Ingeniero de soporte técnico en Xeneta ejemplo de curriculum vitae

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Ingeniero de soporte técnico en Xeneta ejemplo de curriculum vitae (Versión de Texto completo)

Colby Covington

Dirección: 999, 99999, Oslo, Noruega

Nacionalidad: Francés

Fecha de nacimiento: 1992-14-04

Dirección de correo electrónico: hello@kickresume.com

Número de teléfono: 999-999-9999

Idiomas:

Francés

Inglés

Italiano

Noruego

Habilidades

Idiomas

PHP

SQL

C++

JavaScript

HTML / CSS

Softwares

Servidor SQL

SalesForce

Atlassian Jira / Confluence

MS Office / LibreOffice

Directorio Activo

Windows ( XP a 10 )

Linux

Android

Mac OS

Habilidades blandas

Comunicación

Trabajo en equipo

Flexibilidad

Capacidad de aprendizaje

Educación

09/2010 - 06/2012, HND en Informática, Universidad Tecnológica de Burdeos, Burdeos, Francia

Formación de primer nivel en todas las áreas de la informática, incluyendo : Programación en varios lenguajes, Gestión de proyectos, Trabajo en equipo, Comunicación, Legal, etc.

09/2007 - 06/2010, Baccalauréat ('A' Levels ), Lycée Maine de Biran, Bergerac, Francia

Bachillerato SSI equivalente a los niveles A' en Matemáticas, Física y Ciencias de la Ingeniería

Experiencia

07/2017 - presente, Ingeniero de Soporte, Xeneta AS, Oslo, Noruega

Construcción de una arquitectura de soporte totalmente nueva y escalable para una empresa de rápido crecimiento e informes personalizados para clientes específicos.

07/2016 - 06/2017, Analista de soporte técnico, Blue Tree Systems Ltd, Galway, Irlanda

Proporcionar soporte telefónico y de tickets a los clientes de Blue Tree Systems.

Análisis técnico que incluye: Investigación en casos anteriores, gestión de Active Directory, consultas SQL a bases de datos, etc.

06/2014 - 06/2016, Ingeniero de soporte de SAP Business ByDesign, SAP SSC (Ireland) Ltd, Galway, Irlanda

CPL Solutions Ltd. In situ para SAP SSC (Ireland) Ltd. Galway, Irlanda.

Proporcionando soporte técnico por teléfono y por tickets a los clientes de SAP Business ByDesign. Incluyendo la búsqueda de soluciones en la documentación interna, el análisis técnico, la interfaz eficiente entre los desarrolladores y los clientes finales.

09/2013 - 05/2014, Agente francés de EA Gaming, Concentrix Ltd, Belfast, Reino Unido

Proporcionando soporte técnico por teléfono y correo electrónico a los clientes de EA de habla francesa.

04/2012 - 06/2012, Becario, Les Papillons Blancs de Bergerac, Bergerac, Francia

Prácticas en Les Papillons Blancs de Bergerac, Bergerac, Dordogne (24), Francia. Trabajo en la página web de una organización benéfica que da trabajo a personas con deficiencias mentales

Aficiones

Idiomas

Historia

Cocinar

Rasgos cognitivos

Velocidad de planificación - 91%

Distracción - Libertad de distracción (Velocidad) - 79%

Flexibilidad en la multitarea - 73%

Eficiencia de planificación - 64%

Consistencia de procesamiento - 51%

Rasgos emocionales

Rasgos sociales

Aprender bien de los errores - 89%

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