Apotheker Lebenslauf Muster

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Apotheker Lebenslauf Muster (Volle Textversion)

Benoit Capiod

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Telefon: 555-555-5555

STECKBRIEF

Serviceorientierter Apotheker mit 10 Jahren Erfahrung und fundierten Kenntnissen der klinischen Pharmakologie und des Medikationstherapie-Managements. Ausgezeichnete Erfolgsbilanz bei der Pflege positiver Beziehungen zu Kunden, Pharmareferenten, Gesundheitsorganisationen und Versicherungsanbietern. Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, die einen hervorragenden Kundenservice ermöglichen. Legt großen Wert auf die Beachtung von Details und zeichnet sich durch Genauigkeit aus, um das Vertrauen der Verordner zu gewährleisten.

KERNQUALIFIKATIONEN

  • Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und aktives Zuhören, um sicherzustellen, dass Patienten und Kunden ihre Medikamente verstehen
  • Cross-Promotion ähnlicher Produkte zur Maximierung von Zusatzverkäufen
  • Ständige Umsatzsteigerung als wichtiges Mitglied des Apothekenteams
  • Bemüht sich, die Namen der Kunden zu lernen und sie, wann immer möglich, mit ihrem Namen anzusprechen

BERUFSERFAHRUNG

08/2010 - 08/2019, Pharmazeutin, CUNNING GROUP, Birmingham, UK

Hauptverantwortlichkeiten & Beiträge:

  • Aufbau eines Netzwerks von Ärzten, die durchschnittlich 50 neue Patienten pro Monat vermittelten.
  • Löste komplexe Kundenprobleme in der Filiale und trug dazu bei, die Kundenzufriedenheit um 33 % zu steigern.
  • Professionelles Auftreten bei der Beantwortung von Telefongesprächen, der Ansprache von Patienten und der Bereitstellung von Arzneimittelinformationen.
  • Lösung von Problemen im Zusammenhang mit der klinischen, chemischen und therapeutischen Anwendung von Arzneimitteln, einschließlich der biopharmazeutischen Wirksamkeit, der Verwendung neuer therapeutischer Wirkstoffe und spezieller Rezeptur- und Dosierungsanforderungen.
  • Entwickelte Arbeitsabläufe, um die Produktivität zu maximieren und Fehler zu reduzieren.
  • Bearbeitung und Lösung von Kundenproblemen, Beschwerden und Fragen, um das Vertrauen und die Loyalität der Kunden zu stärken.
  • Besuche in Schulen, Arztpraxen, Seniorenzentren usw. zur Vermarktung von Dienstleistungen.

AUSBILDUNG

09/2006 - 06/2010, PHARM.D. Abschluss, Universität Birmingham, Birmingham, Vereinigtes Königreich

NOTENDURCHSCHNITT 3,9

09/2002 - 06/2006, Bachelor-Abschluss in Pharmazie, Universität Birmingham

LIZENZEN

Immunisierungszertifizierung durch eine akkreditierte Organisation (z. B. APhA)

ZERTIFIZIERUNGEN

02/2012, Führerschein
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