System Support Specialist Lebenslauf Beispiel

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Geschrieben von Milan Šaržík, CPRW

Certified Professional Résumé Writer

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System Support Specialist Lebenslauf Beispiel (Volle Textversion)

Samuel Tamminen

E-Mail-Adresse: hello@kickresume.com

Telefonnummer: 555-555-5555

Profil

Selbständiger und engagierter System-Support-Spezialist mit mehr als 2 Jahren umfassender Erfahrung in der Unterstützung von Kollegen und Kunden, der Behebung von Systemproblemen und der Konfiguration neuer Benutzerkonten. Bietet einen Abschluss in Informatik und Informationssystemen von einer bekannten Universität und eine hochprofessionelle Einstellung. Hervorragender Kommunikator mit außergewöhnlichen Zeitmanagement-Fähigkeiten und der Fähigkeit, selbstständig oder im Team zu arbeiten und gute Leistungen zu erbringen.

Berufserfahrung

06/2017 - 06/2019, Spezialist für Systemunterstützung, Amedisys, Inc. in Paris, Frankreich

Bietet den Kunden des Unternehmens nützliche technische Unterstützung und diagnostiziert, analysiert und behebt alle Systemprobleme.
Er überwachte die Systemleistung, erstellte Workflows, erstellte und konfigurierte neue Benutzerkonten und wartete verschiedene Hardware und Software.
Verwaltete Netzwerke und arbeitete an der Verbesserung der Netzwerkleistung - steigerte die Leistung innerhalb eines Jahres um 35 %.
Arbeitete an der Entwicklung mehrerer Anwendungen und Softwaretools und nahm proaktiv an wöchentlichen Teambesprechungen mit Managern teil.
Auszeichnung als Mitarbeiter des Monats für konstant gute Arbeit.

Ausbildung

09/2013 - 05/2017, Informatik und Informationssysteme, Universität Sorbonne, Paris, Frankreich

GPA: 3,98 (Top 5% des Programms)

Gewinner des Academic Excellence Award 2016

Clubs und Gesellschaften: Engineering Society, Marketing Society, TEDx Club

09/2009 - 05/2013, Oberschule, Eiran Aikuislukio, Helsinki, Finnland

Abschluss mit Auszeichnung (Note 1 - A/exzellentes Äquivalent in allen 4 Fächern)

Gewinner des 2013 Best Graduate Award

Aktivitäten: Computer-Club, Mathe-Gesellschaft, Tischtennis-Club

Fertigkeiten:

Sprachen

Finnisch

Englisch

Französisch

Computer-Kenntnisse

Microsoft Büro

Mikogo, Zendesk

LiveAgent, ServiceGuru

Java, HTML

Zwischenmenschliche Fähigkeiten

Analytische Fähigkeiten

Kommunikationsfähigkeiten

Problemlösung

Teamarbeit

Zeitmanagement

Freiwilligenarbeit

09/2015 - 05/2016, Klassensprecher, Universität Sorbonne, Paris, Frankreich

Bescheinigungen

09/2018, Zertifizierter Systemadministrator, Microsoft Learning

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