Ejemplo de curriculum vitae de asociado de atención al cliente

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Ejemplo de curriculum vitae de asociado de atención al cliente (Versión de Texto completo)

Elena Sondergaard

Dirección de correo electrónico: hello@kickresume.com

Teléfono: 555-555-5555

Perfil

Asociada de atención al cliente motivada y orientada al rendimiento que ofrece 4 años de experiencia relevante y una excepcional capacidad de comunicación y análisis. Ganadora del Premio al Empleado del Mes con un enfoque proactivo y la importante capacidad de resolver problemas complejos.

Experiencia laboral

09/2016 - 09/2020, Asociado de Atención al Cliente, MK Group, LLC, Bristol, Reino Unido

Llevó a cabo una investigación de mercado profesional y proporcionó un apoyo y asistencia beneficiosos a los clientes.
Recogió y analizó los comentarios y trabajó en la mejora de la satisfacción de los clientes con los servicios prestados.
Resolví cualquier cuestión problemática y mantuve los documentos y registros pertinentes.
Gestioné múltiples actividades de oficina y ejecuté otras tareas asignadas.
Recibí el premio al empleado del mes en dos ocasiones por cumplir con todas las metas y objetivos asignados.

Educación

09/2012 - 05/2016, Negocios y Gestión, Universidad de Bristol, Bristol, Reino Unido

Honores de primera clase (3% superior del programa)

Clubes y Sociedades: Sociedad FinTech, Sociedad de Marketing, Equipo de Natación.

09/2008 - 05/2012, Bachillerato, Copenhagen Open High School, Copenhague, Dinamarca

Graduado con Distinción (Grado 1 - A/excelente equivalente en todas las materias)

Actividades extracurriculares: Club de Teatro, Sociedad de Economía, Club de Natación

Habilidades

Idiomas

Danés

Inglés

Francés

Conocimientos de software

MS Office

Zoho Desk

LiveAgent

Salesforce

Puntos fuertes

Orientación a la acción

Comunicación

Orientación al detalle

Multitarea

Resolución de problemas

Responsabilidad

Trabajo en equipo

Voluntariado

09/2014 - 05/2015, Vicepresidente de la Sociedad de Marketing de la Universidad de Bristol, Bristol, Reino Unido

Certificados

03/2019, Profesional certificado en experiencia del cliente, CXPA

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