Ejemplo de curriculum vitae de gestor de clientes

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Ejemplo de curriculum vitae de gestor de clientes (Versión de Texto completo)

Yolanda Bravo

Dirección de correo electrónico: hello@kickresume.com
Número de teléfono: 555-555-5555

Perfil

Gestora de clientes orientada al rendimiento y a los resultados, con un historial probado de éxito en la consecución de resultados extraordinarios. Con 3 años de amplia experiencia en el campo, junto con múltiples e importantes habilidades y destrezas, Yolanda es una líder eficaz y una jugadora de equipo que ofrece un enfoque proactivo.

Experiencia laboral

09/2017 - 09/2020, Gerente de Clientes, M&T International, LLC, Londres, Reino Unido
  • Gestionó más de 100 cuentas de clientes clave y proporcionó apoyo profesional a los clientes.
  • Detectó y evaluó posibles oportunidades de negocio y trabajó en la minimización de las pérdidas de ingresos.
  • Redujo los costes innecesarios de mantenimiento de cuentas de clientes en un 17%.
  • Contrató y supervisó a nuevos especialistas en atención al cliente y ejecutó múltiples tareas de oficina según fuera necesario.
  • Recibió el premio al empleado del año en una ocasión por haber superado significativamente todos los objetivos y metas asignados.

Educación

09/2013 - 05/2017, Administración de Empresas, Universidad Bocconi, Milán, Italia

GPA: 3,98 (el 3% más alto del programa)

Clubes y Sociedades: Club de Negocios, Sociedad de Economía, Club TEDx

09/2009 - 05/2013, Bachillerato, Escola Joan Pelegrí, Barcelona, España

Graduado con Distinción (Grado 1 - A/excelente equivalente en todas las materias)

Ganador del Premio del Director 2012 por lograr resultados académicos extraordinarios

Actividades extracurriculares: Club de Fitness, Sociedad de Economía, Sociedad de Política

Habilidades

Idiomas
Español
Inglés
Italiano
Conocimientos de informática
MS Office
AllClients
HubSpot
Zendesk

Puntos fuertes

Comunicación
Alto rendimiento
Multitarea
Negociación
Liderazgo
Responsabilidad
Trabajo en equipo

Voluntariado

09/2015 - 05/2016, Vicepresidente, Club de Negocios de la Universidad Bocconi, Milán, Italia

Certificados

07/2020, Gestor de relaciones comerciales certificado, sociedad internacional de negocios
06/2015, Permiso de conducir, Escuela de Conducción
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