Reisebüro Lebenslauf Vorlage

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Meinen Lebenslauf erstellen

Geschrieben von Milan Šaržík, CPRW

Certified Professional Résumé Writer

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Reisebüro Lebenslauf Vorlage (Volle Textversion)

Dino Besic

Adresse: Kappelergasse 99, 7180, Genf, Schweiz

E-Mail-Anschrift: dinobesic@gmail.com

Telefonnummer: 081 881 82593

Steckbrief

Sorgfältige und fleißige Reiseberaterin mit nachgewiesener Erfahrung in der Organisation und Koordination von Reisen, der Entwicklung von Reisepaketen und der Pflege professioneller Beziehungen zu Reiseunternehmen und Anbietern. Effizienter Kommunikator mit hoher Belastbarkeit, Problemlösungs- und Multitasking-Fähigkeiten sowie nachweislich außergewöhnlichen Leistungen.

Berufserfahrung

10/2017 - 03/2019, Reisebüro, Vertical Travel Group, Inc. in Genf, Schweiz

Organisierte und koordinierte Gruppenreisen für Kunden, führte Besichtigungstouren von Hotels und Resorts durch und war für alle Reservierungen zuständig.
Erstellte Präsentationen und nahm an verschiedenen Seminaren und Workshops teil.
Terminierte Treffen mit Kunden, besprach ihre Bedürfnisse und Anforderungen und beriet sie bei der Erstellung von Reiseunterlagen.
Arbeitete an digitalen Werbeinhalten, kümmerte sich um die Fehlersuche und löste alle Probleme.
Von den Führungskräften anerkannt und als Nr. 1 unter den Reisebüros des Unternehmens eingestuft.

06/2016 - 10/2017, Reisebüro, Mercury Holidays, Inc. in Lausanne, Schweiz

Organisierte und verwaltete Urlaube für Kunden und stellte sicher, dass ihre Anforderungen vollständig erfüllt wurden.
Koordinierte den Transport, entwickelte Reisepakete, nahm Reservierungen vor und kassierte Zahlungen.
Kommunizierte und pflegte professionelle Beziehungen zu anderen Reiseunternehmen, Fluggesellschaften und Anbietern.
Auf der Grundlage eigener Kenntnisse und Erfahrungen beriet sie Kunden und löste problematische Fragen.
Steigerte 2017 den Umsatz um 20 % und arbeitete an der Reduzierung unnötiger Geschäftskosten.

Ausbildung

09/2012 - 05/2016, Betriebswirtschaftslehre, Universität Lausanne, Lausanne, Schweiz

Top 10% des Programms

Clubs und Gesellschaften: Business Club, Tennisclub, Schwimmclub

09/2008 - 05/2012, Gymnasium, Gymnasium Vukovar, Vukovar, Kroatien

Abschluss mit Auszeichnung (Note 1 - A/exzellentes Äquivalent in allen 4 Fächern)

Aktivitäten: Physik-AG, Mathe-AG, Schach-AG

Fertigkeiten:

Sprachen

Kroatisch

Englisch

Deutsch

Französisch

Computer-Kenntnisse

Microsoft Büro

ResVoyage, iSell

PHPTRAVELS, OTRAMS

Tourwriter Software für Reiseveranstalter

Zwischenmenschliche Fähigkeiten

Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten

Kommunikative Fähigkeiten

Multitasking

Problemlösung

Zeitmanagement

Ehrenamtliche Tätigkeit

09/2015 - 05/2016, Vizepräsidentin, Lausanne University Business Club, Lausanne, Schweiz

Bescheinigungen

06/2016, CTA Certified Travel Associate, Das Reiseinstitut

04/2012, Führerschein, Fahrschule

Hobbys

Entdeckungsreisen in ferne Länder

Sich in einem guten Buch verlieren

Jede Art von Sport

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