Ich habe eine Reihe von Kunden verwaltet, die aus einer Kombination von Musicals, Theaterstücken und anderen Veranstaltungen in der Live-Entertainment-Branche bestanden.

• Ich diente als erste Anlaufstelle.
• Verantwortlich für die Budgetverwaltung und die Entwicklung neuer Kampagneninitiativen in Zusammenarbeit mit dem Account-Team.

Meine Hauptaufgabe war die Kommunikation mit Künstlern und Kunden.

• Beantwortung von Kundenanfragen und Unterbreitung kreativer Vorschläge.
• Ich verwaltete die gesamte Logistik im Zusammenhang mit Buchungen, einschließlich der Verteilung von Verträgen und Rechnungen.
• Verantwortlich für den Kontakt mit Künstlern und Kunden vor Ort und außerhalb.

Entwickelte grundlegende PR-Fähigkeiten und Kenntnisse über soziale Medien, während er den größten Veranstaltungsort in Schottland repräsentierte.

• Erarbeitung und Planung kreativer Marketingstrategien.
• Überprüfte unsere Präsenz in den sozialen Medien.
• Unterstützung der Digital- und Marketingabteilung, einschließlich der Erstellung von Plänen und Zeitplänen für soziale Medien und der Durchführung von Kampagnen.

Einreichung einer Dissertation zur Bewertung bestehender Methoden der Publikumszufriedenheitsforschung.