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Laut Statista hat Starbucks weltweit fast 33.000 Filialen und expandiert weiter, Pandemie hin oder her. Das sind eine Menge Starbucks-Karrierestellen, die zu besetzen sind, und eine gute Nachricht für alle, die sich fragen, wie sie einen Job bei Starbucks bekommen können.
Doch obwohl dieses große und florierende Unternehmen ständig auf der Suche nach Talenten ist, musst du dich auf einen harten Wettbewerb einstellen, denn Starbucks stellt weniger als 10 % der jährlich über 1 Million Bewerber ein.
Wenn du also zu den wenigen Auserwählten gehören willst, die bei Starbucks eingestellt werden, solltest du dich vorbereiten, bevor du deine Bewerbung bei Starbucks einreichst.
In dieser Kurzanleitung führen wir dich durch den Bewerbungsprozess und geben dir wertvolle Tipps und Beispiele, die deinen Lebenslauf, dein Anschreiben und dein Vorstellungsgespräch von der Konkurrenz abheben.
Wie bewirbt man sich bei Starbucks?
Ok, als Erstes müssen wir klarstellen, dass du dich nicht mehr bei deinem Starbucks vor Ort um eine Stelle bewerben kannst. Jeder, der dort eingestellt werden möchte, muss sich über ein Starbucks-Bewerbungsformular online bewerben.
Ich weiß, das ist blöd. Mit einer Online-Bewerbung kannst du dein Charisma nur schwer unter Beweis stellen, dafür musst du auf das persönliche oder virtuelle Vorstellungsgespräch warten. Aber es gibt auch andere Möglichkeiten, wie du das tun kannst. Dazu kommen wir gleich noch.
Wenn du deine Chancen auf ein Vorstellungsgespräch bei Starbucks wirklich erhöhen und schließlich eingestellt werden willst, musst du zuerst deine Bewerbung in den Griff bekommen.
Das sind die Schritte, die du bei deiner Bewerbung bei Starbucks beachten musst:
- Schritt: Beginne damit, die Karriereseite von Starbucks aufzurufen.
- Schritt: Wähle aus, ob du in einer Filiale oder in einem Büro arbeiten möchtest.
- Schritt: Sieh dir die Stellenausschreibungen an, füge deine Postleitzahl hinzu und bewirb dich bei dem Store, in dem du arbeiten möchtest. Es ist erlaubt, sich auf mehr als eine Stelle zu bewerben.
- Schritt: Beginne mit der Bewerbung. Du brauchst eine E-Mail-Adresse und wirst aufgefordert, ein Konto einzurichten.
- Schritt: Unterschreibe die elektronische Einverständniserklärung.
- Schritt: Gib deine persönlichen Daten ein. Dein Vor- und Nachname, deine Adresse, deine Telefonnummer und deine Sozialversicherungsnummer.
So hebst du deine Starbucks Online-Bewerbung hervor
Diese Schritte waren ganz einfach. Aber wie füllst du den Fragebogen so aus, dass du auffällst?
Ein Starbucks Store Supervisor auf Quora empfiehlt Folgendes:
- Mach deutlich, dass du ein geselliger Mensch bist und dass du gerne täglich mit Menschen in Kontakt trittst.
- Habe eine offene Verfügbarkeit.
- Zeige, dass du gut im Multitasking bist.
- Bewirb dich bei mehreren Läden, um deine Chancen auf eine Einstellung zu erhöhen.
Als wir sagten, dass du dich nicht mehr bei deinem örtlichen Starbucks bewerben kannst, meinten wir nicht, dass du nicht in den Laden gehen darfst, für den du dich beworben hast, und dich dem Manager vorstellen sollst. Das war übrigens auch eine Empfehlung eines Starbucks-Managers auf Reddit.
Er empfiehlt außerdem, etwa eine Woche nach dem Einreichen deiner Bewerbung zu warten, bevor du anrufst oder persönlich hingehst, und dies nicht am Wochenende zu tun.
Wenn du dich persönlich vorstellst, kann der Manager der Bewerbung ein Gesicht zuordnen. Außerdem zeigt es, dass du dich um die Stelle bemühst. Bereite dich gut vor, falls du vor Ort zum Vorstellungsgespräch eingeladen wirst. Vergiss nicht, deine Freizeitkleidung anzuziehen und einen Stift sowie ein oder zwei Kopien deines Lebenslaufs mitzubringen.
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Starbucks-Stellen
Der häufigste Job bei Starbucks ist Barista. Da Starbucks jedoch ein riesiges, globales Unternehmen ist, gibt es viele Jobtitel und Positionen. Von Jobs in der Zentrale bis hin zu Jobs im Marketing von Starbucks.
Hier sind vier der beliebtesten und gefragtesten Jobs bei Starbucks:
Starbucks Barista (Stellenbeschreibung)
Als Starbucks Barista repräsentierst du das Wesen und den Charakter von Starbucks. Mit anderen Worten: Du bist die Verkörperung der Tugenden, der Mission und der Werte des Unternehmens. Bei der Arbeit eines Barista geht es nicht nur darum, großartigen Kaffee zu kochen, sondern auch mit den Kunden in Kontakt zu treten. Zu den weiteren Aufgaben gehören:
- Einen guten Kundenservice bieten
- Für einen sauberen und organisierten Arbeitsplatz sorgen
- Informationen an den Filialleiter weitergeben
Starbucks Schichtleiter/in (Stellenbeschreibung)
Wenn du Führungserfahrung sammeln möchtest, ist die Stelle als Starbucks-Schichtleiter eine gute Möglichkeit, damit anzufangen. In dieser Position leitest du ein Team und triffst Entscheidungen über die Abläufe im Laden. Das Gute an dieser Position ist, dass du sowohl mit Kunden als auch mit Partnern zu tun hast. Zu den weiteren Aufgaben gehören:
- Unterstützung bei der Schulung neuer Mitarbeiter/innen
- Durchführen des Ladenbetriebs während der Schicht
- Nachverfolgung der Baristas während ihrer Schicht
Starbucks Assistant Store Manager (Stellenbeschreibung)
Für diejenigen, die bereits mit einer Führungsposition vertraut sind, ist der nächste Schritt der Starbucks Assistant Store Manager. In dieser Position verbesserst du deine Managementfähigkeiten, damit du in Zukunft deinen eigenen Store leiten kannst. Du bist für die Leitung des Geschäftsbetriebs zuständig und führst ein Team. Zu deinen weiteren Aufgaben gehören:
- Einstellung und Schulung von neuen Mitarbeitern
- Lösen von Kundenproblemen
- Sicherstellen, dass die Unternehmensrichtlinien eingehalten werden
Starbucks Store Manager (Stellenbeschreibung)
Als Starbucks Filialleiter/in gehört der Laden praktisch dir. Zumindest solltest du ihn so leiten. Du kümmerst dich um das Tagesgeschäft und bist sogar für die finanziellen Ergebnisse verantwortlich. Du wählst auch das Team aus, das unter dir arbeiten soll. Weitere Aufgaben sind:
- Beaufsichtigen und Anleiten des Teams
- Lösen von Beschwerden und Anliegen der Mitarbeiter/innen
- Verwaltung des Inventars
Tipps und Beispiele für Lebenslauf und Anschreiben bei Starbucks
Der Schlüssel zum Schreiben eines guten Lebenslaufs und Anschreibens für Starbucks unterscheidet sich nicht von dem, was du für jede andere Stelle schreibst - passe sie an die Stellenanzeige an.
Und glaub mir, auch wenn du dich nicht mit Cappuccinos und Pumpkin Spice Lattes auskennst, hast du bestimmt Qualitäten, die mit den Werten des Unternehmens übereinstimmen und die du in deinen Starbucks-Lebenslauf aufnehmen kannst. Zum Beispiel:
- Kommunikationsfähigkeit. Starbucks ist stolz darauf, einen der besten Kundenservices zu bieten. Das geht nicht, ohne dass Mitarbeiter, die gut kommunizieren können, bevorzugt werden.
- Pünktlichkeit. Die Leute brauchen ihren Kaffee und manchmal brauchen sie ihn sehr früh. Wenn sie ihn nicht bekommen, weil ein Mitarbeiter zu spät kommt, wird das Konsequenzen haben.
- Teamwork. Starbucks hat es nicht als Einzelkämpfer zu einem multinationalen Unternehmen gebracht. Teamarbeit war entscheidend für das Wachstum.
- Leidenschaft. Eine Tasse Kaffee in einem Laden mit mürrischen Baristas ist nicht so angenehm. Die Kunden werden abwandern und die Einnahmen gehen verloren. Es macht also Sinn, dass Starbucks nach leidenschaftlichen Mitarbeitern sucht.
Lebenslauf
Nachdem du nun weißt, dass du über Fähigkeiten verfügst, die zu der Stelle passen, ist es an der Zeit, den perfekten Lebenslauf für die Stelle zu erstellen, auf die du dich bewirbst.
Bewirbst du dich als Starbucks Barista? Dann sollte dein Lebenslauf deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten und deine Liebe zum Detail hervorheben. So wie in diesem Beispiel für einen Starbucks Barista-Lebenslauf.
Wenn du dich als Starbucks Schichtleiter, stellvertretender Manager oder Filialleiter bewirbst, sollte dein Lebenslauf deine Erfahrung und dein Team-Management betonen. So wie in diesem Beispiel für einen Barista-Manager, der bei Starbucks eingestellt wurde.
Weitere Informationen zu Lebensläufen findest du in diesem umfassenden Leitfaden zum Schreiben eines Lebenslaufs.
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Anschreiben
In deinem Anschreiben solltest du dich auf die Stellenbeschreibung beziehen. Versuche dann, die folgenden Fragen zu beantworten:
- Wer sind Sie?
- Warum bewirbst du dich mit dieser Bewerbung?
- Warum willst du die Stelle und kennst du sie bereits?
- Welche Erfahrungen hast du bisher gemacht, die mit dieser Stelle übereinstimmen?
- Warum solltest du berücksichtigt werden?
Achte darauf, dass du dich kurz fasst und auf den Punkt kommst.
Am Ende sollte es so aussehen wie dieses Beispiel für ein Barista-Anschreiben.
"Du hast ein Vorstellungsgespräch bei Starbucks bekommen. Herzlichen Glückwunsch! Was soll ich jetzt anziehen? Du hast sicher schon bemerkt, dass die Barista von Starbucks ihren Job zwar ernst nehmen, aber trotzdem sehr freundlich sind und sich gerne mit den Kunden duzen. Diese zugängliche, unaufdringliche Einstellung kann auch auf die Kleidung für das Vorstellungsgespräch übertragen werden. Entscheide dich für elegante Business Casual Kleidung - keine Anzüge, aber auch keine zerrissenen Jeans. Denke an Hipster und Millennials, dann bist du auf dem richtigen Weg.
-Christy Morgan, Personalexpertin
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Starbucks vorbereitest
Mit Ausnahme des Starbucks Online-Einstufungstests und der Tatsache, dass du ein Experte für Milchkaffee bist, unterscheidet sich die Vorbereitung auf ein Vorstellungsgespräch bei Starbucks nicht von der auf jeden anderen Job.
Abgesehen von der Lektüre eines Leitfadens für Vorstellungsgespräche kannst du Folgendes tun, um ein Vorstellungsgespräch bei Starbucks zu bestehen.
Studiere die Stellenbeschreibung
Es ist sehr wichtig, dass du die Einzelheiten deiner zukünftigen Stelle kennst, denn so kannst du die Fragen im Vorstellungsgespräch so beantworten, dass sie den Erwartungen des Unternehmens entsprechen. Nur so kannst du den Personalchef von Starbucks beeindrucken und dich von deinen Mitbewerbern abheben.
Drucke deinen Lebenslauf aus
Dieser Ratschlag ist Gold wert, denn der Starbucks-Personalverantwortliche wird höchstwahrscheinlich eine Kopie deines Lebenslaufs als Leitfaden für die Fragen verwenden, die er stellen wird.
Wenn du deinen Lebenslauf zur Hand hast, kannst du dir diese Informationen aus dem Kopf schlagen und dich stattdessen auf das Vorstellungsgespräch konzentrieren. Wenn du keine Kopie deines Lebenslaufs mitnimmst, kann es sein, dass du dich nur schwer an Daten und andere Details aus früheren Jobs erinnern kannst, was dazu führen kann, dass du dich bei den Fragen im Vorstellungsgespräch vertust.
Trage legere Business-Kleidung
Normalerweise sind Coffeeshop-Jobs nachsichtig, wenn es um diesen Teil des Bewerbungsprozesses geht. Sie erwarten nicht, dass du in einem formellen Anzug erscheinst. Es ist aber trotzdem ratsam, präsentabel und entspannt auszusehen. Mit anderen Worten: Versuche, einen legeren Business-Look zu wählen.
In diesem Sinne empfehlen wir dir, was du zu einem Vorstellungsgespräch bei Starbucks anziehen solltest:
- Unten: Anzughose, vorzeigbarer Rock oder dunkle Jeans
- Oberteil: Einfarbiges Button-Down-Hemd oder ein konservatives Oberteil; blau, grau, schwarz oder weiß.
- Braune oder schwarze Anzugschuhe
Solange du gut gepflegt bist und Selbstvertrauen ausstrahlst, brauchst du dir keine Sorgen zu machen.
Gängige Fragen im Vorstellungsgespräch durchgehen
Es gibt Hunderte von Fragen, die Personalchefs bei Vorstellungsgesprächen stellen, so dass es unmöglich ist, sich auf alle vorzubereiten.
Die häufigsten Fragen im Vorstellungsgespräch bei Starbucks sind jedoch situationsbezogen, wie z.B.:
- Kannst du eine Situation beschreiben, in der du in einem Team zusammenarbeiten musstest?
- Kannst du mir von einer Zeit erzählen, in der du ein großes Ziel erreicht hast?
- Hattest du schon einmal mit einem schwierigen Kunden zu tun?
- Erzähl mir von einer schwierigen Herausforderung, die du meistern musstest.
- Wie würdest du einen Kollegen ansprechen, der etwas falsch macht?
Denke bei der Beantwortung solcher Fragen daran, was ein Starbucks Store Manager auf Reddit geschrieben hat: "Letztendlich geht es bei einem Starbucks Vorstellungsgespräch darum, dein wahres "Du" zu finden und sicherzustellen, dass du echte Verbindungen herstellen kannst. Sprich über dich selbst, aber sei echt. Lass sie deine Hobbys, Leidenschaften, Haustiere und dein Leben kennenlernen, damit sie dich kennenlernen".
Bereite dich auf den Online-Einstufungstest vor
Ein virtueller Online -Einstufungstest wird manchmal eingesetzt, um den Bewerbern die Möglichkeit zu geben, ihren zukünftigen Job "auszuprobieren", während Starbucks die Bewerber einschätzen kann.
Dabei wird dir eine Liste mit Szenarien vorgelegt, die dir im Job begegnen könnten, und deine Antworten zeigen, ob du das Zeug dazu hast.
Dieser Test wird nicht immer durchgeführt, aber du solltest dich trotzdem darauf vorbereiten. Nur für den Fall der Fälle.
Aber wie?
- Lies dir noch einmal die Stellenbeschreibung durch und schau dir die wichtigsten Aufgaben an, die du für die Stelle erledigen musst.
- Es gibt allgemeine Tests, die du online absolvieren kannst. Dort kannst du Zahlen-, Persönlichkeits-, Situations-, Argumentations- und Profiling-Tests üben.
- Suche nach früheren Starbucks-Testbeispielen, um besser zu verstehen, welche Art von Fragen gestellt werden.
Wie viel Geld gibt es bei Starbucks? (Gehälter bei Starbucks)
Je nach Karriereweg variiert das Gehalt von Starbucks-Mitarbeitern. Das Einstiegsgehalt bei Starbucks liegt im Durchschnitt bei 15,49 $ pro Stunde für Baristas und bei bis zu 30 $ pro Stunde für Store Manager.
Abgesehen von der Bezahlung bietet die Arbeit bei Starbucks noch einige andere Vorteile, wie z.B. 30 % Rabatt auf Starbucks-Artikel, Getränke und Lebensmittel. Wenn du mehr als 20 Stunden pro Woche arbeitest, hast du außerdem Anspruch auf Sozialleistungen. Das heißt, du bekommst eine Zahn-, Seh- und Krankenversicherung deiner Wahl.
