Hotel Front Desk Clerk Lebenslauf Muster

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Meinen Lebenslauf erstellen

Geschrieben von Milan Šaržík, CPRW

Certified Professional Résumé Writer

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Hotel Front Desk Clerk Lebenslauf Muster (Volle Textversion)

Jaasim Iman

Anschrift: Gjettumveien 233, 1346, Alesund, Norwegen

E-Mail-Adresse: jaasimiman@gmail.com

Telefonnummer: 475 32 854

Profil

Kundenorientierter und kontaktfreudiger Hotelrezeptionist, der in der Lage ist, alle Aufgaben des Hotelmanagements auszuführen, Buchungen zu bearbeiten, Gäste zu begrüßen, Probleme zu lösen und Wochenberichte zu erstellen. Mit einer hochprofessionellen Einstellung, ausgezeichneten Kommunikations- und Führungsfähigkeiten und der wichtigen Fähigkeit, in einem Team zu arbeiten, ist Jaasim derzeit auf der Suche nach einem Job als Hotel Front Desk Clerk.

Berufserfahrung

07/2017 - 05/2019, Hotel Front Desk Clerk, Hotel Brosundet, Alesund, Norwegen

Erledigte verschiedene Aufgaben im Hotelmanagement und stellte sicher, dass die hohen Standards des Hotels eingehalten und alle Richtlinien und Verfahren vollständig befolgt wurden.
Bearbeitung von Buchungen, Begrüßung von Gästen, Führung von Gästebüchern und -unterlagen sowie Einziehung von Zahlungen.
Er prüfte und beantwortete die Fragen der Gäste und löste alle Probleme; beantwortete Telefongespräche und E-Mails.
Erstellung von Wochenberichten und proaktive Teilnahme an wöchentlichen Teambesprechungen mit den Managern; Vornahme und Bestätigung von Reservierungen.
Steigerung der Gästezufriedenheit von 87% auf 97% innerhalb von 2 Jahren.

Ausbildung

09/2013 - 05/2017, Gymnasium, Zalman Shazar Junior High School, Kefar Sava, Israel

Vereine und Verbände: Fußballclub, Fitnessclub, Tennisclub

Fertigkeiten:

Sprachen

Hebräisch

Arabisch

Englisch

Norwegisch

Computer-Kenntnisse

Microsoft Büro

Cloudbeds, Frontdesk Anywhere

Maestro PMS, MSI CloudPM

RDPWin

Zwischenmenschliche Fähigkeiten

Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten

Kommunikationsfähigkeiten

Führungsqualitäten

Problemlösung

Teamarbeit

Zeitmanagement

Freiwilligenarbeit

09/2018 - 11/2018, Street Fundraiser, Norwegischer Flüchtlingsrat, Alesund, Norwegen

Bescheinigungen

02/2018, Führerschein, Fahrschule

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