseguiram-no através de recomendações ou networking

Qual é a forma mais comum de encontrar um emprego? Os nossos dados revelaram que o método mais comum foi candidatar-se diretamente, com 36% a garantirem o seu cargo atual ou mais recente desta forma. A seguir, 24% foram recomendados por um amigo, familiar ou ex-colega. Isso representa um quarto dos inquiridos cujos contactos abriram as portas.

O recrutamento direto / headhunting representou 12% das contratações, destacando o poder de um CV e de uma experiência que se destaquem. Surpreendentemente, o networking tradicional e as recomendações externas ficaram para trás, com apenas 7% cada. Muitos candidatos a emprego podem estar a perder oportunidades por não aproveitarem mais os seus círculos profissionais.

Quando agrupamos as recomendações internas e externas juntamente com o networking, estas conexões representam 38% dos resultados de emprego, um pouco mais do que as candidaturas diretas (36%), que continuam a ser o método único mais comum.

Aqui está a análise completa: 

• Candidatura direta (sites de emprego, LinkedIn, site da empresa): 36%
• Indicação de alguém dentro da empresa (amigo, familiar, colega): 24%
• Recrutador ou headhunter contactou-me diretamente: 12%
• Outros: 8%
• Indicação de um contacto profissional fora da empresa: 7%
• Networking (evento, comunidade, entrevista informativa): 7%
• Enviado por uma agência de recrutamento/selecção de pessoal externa: 3%
• Promoção/transferência interna: 3%

Quando analisamos por gerações, uma diferença que se destaca é que os trabalhadores da Geração Z, os mais recentes a entrar no mercado de trabalho, são os que mais provavelmente conseguiram o emprego através de candidatura, com 42%. Eles também foram os menos propensos a terem sido recrutados ou abordados por headhunters, com 5% a encontrarem o seu cargo dessa forma.

Em contrapartida, 32% da Geração X candidatou-se ao seu emprego atual ou mais recente, com 25% a terem sido indicados para o cargo e 15% a terem sido recrutados para o mesmo. Isso pode dever-se ao facto de terem mais tempo de experiência no mercado de trabalho para estabelecer contactos e desenvolver as suas competências. 

Mais de um terço faz networking ativamente para oportunidades de carreira 

Para além das pessoas que já conheces, outras pessoas do teu setor que ainda não conheceste também podem ser uma grande ajuda. Perguntámos aos nossos inquiridos: «Já fizeste networking ativamente para conseguir oportunidades que de outra forma não terias?»

Embora apenas 7% tenham encontrado o seu emprego atual ou mais recente através do networking, muitas mais pessoas consideraram-no útil no passado. 35% afirmaram que trabalham ativamente para construir ligações e relações que os ajudem a encontrar oportunidades de carreira. A mesma percentagem referiu que faz networking «às vezes». 

Pouco menos de um quarto, 22%, partilhou que raramente faz networking, e apenas 8% disseram que nunca o fazem. Isto pode refletir diferentes estilos de trabalho ou prioridades, tais como diferenças setoriais, limitações de tempo ou simplesmente uma preferência por métodos mais formais de procura de emprego. 

Em alguns casos, a ansiedade que as pessoas sentem em relação ao networking pode afastá-las. A síndrome do impostor pode fazer com que as pessoas sintam que não merecem estar em espaços de networking. O medo delas pode estar a impedi-las de conhecer potenciais colegas e mentores, ou de pedir referências aos seus contactos. 

Além disso, há uma diferença significativa entre a forma como homens e mulheres responderam a esta pergunta. 38% dos homens fazem networking ativamente, em comparação com 30% das mulheres. As mulheres também são ligeiramente mais propensas a dizer que nunca fazem networking (10%) em comparação com os homens (7%). 

Estudos sugerem que pode ser mais difícil para as mulheres aceder a redes profissionais. Para as mulheres com filhos, em particular, as limitações de tempo que a vida familiar acarreta podem tornar mais difícil participar em eventos adicionais fora do trabalho. O mesmo estudo também descobriu que as mulheres podem, por vezes, estar mais relutantes em usar as suas conexões devido ao que os investigadores chamaram de «modéstia de género». 

Mais de metade diz que o teu currículo ou perfil no LinkedIn não é suficiente para garantir uma entrevista

Para quem não tem uma rede sólida de contactos profissionais, ou um recrutador a apoiá-los, os candidatos dependem da qualidade da sua candidatura. 

• Pouco mais de metade dos inquiridos na nossa pesquisa achou que um currículo ou perfil no LinkedIn não é suficiente para garantir uma entrevista numa empresa de topo, com 52%. 
• 27% concordaram parcialmente que o teu currículo ou perfil no LinkedIn poderia ajudar a abrir as portas. 
• No entanto, cerca de um quinto, 21%, achou que apresentar um panorama da tua trajetória profissional usando esses métodos seria suficiente para convencer as grandes empresas a oferecer-te uma entrevista. 

As diferenças geracionais são evidentes. 25% da Geração Y acredita que é possível garantir uma entrevista numa empresa de topo apenas usando estes métodos, o que é superior à média. Mas na Geração Z, este valor desce para 18%. 

Isto pode dever-se ao mercado de trabalho difícil. O nosso inquérito revelou que 58% dos recém-licenciados ainda estavam à procura de emprego, em comparação com 25% nos anos anteriores. Estes jovens trabalhadores podem sentir que mesmo um currículo bem otimizado não é suficiente para entrar na sua área.

Não é uma questão de competências versus contactos — a maioria diz que precisas de ambos

Para além de como as pessoas encontram emprego, também perguntámos o que as pessoas acreditam que realmente impulsiona o sucesso profissional em geral. Afinal, a maioria das pessoas acha que são necessárias tanto competências como contactos.

•  Pouco mais de metade dos nossos inquiridos concordou que ambas são igualmente importantes no seu setor, com 53%. 
• Mais de um quarto disse-nos que o que sabes é mais importante do que quem conheces, com 27% a afirmar que as tuas competências e experiência são o que mais importa. 
• Mas quase 1 em cada 5 achou que as conexões e o networking são mais importantes, com 18% a escolher esta opção no nosso inquérito. 

Quando analisados por setores, quem trabalha em Educação/Academia foi o que mais disse que a tua experiência é o principal fator de sucesso, com 36%. 36% das pessoas que trabalham em Engenharia/Fabricação também deram essa resposta. 

Isto reflete a forma como estes campos se estruturam em torno de qualificações formais. Por exemplo, na educação, ter as credenciais de ensino certas é essencial, independentemente das conexões pessoais.

Por outro lado, alguns setores mostraram-se mais propensos do que outros a afirmar que quem conheces é o que mais importa. Embora estes setores também exijam conhecimentos especializados, parece que as redes de contactos destes profissionais podem ter um impacto maior nas suas carreiras. 

• 30% dos que trabalham em Vendas / Retalho disseram-nos que as tuas conexões são o fator mais importante para o sucesso profissional.
• 24% dos profissionais da construção civil/imobiliário também disseram que tudo se resume aos teus contactos. 

Nestas indústrias, o networking com potenciais clientes é essencial. Isto torna o facto de teres os contactos certos fundamental tanto para conseguires o emprego como para a tua carreira a longo prazo. 

Como as pessoas veem o seu próprio sucesso 

Para além do que as pessoas pensam que impulsiona o sucesso em geral, também perguntámos o que acreditam ter contribuído mais para o seu próprio sucesso profissional. Para 37%, a resposta foi «principalmente competências, algumas ligações». Quase a mesma percentagem, 36%, partilhou que foi um equilíbrio entre ambos. 

15% disseram-nos que foram inteiramente as suas competências e experiência que os levaram onde estão hoje. Em contrapartida, 12% achavam que o seu sucesso profissional se baseava em «principalmente contactos, algumas competências». Apenas 1% disse que tudo se resumia a quem conheciam.

Quando comparamos as experiências de homens e mulheres, há algumas diferenças. O mais marcante é que 18% das mulheres disseram que o seu sucesso se deve totalmente às suas competências, em comparação com 13% dos homens. Isto pode estar relacionado com conclusões anteriores de que as mulheres são menos propensas a fazer networking. 

Quando analisados por gerações, os dados mostram que a Geração Y é a que mais tende a achar que o seu sucesso profissional até agora depende inteiramente das suas competências, com 18% a escolher esta resposta. Isto pode refletir o facto de muitos terem entrado no mercado de trabalho durante um período difícil na década de 2010 e, desde então, terem progredido para cargos mais seniores.

Outra estatística que se destaca é que a Geração X é a que mais tende a dizer que a sua carreira se baseou «principalmente em contactos, algumas competências», com 14%. A Geração X, que muitas vezes já está mais acima na hierarquia, pode estar a pensar nas promoções e oportunidades que conseguiu graças aos contactos existentes.

Até agora, vimos como as pessoas encontram emprego e o que acreditam que impulsiona o sucesso profissional. Mas o que pensam realmente sobre o papel das conexões no local de trabalho?

O networking desempenha um papel significativo, especialmente em setores como Vendas e Retalho. No entanto, a linha entre networking profissional e nepotismo pode, por vezes, tornar-se ténue. A maioria dos trabalhadores parece sentir que as práticas de contratação atuais não são totalmente justas.

Uma em cada cinco pessoas acredita que as recomendações dão às pessoas com contactos uma vantagem injusta

As respostas foram mistas quando perguntámos se as recomendações são realmente úteis para encontrar melhores candidatos. Os nossos dados mostraram que esta forma de encontrar emprego é bastante comum, com 31% dos trabalhadores a terem sido recomendados para o seu cargo atual ou mais recente. Mas será que as pessoas acham que é justo? 

28% tinham uma perspetiva positiva sobre as recomendações, concordando que ajudam as empresas a contratar melhores candidatos. Este método de contratação pode ajudar a ligar profissionais talentosos a cargos para os quais são perfeitos. Por exemplo, as pessoas recomendam frequentemente antigos colegas com quem adoravam trabalhar.

Por outro lado, 19% acham que as recomendações dão, na maioria das vezes, uma vantagem injusta a quem tem contactos, talvez por causa de experiências em que candidatos menos qualificados acabam por ser contratados.

A maioria dos inquiridos situa-se num meio-termo. 44% acham que, embora as recomendações possam melhorar a qualidade das novas contratações, as conexões pessoais continuam a ser um fator determinante para se conseguir sequer entrar na empresa.

Quando analisado por gerações, há algumas diferenças. A Geração Z foi a menos cética em relação às recomendações, com 32% a acreditar que estas ajudam as empresas a encontrar os melhores candidatos. Estes jovens profissionais — que ainda não têm tanta experiência no mercado de trabalho — podem não ter visto tantas recomendações mal sucedidas. 

Os millennials, por outro lado, adotaram uma abordagem mais cautelosa. Esta geração concordou, na sua maioria, que as recomendações ajudam a melhorar um pouco a qualidade das contratações, mas que as conexões das pessoas desempenham um papel importante na escolha de quem é recomendado (48%). 

Quase dois terços dizem que promoções mais justas aumentariam a confiança no trabalho

É natural que as pessoas prestem atenção a quem recebe promoções, com responsabilidades de nível superior e salários mais altos. Algumas pessoas acham que essas oportunidades de crescimento profissional nem sempre vão para a melhor pessoa. 

61% disseram que confiariam «100%» mais no seu chefe se as promoções se baseassem apenas no «mérito», como as competências e o empenho do candidato. Isso representa mais de metade dos nossos inquiridos que sentem que não podem confiar totalmente no seu gestor para escolher a melhor pessoa para o cargo, devido a preocupações com favoritismo. Outros 30% afirmaram que isso os faria confiar um pouco mais no seu gestor. 

9 em cada 10 já testemunharam nepotismo pelo menos uma vez 

Para algumas pessoas, os contactos não são apenas uma porta de entrada — são a principal razão pela qual são contratadas. Na verdade, no total, 90% dos nossos inquiridos disseram que já viram isto acontecer pelo menos uma vez durante a sua carreira. 

• 57% disseram que viram um colega conseguir um emprego principalmente devido às suas conexões várias vezes na carreira. 
• Seguiram-se 33% que viram isso acontecer uma ou duas vezes.
• Isso deixa apenas 10% que disseram nunca ter passado por isso. 

Isto demonstra o quão comum é. Quase todos os participantes no nosso inquérito já viram um emprego ser atribuído a alguém com base nas suas relações, em vez das suas qualificações ou experiência. 

Vale a pena notar que as perceções sobre o nepotismo podem, por vezes, ser moldadas por experiências pessoais no local de trabalho, em vez de uma visibilidade total das decisões de contratação. 

A maioria das pessoas estaria disposta a usar os seus contactos para dar um empurrãozinho

Como mostra a nossa pesquisa, muitos de nós usamos as nossas conexões para ajudar a nossa carreira — mas até onde estarias disposto a ir? Perguntámos se as pessoas estariam dispostas a usar a sua rede de contactos para conseguir um emprego, mesmo que isso significasse passar por cima de um candidato mais qualificado.

A resposta mais comum foi «talvez», com 49% das pessoas a dizerem que depende da situação. A seguir, 28% disseram que não teriam qualquer problema em pedir um favor para ajudar a superar um candidato mais qualificado na corrida por um emprego. 

Houve também 16% que «provavelmente não» usariam as suas conexões dessa forma, e 7% que disseram que nunca fariam isso. Esses profissionais podem estar preocupados com o que seria assumir uma função para a qual não se sentem preparados, ou podem achar que não é a coisa certa a fazer. 

Metade consideraria indicar um amigo ou familiar não qualificado

Quando perguntámos aos nossos inquiridos se estariam dispostos a recomendar um amigo ou familiar que não fosse qualificado, a resposta ficou bastante dividida. 51% mostraram-se contra — analisando isto mais detalhadamente, vemos que:

• 37% disseram que provavelmente não o fariam.
• 14% afirmaram categoricamente que «nunca» o considerariam.

As pessoas podem estar preocupadas que recomendar alguém que não é adequado para a função possa sair pela culatra, fazendo-as ficar mal vistas no trabalho. Também pode afetar a sua relação com o amigo ou familiar se tudo correr mal quando ele começar a trabalhar. 

Por outro lado, isso deixa 49% que estavam, pelo menos, abertos à ideia. Isso divide-se em dois grupos:

• Mais de um terço, 38%, disse que dependia da situação
• 11% não teriam «nenhum problema» com isso.

Conhecer bem alguém a nível pessoal pode dar-te uma boa compreensão dos seus pontos fortes e fracos. Embora possam não ter exatamente as qualificações exigidas no papel, podes ter a certeza de que têm as competências transferíveis certas para fazer um excelente trabalho. 

Os EUA são os mais propensos a considerar o uso do nepotismo 

Embora muitas pessoas estejam abertas a usar as suas conexões para subir na carreira, isso não é universal e as respostas variaram ao redor do mundo. 

No que diz respeito a usar os teus contactos para passar à frente de um candidato mais qualificado, os EUA foram os mais propensos a dizer que o fariam definitivamente, com 36%. Em contrapartida, os trabalhadores na Ásia eram quase três vezes mais propensos a descartar essa possibilidade por completo.

Os trabalhadores dos EUA também foram os mais propensos a dizer que considerariam indicar um amigo ou familiar que não fosse totalmente qualificado, com 45% — outros 10% disseram que fariam isso com certeza. 

17% dos trabalhadores na Ásia disseram que «nunca» recomendariam um amigo ou familiar para um emprego para o qual não estivesse totalmente qualificado — um padrão que sugere que o nepotismo é menos aceitável aqui. Na Europa, 14% descartaram essa possibilidade, em comparação com apenas 9% nos EUA. 

A Europa situa-se algures no meio em todas as questões — não descartando totalmente o uso de contactos, mas sendo menos provável do que nos EUA que digam que considerariam fazê-lo. 

Considerações finais

Ao comparar o que as pessoas têm observado nas suas carreiras com o que pensam sobre estes padrões, o nosso inquérito revelou um paradoxo no cerne das decisões de contratação. 

Uma grande maioria (61%) gostaria que as promoções fossem concedidas exclusivamente com base no mérito. Mas quase um terço (28%) disse que ficaria feliz em usar as suas conexões para passar à frente de candidatos mais qualificados. Outros 49% disseram que considerariam essa possibilidade. Parece que os trabalhadores aceitam que quem conheces importa muito.

Embora algumas pessoas gostem mais de networking do que outras, todos podem beneficiar de encontrar colegas e mentores no seu setor. Quem não tem uma rede ampla de contactos profissionais pode ficar em desvantagem, mesmo que seja um excelente candidato em todos os outros aspetos. 53% das pessoas concordam que, na sua área, tanto as competências como as conexões são importantes. 

Embora o networking possa definitivamente dar-te um empurrãozinho, a tua candidatura continua a ser a principal forma de conseguir um emprego. 36% encontraram o seu último cargo candidatando-se diretamente através do site da empresa ou de um portal de emprego. Além disso, quase metade acredita que o seu currículo e perfil no LinkedIn podem ser suficientes para garantir uma entrevista, caso não tenham um contacto na empresa. 

No geral, parece que o segredo para encontrar um emprego pode ser uma combinação de competências técnicas, um bom currículo e bons contactos.

Dados demográficos 

Género 

• Homem: 69%
• Mulher: 31%
• Não binário ou outro: 1%

Idade

• Menos de 18 anos: 2%
• 18–28: 27%
• 29–44: 45%
• 45–60: 24%
• 61–79: 2%
• 80 ou mais: <1%

Local 

• Europa: 28%
• América do Norte: 26% (84% nos EUA)
• Ásia: 23%
• África: 12%
• América Latina: 10%
• Austrália / Oceânia: 1%

Setor 

• TI / Tecnologia: 30% 
• Marketing / Publicidade / Relações Públicas: 10% 
• Finanças / Banca: 7% 
• Engenharia / Indústria: 6% 
• Vendas / Retalho: 6% 
• Saúde / Medicina: 5%
• Atualmente desempregado / À procura de emprego: 5%
• Educação / Academia: 5%
• Outros: 4%
• Estudante: 4%
• Recursos Humanos / Recrutamento: 3%
• Criatividade / Design / Comunicação social: 3%
• Hotelaria / Turismo: 3%
• Governo / Serviço Público: 3%
• Transportes / Logística: 2%
• Construção / Imobiliário: 2%
• Direito: 1%
• Ciência / Investigação: 1%

Nota

Este inquérito online anónimo da Kickresume, realizado em março de 2026, recolheu opiniões de 1.030 inquiridos em todo o mundo. Todos os participantes foram contactados através da base de dados interna da Kickresume.

Sobre a Kickresume

A Kickresume é uma ferramenta de carreira baseada em IA que ajuda os candidatos a encontrar empregos e a negociar melhores salários através de poderosas ferramentas para currículos e cartas de apresentação, análise de competências e assistência automatizada na procura de emprego. Já ajudou mais de 8 milhões de candidatos a emprego em todo o mundo.